売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様ご自身のご意見を直接聞くことが出来た
不明点がＬＩＮＥで気軽にご相談できたことが良かったです。
お忙しいとは思いますが、すぐに返信して下さって有り難かったです。
また、最後に少し売主様側に対して不安に感じることがありました。
このような場合、定型文的に返されることもあるのかもしれませんが、担当者様ご自身のご意見を直接聞くことが出来たことが期待以上に良かった点です。
センターからの返答
この度は不動産の購入につきまして、弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
新居でのお住み心地はいかがでしょうか。
ご購入された新居や、その他不動産のことでお困りな点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
スピーディーに優良な買主を探して頂きました
今回、急遽転勤に伴う引っ越しのため、住宅の売却を依頼しました。
流山おおたかの森センターの担当者さんによる速やかかつ的確な対応により、当初売却完了までにはもう少し期間がかかるものと考えていましたが、こちらが考えていた以上にスピーディーに優良な買主を探して頂きました。
併せて、契約締結から建物引渡し完了まで、実に全てがスムーズで迅速かつ真摯な対応等に感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お父様については、ユーザー様ということもあり、家族ぐるみでご愛顧頂き重ねて感謝申し上げます。
ご売却活動においても、ご家族の皆様にご協力を頂き、スピーディーにご対応頂きました。
このようなご縁を結ぶことができたのも、O様ご家族様皆様のおかげでございます。
今後も末永いお付き合いができますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
スピード感がとても早かった
ご担当者の丁寧かつ様々なサポートが大変ありがたかったです。
東急リバブルさんのスピード感がとても早かったので、他社を検討せずそのままお願いすることになりましたが、後悔は全くありません。
売却額についても希望の条件で契約をすることができ、大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
早期にてご希望価格での成約に至ることが出来て我々も大変嬉しく思います。
またお取引に際して、建物の各種資料など大切に保管頂き、室内状態も綺麗に維持頂きありがとうございました。
買主様もとてもお喜びになられておりました。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
不明点について詳しく説明していただきました
担当者の方はすごく丁寧な方で、物件についてだけでなく売電や保険、備品などの不明点について詳しく説明していただきました。
すごく信頼できる方なので、たくさん頼らせていただいきました。
ご迷惑もおかけしたかと思いますが、この方に担当していただいてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご購入された物件は多くの方からの反響がございましたが、Ｋ様にて無事にご決済まで迎えることが出来て、私も売主様も非常に嬉しく思います。
出産を控えた時期でのお取引でございましたが、体調面や精神面に負担をかけないように出来る限りのサポートに努めさせて頂きましたが、Ｋ様のお役立ちが出来ていましたら大変嬉しく思います。
お子様も出産され新たな家族との新生活がとても楽しみですね。
アンケートでの「この方に担当していただいてよかったです」のお言葉をいただきありがとうございます。
今後の営業の励みにさせて頂きます。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
押し売りのような事はなくて丁寧な対応いただけた
担当者様には非常に良く丁寧に対応いただけました。
よかった点としては、我々の購入意欲と言うものをさらに前向きにしていただけるものと言うところで、押し売りのような事はなくて丁寧な対応いただけたことでした。
良くなかったと言うところは申し上げにくいのですが、やや売主側にも立つようなところがあったことです。
嘘でもいいから「買主側に私たちはいるんですよ」と、金銭交渉面で値下げできないと言うのはわかりますが、あえてそこを前面に出すんではなくて「もう一度持って帰ります」「上司に相談してみます」「売主に相談してみます」と。
その上で「ダメだったんですよ」のような説明があった方が、こちらとしては「こちらの側にに立って頑張ってくれたんだな」と思えたのではないかと思いました。
総合的には丁寧な対応をいただけたので感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後の諸手続き等、お忙しい中ご協力いただきましたお陰で、スムーズにご決済を迎えることができました。
ご指摘いただきました配慮が足りない部分があった点につきましては、申し訳ございませんでした。
真摯に受止め今後の営業活動へ活かしてまいりたいと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
