売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応していただいた
非常に親切に対応していただいた。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もご期待に添えるよう、より一層丁寧な対応を心がけてまいります。
希望に対するレスポンスがとても早かった
希望に対するレスポンスがとても早かった。
センターからの返答
T様、この度は誠にありがとうございました。
こちらからの連絡にも迅速にが対応いただき、お引き渡しまでもスムーズに進められたと思います。
今後もなにかお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
迅速に対応していただいた
迅速に対応していただいた。
センターからの返答
H様、この度は誠にありがとうございました。
ご契約・お引き渡しにあたりいろいろとご協力いただきましてとても助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
非の打ち所がなく大変優秀な社員さんだと思います
満足しています。
特に担当者の対応、提案、連絡、気遣い等非の打ち所がなく、大変優秀な社員さんだと思います。
本人の心がけも良いのでしょうが、東急リバブルさんの社員教育も良いのだと感じます。
このような人材を大勢育成してもらえれば、ＴＶＣＭ等無くても大丈夫だと思いますよ。
センターからの返答
M様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
また、素敵なお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
M様のお力に少しでもなれましたこと、大変嬉しく思います。
何よりM様のお力添えがあったからこそ、無事にご決済まで迎えられたと感じております。
いただいたお言葉を励みに、今後も邁進してまいります。
今後もご不明な点がございましたらご連絡ください。
改めまして、この度はありがとうございました。
対応はリバブルさんが一番です
ユーザーに寄り添った金額、対応はリバブルさんが一番です。
ほかの業者は自分の会社のメンツが優先しているのが見えました。
家に来た営業の方がどんなに綺麗で丁寧で笑顔の対応だとしても、ユーザーの気持ちを汲み取ってくれないのはＮＧです。
あと、確認やリマインドが間違っていて信用できない業者も当てにできません。
それと前もって知らせてくれたらその場でお渡しできたのに、後からメールで資料を要望され大量にＰＤＦで添付して送らされたりと手間のかかる作業をさせる業者もあり、困惑してしまいました。
管理が緩くて信用出来ない所もあったので、そのような事はリバブルさんには無くスムーズにお取引する事が出来ました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
仕事をする上で意識している事をご評価いただいた事は、今後の仕事の励みになるので大変嬉しいです。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください。
丁寧でよかったです
丁寧でよかったです。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のもと、無事にお引き渡しまで完了することができましたこと、厚く御礼申し上げます。
遠方へのお引越しに伴い、定期的にお会いできなくなるのは非常に名残惜しいですが、今後も不動産のことで何かお役に立てることがあれば、いつでもお気軽にお声がけください。
新生活のご発展とご健勝を、心よりお祈りいたしております。
必要書類リストがあるのは分かりやすかった
必要書類リストがあるのは分かりやすかったが、例えば住民票や印鑑証明は一部だとしても部数を明記していただくと余計な心配をしなくてすみます。
センターからの返答
O様、この度は、不動産のご購入ありがとうございました。
ご指摘いただきました事項について、今後は気を付けてまいります。
また、お困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
安心できお任せできる対応でした
すべてにおいて安心でき、お任せできる対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入、ご売却と、共にお手伝いさせていただき、たいへん幸甚に思っております。
過去にお父様のお手伝いをさせていただいており、今回はとてもご縁を感じたお取引でした。
またH様にお会いできることを楽しみに、私も精進して参ります。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
早く売却できるとは思っていなくて驚きました
売却相手を一般の方だけでなく、住宅建売り業者さんにもパイプをたくさん持っていらして、結果その業者さんに売却できたことがすごく助かりました。
こんなに早く売却できるとは思っていなくて驚きました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
今回、W様のお力になれることができ、担当として嬉しく思います。
ご相談いただいてからご契約までスムーズに行うことができたのはW様の多大なるご尽力のおかげでございます。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
連絡や助言に際してスピーディかつ的確であった
連絡や助言に際してスピーディかつ的確であった。
受け渡しに際し、売主の代理人である当事者が待ち合わせ場所を間違えないか、それとなく注視していただいたようです。
偶然を装い、間違えやすい分岐点で待ち構えていただいたようで、恐縮です。
契約書内容の注意点について、こちらから特に質問しなかったので説明もなかったとは思うが、素人が見落としやすい項目のチェックリスト的なものがあればと思う。
固定資産税の精算方法については契約書に事細かに記載されていることに、受け渡しが終わって気付いたので。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のお手伝いが出来たことを、大変幸甚に思っております。
今回代理人様として様々なお手続きを代行し、やることが多く大変な思いもされたかとは存じますが、T様のおかげでご納得のいく成約となったかと思います。
またお会いできることを楽しみに、私も精進して参ります。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
