売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速かつ丁寧に対応していただいて好感を持った
担当者はこちらからの相談に対して、迅速かつ丁寧に対応していただいて、好感を持った。
今後は、例えばグループ会社である東急線沿線の住まいを購入した人への配慮として、東急グループの鉄道会社と連携して、鉄道会社管理区域の維持管理を徹底するよう働きかけるなど、引渡し後においても顧客が満足して生活できるようにお願いしたい。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通して物件のご購入をいただき誠にありがとうございました。
問題なくご決済・お引き渡しまで終えることができたのはお仕事でお忙しい中でも迅速にご対応くださったK様のおかげでございます。
また、引渡し後のご要望についても、東急グループとして連携して対応出来るよう尽力させていただきます。
引き続き不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願いいたします。
仕事を休む日を少なく出来て感謝してます
自宅物件を売り住み替え物件を買うと言うケースで、1日で契約後また1日で決済と、まとめてスケジュールを組んで下さり、仕事を休む日を少なく出来て感謝してます。
私の休みの日にリバブルさんも休みだった事が少し不便を感じました。
センターからの返答
Y様、この度はお買い換えでのご利用誠にありがとうございました。
スケジュールをまとめることができたのも、Y様のご協力あってのことです。
改めて御礼申し上げます。
また、弊社定休日の関係でご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
水曜日などでも携帯電話までご連絡いただければ対応可能ですので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
些細なことも丁寧に対応してくださいました
細やかに連絡をくださり、些細なことも丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
物件のお探しに際しましては、比較検討した物件の状況に関連して迅速なご対応、ご決断をいただきまして感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付け下さい。
この度は有難うございました。
真摯にご対応いただき無事引き渡しまで行けた
事前の確認事項や下見、検査立ち会いの調整など、丁寧にご確認とご調整いただきありがとうございました。
タイトなスケジュールの中でしたが、真摯にご対応いただき無事引き渡しまで行けたこと、本当に感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約までにはいくつかのハードルもございましたが、無事にお引き渡しを迎えられて嬉しく思います。
思い起こせばご両親様との出会いは15年くらい前になりますが、覚えていて下さったことに驚きもありました。
周辺の方で不動産にお悩みを持たれている方がいらっしゃれば是非ご紹介いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
気配りをしてくださり心から感謝しています
今回の物件の購入も売却も、担当者さんに対応していただけて本当に良かったです。
専門的なことはもちろん、銀行の手続きなどもいつも丁寧で細やかな気配りをしてくださり、心から感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。
R様はお住み替えだった為、ご購入とご売却のお手続きを同時に行う必要があり、大変だったと思います。
その中でもR様に親身にご対応を頂けたおかげでスムーズなお取引が出来ました。
まだご売却のお手続きが残っておりますので、引き続きしっかりとサポートをさせて頂きます。
終始こちらが不安になることもなかった
とても相談しやすい環境、対応をくださった。
細かい点にも丁寧にご対応くださり、レスポンスも早く、終始こちらが不安になることもなかった。
この方から物件を購入したいと思わせてくれる方でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
昨年の5月頃にご来店され、1年間を通して物件のご紹介やご案内し、素敵な物件をご紹介できたこと非常に嬉しく思っております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
ご紹介もお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
