売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好感が持てました
とても好感が持てました。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
『好感が持てた』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してご相談いただけるよう、誠実で丁寧な対応を心掛けてまいります。
今後もなにか不動産に関してお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
総合的によかったと思います
総合的によかったと思います。
ローンの申請が少しギリギリになった感あり、そこだけ苦労しました。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローンの部分については、お手数をおかけし大変失礼致しました。
迅速にご対応頂いたため、無事にお取引を完了することができ、安心しております。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
適切な対策や対応をしてもらえた
担当者さんには色々と動いていただき、適切な対策や対応をしてもらえたので、凄く満足しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズなご対応が１番良かった
スムーズなご対応が１番良かった。
連絡の頻度も良く、売却の営業活動されていらっしゃるのが見えるので、安心感を感じながら売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えをお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に対応していただきました
非常に丁寧で、誠実に対応していただきました。
センターからの返答
F様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引となっているようで大変嬉しく存じます。
大きなお取引となり、お手数をおかけする場面も多かったかと存じますが、
F様のご協力のおかげで無事に決済まで終えることができました。
また何か不動産に関して、お困り事等がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
柔軟に対応して頂きお願いして本当に良かった
身だしなみや振るまい、気づかいがとても行き届いており、大変安心でき、満足のいく売却ができました。
海外とのやりとりが必要であったり、難しい内容があったにも関わらず柔軟に対応して頂き、お願いして本当に良かった。
むしろ、担当者さんでなければどうなっていたんだろうと思います。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却及びお住み替え先のお手伝いに関して、微力ながらお役にたてましたこと、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
業者の紹介でもお世話になり大変助かりました
買主側のローンに関わる対応でいろいろと厄介な問題も生じたが、最終的にこちらの望んでいた形で決着することができ、大変満足しています。
また関連業者の紹介でもお世話になり、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご実家の売却を最後までお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
買主様のローン審査の件ではご心配をおかけする場面が多々ありましたが、最終的にご希望通りの形で決着できましたこと、私も自分のことのように嬉しく思います。
F様の多大なるご協力があったからこそ、この度のご縁を無事に結ぶことができ、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
他社と比較して現実案を出してくれる
時代に沿った形で昔より進化している。
担当者だけでなく、対応にスピード感がある。
査定も含め、他社と比較して現実案を出してくれる。
全体的に社員が元気で明るくやる気があった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
無事に引き渡しを終えることができ、大変嬉しく思います。
引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
地域のことをよくご存知でその情報は信頼できました
担当者様は地域のことをよくご存知で、その情報は信頼できました。
また、こちらのお願いも多く聞いてくださり、買主としていい味方として動いていただけました。
店舗数がおおいので、地元密着でかつ大手の規模のサービスを受けられるところが強みかなと思いました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございます。
ご家族で住まわれるお部屋をご紹介させていただきました。
今後の生活を考えるとワクワクするようなお部屋ですね。
また何かあれば頼っていただければと思います。
粘り強くお付き合い下さり売却につなげて下さった
媒介契約を結び、売却物件の販促が行われない２カ月足らずのうちに、担当者及び上司ともに異動になった。
担当者変更と引継ぎに関する連絡は極めて不十分であった。
当初設定の売却価格を数次にわたって引下げるに当たっては、納得要素として市場価格や他の類似物件の売却価格の動向もさることながら、東急リバブル及び担当者がどの位販売に尽力して下さっているか、顧客の現地案内など目に見える活動量が大きかった。
登録顧客への紹介電話数やアクセス件数の提示は余りピンとこなかった。
現在のご担当者さんは、売主の意向に沿って粘り強くお付き合い下さり、売却につなげて下さった。
提示された査定価格より●●●万円低くなったが、納得して気持ちよく売却することができ満足している。
ご担当者さんに感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回約1年間に渡りご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、ご満足頂けるお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく存じます。
今後も何か不動産のお困りごとなどございましたら、ぜひお気軽にお声かけ頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
