売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレスなく契約進行できた
穏やかな人柄でストレスなく契約進行できたこと。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入にあたり弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様とは、物件現地にてたまたまご挨拶をさせて頂き、そこからのお付き合いとなった運命的な出会いと個人的には感じております。
いつもスムーズにご連絡のやり取りのご対応を頂き、誠にありがとうございました。
引き続き、何か私共でお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
状況を丁寧に聞き取り親身な対応をしてくださった
担当者の方は状況を丁寧に聞き取り、親身な対応をしてくださったのでとても安心感がありました。
センターからの返答
この度は大切な物件のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
本物件の地域は、私どもが注力している地域であり、直近でも近隣での売却をお手伝いさせていただいた実績がございました。
そのためエリアの特性も熟知しており、非常に親近感を持って販売活動にあたらせていただきました。
その結果、無事に買主様との素晴らしいご縁を取り持つことができました事を大変嬉しく思っております。
また、ご両親様に代わり、I様には多大なるご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
丁寧なご対応で安心感がありました
丁寧なご対応で安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
お買換えのため、大変ご負担が大きかったかと思いますが、M様の迅速にご対応いただきましたおかげで、
滞りなくご決済を終える事ができました。重ねて感謝申し上げます。
また何かお困りのことがございましたら是非ご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧かつ誠実にご対応いただきました
担当者様には内見から決済まで、終始丁寧かつ誠実にご対応いただきました。
こちらの疑問点にも一つひとつ的確にご説明くださり、安心して取引を進めることができました。
途中、やや複雑な調整が必要な場面もありましたが、迅速かつ真摯にご対応いただき、無事に良い形で取引を完了することができました。
担当者様のお力添えによる部分が大きかったと感じております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変温かいお言葉をいただき、深く感謝しております。お取引の途中で複雑な調整が必要な場面もございましたが、Y様が常に迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、無事に良い形で決済まで進めることができました。こちらこそ、多大なるご協力をいただきましたことに心より御礼申し上げます。Y様に「安心して取引が進められた」と言っていただけることが、私にとって何よりの喜びであり、励みになります。不動産のことで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。Y様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
すべてやっていただきありがとうございました
希望を汲みとった対応と、状況に応じて提案いただきました。
解体や隣家の対応も丸投げ状態でしたが、すべてやっていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。こちらこそ、大切なお住まいのことで私どもを信頼し、すべてお任せいただけたことを大変光栄に思っております。解体工事や近隣の方々へのご対応含め、無事にすべてを終え、ご満足いただける形でお役に立てましたなら、これ以上の喜びはございません。温かいお言葉をいただき、大きな励みになります。またお役に立てる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何とか契約締結に漕ぎ着けることが出来た
買主申込から契約締結締切日まで、非常に短い期間しか無かったうえ、解決必要な問題が何点かあったのでもう無理ではと思ったが、担当者の迅速かつ的確な対応により、何とか契約締結に漕ぎ着けることが出来た。
センターからの返答
H様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
具体的な購入申し込みからご契約までの限られた時間の中、条件の調整や確認事項が多々あり、確認や調査にご協力を頂けた結果、最短での契約締結まで漕ぎつけることができました。
またご決済までのお手続きについても、先方がある中で皆様のご尽力の結果、無事お手続きが完了し、深く感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
対応がいつも早くて助かります
税金等については会計士、税理士がおりますのであまり相談はしていないかもしれません。
対応がいつも早くて助かります。
センターからの返答
この度は、ご購入のご依頼誠にありがとうございました。
温かいお言葉をありがとうございます。
迅速な対応をご評価いただき大変光栄です。
専門家の方々がいらっしゃる中で、不動産担当として少しでもスムーズなお取引のお役に立てておりましたら幸いです。
安心してお取引をお任せすることができました
営業担当者によってここまで違うのかと思うほど、期待を大きく上回り、安心してお取引をお任せすることができました。
引き続き、担当者さんには全幅の信頼を寄せております。
期待に沿えていないというほどではございませんが、以下の２点をご対応いただけていれば、さらに満足度が高まったと思います。
・やや難しいかもしれないとのご指摘があった指値が比較的スムーズに通ったこともあり、ご担当エリア外ではあるものの、周辺相場についてご共有いただけていれば、より参考になったと感じております。
・登記費用につきまして、当初の段階からより詳細にご説明いただけていれば、より安心して進められたと感じております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「全幅の信頼を寄せている」とのお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
M様の大切なお取引をサポートさせていただけましたこと、心より感謝申し上げます。
ご売却に関しましても、ご期待に沿えるように尽力いたします。
また、さらなる満足度の向上に向けて貴重なご期待（フィードバック）をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた2点につきまして、私自身の至らなさを猛省するとともに、これからもより質の高いサービスの提供に邁進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの事情を理解したうえで対処してくれました
こちらの事情を理解したうえで、対処してくれました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき、ありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様の立場に立った丁寧な対応を心がけてまいりますので、
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
