売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応はリバブルさんが一番です
ユーザーに寄り添った金額、対応はリバブルさんが一番です。
ほかの業者は自分の会社のメンツが優先しているのが見えました。
家に来た営業の方がどんなに綺麗で丁寧で笑顔の対応だとしても、ユーザーの気持ちを汲み取ってくれないのはNGです。
あと、確認やリマインドが間違っていて信用できない業者も当てにできません。
それと前もって知らせてくれたらその場でお渡しできたのに、後からメールで資料を要望され大量にPDFで添付して送らされたりと手間のかかる作業をさせる業者もあり、困惑してしまいました。
管理が緩くて信用出来ない所もあったので、そのような事はリバブルさんには無くスムーズにお取引する事が出来ました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
仕事をする上で意識している事をご評価いただいた事は、今後の仕事の励みになるので大変嬉しいです。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください。
丁寧でよかったです
丁寧でよかったです。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のもと、無事にお引き渡しまで完了することができましたこと、厚く御礼申し上げます。
遠方へのお引越しに伴い、定期的にお会いできなくなるのは非常に名残惜しいですが、今後も不動産のことで何かお役に立てることがあれば、いつでもお気軽にお声がけください。
新生活のご発展とご健勝を、心よりお祈りいたしております。
必要書類リストがあるのは分かりやすかった
必要書類リストがあるのは分かりやすかったが、例えば住民票や印鑑証明は一部だとしても部数を明記していただくと余計な心配をしなくてすみます。
センターからの返答
O様、この度は、不動産のご購入ありがとうございました。
ご指摘いただきました事項について、今後は気を付けてまいります。
また、お困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
安心できお任せできる対応でした
すべてにおいて安心でき、お任せできる対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入、ご売却と、共にお手伝いさせていただき、たいへん幸甚に思っております。
過去にお父様のお手伝いをさせていただいており、今回はとてもご縁を感じたお取引でした。
またH様にお会いできることを楽しみに、私も精進して参ります。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
早く売却できるとは思っていなくて驚きました
売却相手を一般の方だけでなく、住宅建売り業者さんにもパイプをたくさん持っていらして、結果その業者さんに売却できたことがすごく助かりました。
こんなに早く売却できるとは思っていなくて驚きました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
今回、W様のお力になれることができ、担当として嬉しく思います。
ご相談いただいてからご契約までスムーズに行うことができたのはW様の多大なるご尽力のおかげでございます。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
連絡や助言に際してスピーディかつ的確であった
連絡や助言に際してスピーディかつ的確であった。
受け渡しに際し、売主の代理人である当事者が待ち合わせ場所を間違えないか、それとなく注視していただいたようです。
偶然を装い、間違えやすい分岐点で待ち構えていただいたようで、恐縮です。
契約書内容の注意点について、こちらから特に質問しなかったので説明もなかったとは思うが、素人が見落としやすい項目のチェックリスト的なものがあればと思う。
固定資産税の精算方法については契約書に事細かに記載されていることに、受け渡しが終わって気付いたので。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のお手伝いが出来たことを、大変幸甚に思っております。
今回代理人様として様々なお手続きを代行し、やることが多く大変な思いもされたかとは存じますが、T様のおかげでご納得のいく成約となったかと思います。
またお会いできることを楽しみに、私も精進して参ります。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
デメリットもしっかりと説明してくださった
最初は他社でいくつか内覧しましたが担当者さんとの相性が合わず、セカンドオピニオンとして貴社にご相談させていただきました。
担当者さんは、こちらの要望を丁寧にヒアリングしてくださり、メリットだけでなくデメリットもしっかりと説明してくださったので、安心して相談することができました。
専門知識の豊富さや、レスポンスの速さにも大変感銘を受けました。
売買契約でも売主さんの不動産会社の方よりも丁寧な仕事ぶりで、安心してお任せする事が出来ました。
お陰様で、滞りなく契約を終えることができ、大変感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご相談いただき誠にありがとうございました。
今回、ご購入を少し急いでいるというなかY様が気にいる不動産が見つかり、大変良かったです。
また、ご自宅のご売却も任せていただき、そちらの契約も無事終わることができたのはY様の多大なるご協力のおかげでございます。お引き渡しまでしっかりとお手伝いさせていただきます。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
感謝しております
こちらのわがままにも対応していただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
こちらからの連絡にスムーズにご対応いただき、無事にお引渡しまで終えられたことを嬉しく思います。
今後不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後も弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
年老いた親を相手に何度も丁寧に対応してくださった
この度は、親の物件売却でお世話になりました。
初対面からさわやかでとても好印象でした。
年老いた親を相手に何度も丁寧に対応してくださった事にとても有難かったです。
親の老後資金だからと「少しでも良いかたちにしましょう」と一生懸命考え提案して頂き、とても感謝しています。
また、遠くまで足を運んで頂いて、思ったより早い売却になったので良かったです。
初めての事で不安でしたが、安心してお任せ出来ました。
本当にありがとうございました。
東急リバブルさんの質の良い教育を強く感じました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、無事にお引き渡しまで完了することができました。心より感謝申し上げます。
これまで定期的にお会いしていた機会が少なくなり寂しい限りですが、ご自宅の近くに伺った際にはぜひご挨拶させてください。
これからも寒さ厳しい日々が続きますが、どうぞお身体ご自愛ください。
今後とも、不動産に関するご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
ご連絡も迅速に下さり安心してお任せ出来ました
今回の売却は別の不動産屋様から東急リバブル様に変更した経緯がありました。
東急リバブル様の親身になって対応して下さる姿に感動しました。
売却を諦めかけていた私達にとって、本当に救いだと感じました。
担当者様はご連絡も迅速に下さり、安心してお任せ出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
税理士へのご相談や司法書士との事前面談など、お忙しい中ご協力をいただきましたおかげで、無事にお引き渡しまで完了することができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
末筆ながら、S様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
