売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引ができました
営業担当者さんは、いつも本当によく私共の話を聞いてくれて、アドバイスをしてくださいました。
いつもお願いしたことプラスαの答えや気遣いをしてくださって、安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご購入、誠におめでとうございます。
不動産購入という人生の大きな節目に際し、
微力ながらお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しまで半年ほどの期間がございましたが、
本審査等のお手続きに迅速にご対応いただき、無事にお取引を完了することができました。
心より感謝申し上げます。
新しいお住まいでの生活がスタートいたしますが、
今後とも何かお困りごとやご不明な点がございましたら、
いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
安心してお取引をお任せすることができました
営業担当者によってここまで違うのかと思うほど、期待を大きく上回り、安心してお取引をお任せすることができました。
引き続き、担当者さんには全幅の信頼を寄せております。
期待に沿えていないというほどではございませんが、以下の２点をご対応いただけていれば、さらに満足度が高まったと思います。
・やや難しいかもしれないとのご指摘があった指値が比較的スムーズに通ったこともあり、ご担当エリア外ではあるものの、周辺相場についてご共有いただけていれば、より参考になったと感じております。
・登記費用につきまして、当初の段階からより詳細にご説明いただけていれば、より安心して進められたと感じております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「全幅の信頼を寄せている」とのお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
M様の大切なお取引をサポートさせていただけましたこと、心より感謝申し上げます。
ご売却に関しましても、ご期待に沿えるように尽力いたします。
また、さらなる満足度の向上に向けて貴重なご期待（フィードバック）をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた2点につきまして、私自身の至らなさを猛省するとともに、これからもより質の高いサービスの提供に邁進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの事情を理解したうえで対処してくれました
こちらの事情を理解したうえで、対処してくれました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき、ありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様の立場に立った丁寧な対応を心がけてまいりますので、
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
フットワーク軽く動いてくださいました
担当者さんがとてもフットワーク軽く動いてくださいました。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は特殊な収益不動産の購入ということで、融資の手続き等にお時間を要しましたが、
無事にお取引を完了できましたこと、心より安堵しております。
多大なるご協力をいただき、深く感謝申し上げます。
今後も投資用不動産のご紹介などを通じ、末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
何かご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をして頂きました
丁寧な対応をして頂きました。
センターからの返答
N様、この度は数ある会社の中から東急リバブル千歳烏山センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
販売中からお引き渡しまで無事に進められたのは、N様のご協力があってのおかげでございます。
誠にありがとうございました。
今後とも、不動産についてお困りのことや、ご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
サポート面では素晴らしいと思います
サポート面では素晴らしいと思います。
売主と買主がいるので、仲介のバランス難しいんだろうと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三軒茶屋センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。あらためて感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
必要な情報をしっかりと共有していただけた
今回の購入を通じて、非常に満足のいくお取引をさせていただきました。
良かった点は、担当者様の一貫した丁寧さと誠実なご対応です。
物件の良い点だけでなく懸念点についても率直にご説明いただき、判断に必要な情報をしっかりと共有していただけたことに大きな信頼を感じました。
また、購入にあたって不安や迷いもありましたが、常にこちらの立場に立って寄り添いながら進めてくださり、安心して意思決定をすることができました。
レスポンスも早く、スケジュールや手続きも非常にスムーズで、ストレスを感じることがほとんどありませんでした。
特に、担当者様の落ち着いたご対応と温かいお人柄が印象的で、毎回のやり取りの中で信頼関係を築くことができたと感じております。
他社と比較しても、押しつけや営業的な強さを感じることはなく、あくまでこちらのペースや考えを尊重してくださる姿勢がとてもありがたかったです。
悪かった点は特に思い当たりません。
今後も不動産に関する相談があれば、ぜひお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様には購入だけでなくご売却もお任せいただき、大変お世話になりました。
先行購入いただき、売却スケジュールに期限があった中で、ご希望の金額でお客様をお繋ぎすることができ、ご満足していただけたようで私としても嬉しい限りです。
また何か不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
色々聞いても誠実に対応してくれました
予想外のことがあり、当初の予定よりかなり時間がかかりましたが、担当者の方はいつも親切に丁寧に対応してくれました。
連絡もこまめしてくれて、色々聞いても誠実に対応してくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約後に想定外の状況が発生し、一時はお取引自体が危ぶまれることになりましたが、粘り強く当事者に掛け合い、ご協力も頂きながら無事にご決済に辿り着けることとなり、私も感謝しています。
また状況の変化に合わせて随時詳しくご説明をさせて頂くことを心掛け、少しでもご不安を和らげる様、連絡をさせて頂きました。
（度々のご連絡となり、申し訳ございません。）
今後とも何卒宜しくお願い致します。
希望の物件が成約に至り感謝しかありません
先に申し込みがあったなかで、売り主を説得していただいたことが最大の功績。
物件の情報も短所も含めて適宜適切に提供していただいた。
こんな短期間で希望の物件が成約に至り、感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変温かいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いです。
既に他の方からお申し込みが入っている状況ではございましたが、
A様のご熱意を伺っておりましたので、なんとしてもご縁を繋ぎたい一心で交渉にあたらせていただきました。
売主様にもその想いが届き、無事にご成約となりましたこと、私としても嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
疑問や要望にも即座に動いていただけた
急ぎの住み替えで不安もありましたが、担当者さんが最初から最後まで非常にスピーディーかつ丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
連絡がいつもマメで、こちらの疑問や要望にも即座に動いていただけたおかげで、短期間の取引だったにもかかわらず、大きなトラブルもなくスムーズに引き渡しまで進むことができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
L様にはご多忙のところ、お引越し準備等のご協力をいただきましたお陰で無事にご決済・お引渡しを迎えることができました。
誠にありがとうございました。
L様の不動産購入のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
