売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談しやすかったので助かりました
担当者は相談しやすかったので助かりました。
しかし引渡し時に鍵を忘れてしまい、後日に受け取る事になってしまいました。
また、家を買った後の手続き等の説明を、もっとしっかりして欲しかったです。
センターからの返答
N様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
鍵の件、失礼いたしました。
またお気軽にご相談くださいませ。
緊張する事なくお話しする事ができました
前回お世話になった時もそうですが、迅速かつ的確なご対応をして頂き、安心してお任せする事ができました。
担当者さんの誠実な接客の中にはフレンドリーさもあり、緊張する事なくお話しする事ができました。
先祖の残した思い出の家を、親も私も最終的に気持ちよく売却する事ができ感謝しております。
また物件の事で相談があれば、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
I様、S様、この度は、2回目のご売却の依頼、誠にありがとうございました。
私といたしましても、またご連絡を頂けて大変うれしかったです。
少しでも、I様たちのお力になれればと、一生懸命対応させていただきました。
また、お役に立てることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
丁寧に説明して導いて頂けた
今回、高齢の両親が戸建てから集合住宅に移り住む事で、東急リバブルさんにご相談しました。
長く住み慣れた家からの引越しや家の売却までお世話になりました。
両親が高齢の為、私達親族が相談に行き窓口になりました。
不動産の事が何も分からない私達に丁寧に説明して導いて頂けたので、売却成立まで安心してお任せ出来ました。
買い主様も親の所有していた土地を大事に思って下さる方で、このご縁も担当して下さった営業の方のお力と両親共々大変感謝しております。
また何か不動産の事でご相談したい時は東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご実家になるご両親のお住替え計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご両親にとって住み慣れたご自宅から転居されることはとても大変だったと思います。
約半年間にわたりご売却計画にお付き合いを頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中でのお住替え計画になり、ご心配事が多くなってしまったと思いますが、滞りなくお住み替えかでき私もホッと致しました。
T様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もT様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
明確でわかりやすく安心して任せられました
担当の説明が明確でわかりやすく、安心して任せられました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございます。
Ｊ様のご協力のお陰もありまして、ご近隣の方々とのお打合せも大変スムーズに進みました。
誠に有難うございます。
今後、新築の一戸建を建築してまいりますので、建物が完成しましたら、お写真をお送りさせて頂きます。
この度は誠に有難うございました。
すばらしい売買ができた
永年住んでいた家を手放すのは感慨深いものがありましたが、とても大切に使っていただけそうなご家族にお譲りできて感謝しております。
担当者様の人望のおかげですばらしい売買ができたこと、こころから嬉しく思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
急なご内覧対応にも快くご対応いただきましたM様のおかげでご縁を結ぶことができました。
振り返れば買主様は内覧当日に別物件をご内覧していて、買主様と打ち合わせをしていたところM様のご自宅がピッタリなのではないかと思い、当日ご案内させて頂きました。
その結果、即決でお気に召して頂けて今回のご成約となりました。
買主様は今楽しみながらリフォームをされており、完成したらM様にもぜひ見てほしいと仰っておりました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
決め手の早さが良かった
売却迄の決め手の早さが良かったですが、他社売出価格よりもだいぶ下なので残念だった。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却に伴いまして、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
売出価格につきましては、他社様よりも低い価格提示となり、誠に申し訳ございませんでした。
ご契約後も測量作業や残置物の撤去等、Ｔ様のご配慮のお陰でスムーズにお手続きを進める事ができました。
誠に有難うございます。
また、ご友人様のご売却のご相談も頂きまして誠に有難うございました。
弊社の対応エリア外で対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
また、不動産の事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
満足のいく契約をさせて頂きました
満足のいく契約をさせて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産売買のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
Ｙ様にご満足を頂けたこと大変光栄に存じます。
これからリフォームが楽しみですね。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
分からないことも調べてくれ頼りになった
今回の取り引きにあたり、スピード感があり落ち着いた対応を頂けた。
お互いに分からないことも調べてくれ、頼りになった。
過去に東急リバブルの対応が悪かったので不安だったが、また取り引きの機会があれば同じ担当者にお願いしたい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
過去の当社への印象を変えることができ、嬉しく思います。
また機会がありましたら、当社をご利用いただけると幸いです。
欲しい物件の理想が生まれてきました
色んな物件を見せていただき、その物件のメリット・デメリットを分かりやすくお話しいただいたため、欲しい物件の理想が生まれてきました。
元々候補に入れてなかった物件もメリットを多く感じたため、結局その物件を購入いたしました。
センターからの返答
この度は横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご来店いただき、ご希望物件を探す中で多くの物件をご内覧いただき、最終的にY様お二人の気に入る物件を購入していただき私自身も嬉しく思っております。
購入をご決断される前に再度物件を内覧された際に窓の外には虹がかかっており、すごいタイミングですねとお話をさせていただいたことが印象的でした。
今後も何かご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
率直な意見をいただき前向きになれました
東急という会社の信頼とそのネームバリュー、コマーシャルによる安心感で取り組めました。
担当者さんに対応いただき、価格面等でも率直な意見をいただき、前向きになれました。
通行掘削承諾書を必要とする件で時間がかかり、この点では不安を感じておりました。
しかし、最終的には販売いただき、ありがとうございます。
知人に御社の事を話しています。
東急リバブルと担当者さんの名刺を渡しております。
宜しくお願いいたします。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご近所様とのお打合せ含め、ご契約からお引き渡しまでかなり時間がかかってしまいましたがO様のお人柄とご協力のおかげで無事にお手続きができ、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またお知り合いの方までご紹介いただき、誠にありがとうございます。
O様の期待に応えられるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
