売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望を十分に理解いただいて臨機に対応いただいた
当方の希望を十分に理解いただいて、臨機に対応いただいた。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
書類の手続きや今後の流れの確認で、何度もご自宅で打ち合わせをさせて頂きました。
初めてお会いしてから、取引完了まで約10ヶ月ほどでしたが、Y様のご協力のおかげで、無事にお取引きが完了できました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
また、何か私に手伝えることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
わかりやすくお取引を進めていただいて助かりました
本当にいろんな手続きなどあるようですが、穏やかにスムーズにわかりやすくお取引を進めていただいて助かりました。
センターからの返答
お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
Ｍ様には、素敵なお客様とのご縁に繋がるまで大変長らくお待たせいたしました。
ご成約までＭ様には、大変お世話になりましたこと心より感謝申し上げます。
将来、ご購入の際にはお声がけいただけますと幸いです。
また、Ｍ様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
粘り強くつねに穏やかに接して頂けて好感を持てた
いろいろと問題が多い物件の売却だったにもかかわらず、怒ったりいばったり、不機嫌になったりせず、粘り強くつねに穏やかに接して頂けて好感を持てた。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
T様、この度は弊社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで乗り越えるハードルが多かったこともあり、私も大変勉強になりました。
また今後もお手伝いできる事項があればお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
人生で最も大きな売買を安心してできました
人生で最も大きな売買を安心してできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お力になれたこと、心より嬉しく思います。
お取引は完了しましたが、お近くにおりますので、気兼ねなくご連絡いただけますと幸いです。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
正確に対応でき信頼できる
様々な質問に正確に対応でき、信頼できる担当者でした。
センターからの返答
K様、この度はご購入と同じく、お住み替えに関しまして、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
迅速・ご丁寧にご対応を頂き、無事にご自宅・お住み替え先のお引渡しを迎える事が出来ました。
今後も末永くお付き合いをさせて頂きたいと存じます。
お力になれる事がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
細やかなご配慮をいつも感じておりました
電話連絡や対面でのご説明は主に私が受けることが多かったのですが、仕事の都合で不在がちな妻のことも気にしてくださっていたことに、担当者様の細やかなご配慮をいつも感じておりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、お力になれたこと、心より嬉しく思います。
ご主人様、奥様共にお手続きが多く、お手間をおかけしたこともあったかと思いますが、都度迅速にご対応いただけ、非常に助かりました。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
顧客目線で対応いただきました
不動産購入は思っていたよりもやる事が多く、仕事をしながら調べたり時間を見つけるのはハードでした。
たまたま気になった物件の担当者さんだったおかけで順調に進める事が出来、感謝しています。
悪かった点が特にないという事は、おそらく相当の努力をされてらっしゃるのだと思います。
常に私たちの声を聞いてくださり、顧客目線で対応いただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様とは２人３脚で最後まで進めることができたこと感謝申し上げます。
お客様目線でのご提案、ご対応は私の強みでもあり、常に心掛けている目標でもあったため、今回このようなコメントを頂け、非常に嬉しく思っております。
リフォーム完成も心待ちにしておりますので、完成しましたら拝見できること、楽しみにしております。
引き続き、ご不安やご不満なく進められるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
すべてにおいて信頼できる方でした
対応がとても早く、すべてにおいて信頼できる方でした。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
とても素敵なご自宅の販売を担当させて頂ける事、大切な思い出の詰まったご自宅のご売却をご満足いただけるお手伝いが出来ました事、私もとても嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
親身になって考えて動いていただいた
出来ることを親身になって考えて動いていただいた。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私の行動をご評価頂き、大変恐縮しております。
また、ご相談頂いたご縁に感謝しております。
今後何かまたお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
過不足のない対応に努めてくれた
私自身の長年の仕事柄から、取引に関する知識は一般の顧客の方に比べれば豊富であったと思う。
その点も踏まえて、過不足のない対応に努めてくれた。
センターからの返答
この度は、大変光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
長年にわたるお仕事を通じて培われたお客様の豊富なご知識をしっかり理解した上で、「過不足のない対応」ができたとのこと、担当者として大変嬉しく、また安堵いたしました。
評価していただけたことは、今後の業務の大きな励みになります。
今後も、お客様お一人おひとりの状況に合わせたサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
