売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いい条件での案内をしてもらった
自宅の売却に関して、とてもいい条件での案内をしてもらったことと、その後の手続き、特に不用品の片付けについてなどでも色々と協力してもらい助かった。
できる限り早く売却を決めたかったので、その点についても東急リバブルさんだからすぐに決まって良かったと思う。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
円滑に引渡まで無事完了できたことはN様のご尽力のおかげでございます。
今後も不動産に関わるお悩み事等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
意見を十分売主の目線で斟酌してくれた
良い点
私（売主）の意見を十分、売主の目線で斟酌してくれた。
親切、ていねいな応接態度。
特にアフターケア。
のぞまれる点
市場性、行政当局の動向等を含めて、私（売主）の意見の妥当性について良い、悪い、普通をズバリ言って欲しかった。
他社（２社）の意見
買主の目線に終始、売値もきわめて低い。
センターからの返答
K様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、「良い点」「のぞまれる点」のご記載をいただき、ありがとうございます。
「良い点」と評価していただいた内容につきましては、今後も継続してまいります。「のぞまれる点」としてご記載いただいた内容につきましては、しっかりと今後の営業活動に活かしてまいります。
また弊社でお役に立てる事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
難関が生じていましたが親身になられた
本物件の売却については難関が生じていましたが、親身になられたご対応があり、無事に売買契約が成立しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、長期間にわたり当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
物件に対して様々問題点があったものの、根気よくお付き合いいただいたおかげさまで、無事にご契約が完了できました。
ぜひ今後ともご相談に乗れることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
しっかり連絡をくれていました
真摯に対応いただきました。
他社と比較してもしっかり連絡をくれていました。
センターからの返答
T様、この度は弊社長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご心配をかける場面もございましたが、無事にお引渡しを終えることが出来て嬉しく思います。
ご売却の方も引き続きお手伝いさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに物件の購入ができた
スムーズに物件の購入ができたと思っています。
時々「あれ？」と思う所はありましたが、アウトの状態ではなかったと思っています。
センターからの返答
T様、この度は弊社長津田センターを通してのご購入誠にありがとうございました。
色々な物件を見ていく中で私が担当していた物件がピッタリでは無いかとご提案をしてお気に召して頂いた日を今でも覚えております。
一方でご心配をかけてしまう場面もあり、大変も申し訳ございませんでした。
次回、挽回が出来るように努めますので、また身の回りで不動産に関するご相談があれば何でもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
個人的な要望についても適切に対応頂けた
個人的な要望についても適切に対応頂けた。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産売買には、お一人おひとりに「譲れない背景」や「独自のこだわり」があるものです。私たちがご提供したいのは、マニュアル通りのサービスではなく、お客様の数だけ存在する「正解」に寄り添ったサポートです。
また、私たちが目指しているのは、単なる物件の仲介役ではなく、お客様の理想を形にするための「伴走者」です。一見難しいかな？と思われるような個人的なご要望も、実はお客様の想いが一番詰まっている大切なポイント。そこを形にできてこそ、プロとしての介在価値があると考えております。
今回、お客様のパーソナルなご要望に対し、「適切」と評価いただけたことは、私にとって何よりの勲章です。
これからも溝ノ口の街で、画一的ではない、温かみのある仲介を目指してまいります。新生活のスタート、心よりお祝い申し上げます。
話しやすい方でしたのでとても良かった
誠実に対応していただき、話しやすい方でしたのでとても良かったです。
ただ、こちらから質問しないと知りたい情報が得られないことが多々あり、まだ経験が少ないのだろうと推測しました。
今後のご活躍を期待します。
センターからの返答
S様、この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
S様のお役に立てた事、素敵なお言葉を頂けたこと大変嬉しく思っております。
今後もS様のお悩みに総合的にお手伝いできればと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
スピード感と安心感のあるやり取りで大変満足です
さすが大手と感じさせるスピード感と安心感のあるやり取りで大変満足です。
こちら側に色々な状況が発生した中でも、担当者さんには大変細やかにご対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社長津田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてお会いした際から暖かく迎え入れてくださったことが今でも印象に残っています。
最後まで滞りなくお取引を進めることが出来たのもＴ様のお陰です。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
物件が気に入って良かった
何度もある取引依頼ではないが、物件が気に入って良かった事を含め、スムーズに対応できてとても良かった。
上長やセンター長、受付の皆様も気持ちよくご対応頂きました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最後まで無事にお取引を完了することが出来て幸甚です。
また、町田のおいしい飲食店等も、引き続きご紹介させていただきます。
不動産のことでも、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応の早さという点は良かったです
対応の早さという点は良かったです。
また、担当者さんの対応も誠実でした。
ちょっと見てみる位の軽い気持ちで伺いましたが、結果的に購入することになりました。
その期間に自問自答しました。
物件のメリット・デメリット、転居するにあたって優先すべきことは何なのか等。
こういったことを話し合うことが出来れば、より良かったと思います。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
物件メリット、デメリットやお買い換えの観点からのメリットデメリットをしっかりとお伝え出来ず、大変失礼いたしました。
Ｓ様からのご指摘を真摯に受け止めて、今後のご提案、営業活動に活かしてきたいと思います。
引き続き気になる点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
