売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで丁寧な対応をしていただけました
最後まで丁寧な対応をしていただけました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
N様が当初ご要望をされていたエリアでご縁がある物件が中々無い中で、以前のお住まいの近くということでご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、新規情報の物件に対して、N様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。_
今回の取引において、N様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。_
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
内見の際に見落としていた点がいくつもあった
売主さんが生活をされている状態で物件の購入を決めたため、内見の際に見落としていた点がいくつもあったと、住み始めてみて感じています。
どこに気をつけて見た方がいいかアドバイスもいただいており、また他社さんが管理されている物件であったため難しいとも思いますが、売主さんへの値引きの交渉もできたのではないかと今更ながら思っており、そういう点でできる範囲の提案をいただけるとより嬉しかったかなと思います。
センターからの返答
K様、この度はご購入のお手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
至らない点があったとのこと誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を今後の営業活動に活かしてまいります。
今後お過ごしになるにあたってご不明点等ございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
先々の工程などは早目に丁寧に説明してくださった
不動産屋さんはもっと敷居が高いというイメージがありましたが、今回の担当者は、私の初歩的な質問には分かりやすく説明してくださり、先々の工程などは早目に丁寧に説明してくださったので、不安を感じることなくお任せできました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてご契約をいただき誠にありがとうございました。
N様が大切にご所有されてきた不動産をお任せいただき、誠に光栄です。
また、何かご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
迅速にかつ的確に回答いただけたた
担当者さんの専門知識が非常に豊富で、こちらの細かい疑問や不安に対して常に迅速にかつ的確に回答いただけたため、安心できました。
また単なる事務作業ではなく、こちらの立場に立った親身なアドバイスのおかげで、終始安心感を持って取引を進めることができました。
当初はコミュニケーションが取れず多少ぎくしゃくしましたが、その後は全て問題なくお世話様でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の仕事場でもあるご実家のご売却でしたので、当初、お仕事の整理をしながら、同時に売却のタイミングを一緒に考えながら進めることになりました。
思い入れのあるご実家ですので、悩まれることも多かったと思いますが、タイミング良く買主様が見つかり、本当に良かったです。
今後も不動産のご相談がありましたらお気軽に弊社にご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
不安を見事に払拭してくれた
おそらく不動産売買は限られた人しか経験することがなく、その人たちも初めての方が大多数なので、やはり少なからず不安を抱えて売買に臨むことになると思われます。
その不安を見事に払拭してくれた担当者さんの仕事の進め方とアドバイスは、評価に値すると思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
S様にはたくさんのご協力をいただき無事にご決済・引渡しを迎えることができました。
S様の新生活がより良い日々につながることを心より祈念しております。
引き続きS様のお力になれるよう頑張ってまいりますので末永く今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
要望に合わせてご提案を頂けました
誠実に丁寧に対応していただけたと思います。
物件をただ売りたいというわけではなく、こちらの要望に合わせてご提案を頂けました。
やり取りの中で、こちらの知識が上回る点が及第点かなと思いますが、それを差し引いても信頼できる取引であったと思っております。
サポート頂きまして、誠にありがとうございました！
センターからの返答
K様、此度はご新居のお引き渡し、誠におめでとうございます。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
当方の知識面について、至らぬ点がありましたことお詫び申し上げます。
より良いサービス提供を目指し、研鑽に取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
K様のご新居で過ごされる時間が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
何かお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご連絡くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申しあげます。
最後の最後まで諦めずに対応いただけた
なかなか難しい土地建物で申し訳なかったのですが、最後の最後まで諦めずに対応いただけたことで売却できました。
センターからの返答
S様、この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせて御礼を申し上げます。
S様のご理解・ご協力もあり、良きご縁となれました事甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後も長き良きお付き合いをさせていただければと考えております。
この先、何か気になる事がございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
悪かった点は特になし
悪かった点は特になし。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく感じております。
スムーズにお取引を終えることができましたのも、K様のご協力があってのおかげでございました。
改めて心より御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
早期に色々と解決して頂きました
実績が多く、会社体制がしっかりされている印象。
担当者の方はレスポンスが早く、早期に色々と解決して頂きました。
センターからの返答
この度は、当社武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく感じております。
またお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
内覧の時間はもっとしっかりと取ってもらいたかった
この度はお世話になりました。
担当の方が休みの日は、やはり連絡が取りづらいのは仕方のないことだとは思いますが、急ぎの案件がある場合は２日連続の休みだと少し不便を感じました。
ホームインスペクターを依頼するかを考えていたぐらいのため、内覧の時間はもっとしっかりと取ってもらいたかったです。
売り主の不動産には、多少の不満が残っています。
結局、後日５箇所も直してもらったため。
仲介業者のリバブル様にはトータルでは、いろいろと対応いただいた点は非常に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
昨年に不動産購入のご相談を頂いてから何度かご案内をさせて頂きましたが、約数ヶ月程で立地等のご希望条件に近い物件をご購入頂くことができ、大変嬉しく思っております。
一点、連絡頻度等でご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の反省を活かし、今後の営業活動に活かしてまいります。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
