売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱心にアドバイスして下さいました
物件購入の段階で、私共の都合により勝手に１度お断りしたのですが、仕事とはいえ担当者の方は熱心にアドバイスして下さいました。
本当に申し訳なく思い、もう２度とご迷惑にならないように担当者の方を頼るのはやめて、私共で１から物件を探すことに決めて探してみましたがやはり難しく、どうしたら良いのか悩んで考えた末に、再度担当者の方にお願いして今に至ります。
心から信頼して頼り過ぎてしまい、わがままを聞いてもらい、担当者の方は大変だったと思います。
本当に感謝しております。
有り難うございました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えられましたのは、最後まで私を信頼してくださったO様のお力添えがあってこそと、深く感謝申し上げます。
再び「お願いしたい」とご連絡をいただけたことは、営業としてこれ以上ない喜びでした。
ご自身で探される中での葛藤もあったかと存じますが、迷いやご要望を素直に打ち明けていただけるほど頼っていただけたことが、私の大きな力となりました。
どうぞ今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
O様の新しい生活が素晴らしいものとなるよう、心よりお祈り申し上げます。
不安なく納得して手続を進められました
東急リバブルという会社はＣＭなどで知っておりましたので、初めから会社への不信感はそこまでありませんでした。
初めて名前を聞く会社よりは安心感がありました。
担当者さんは、初めてお会いした時は正直普通の営業マンかと思っていましたが、話しているうちに顧客である私と同じ目線で話していることが伝わってきて、メリットやデメリットを正直に提示するなど本音ベースで相談に乗って頂いたのが印象に残っています。
また入社からの実績も去ることながら、人脈なども素晴らしいと思いました。
そこから夫婦の間で、絶対この人にお願いしようとなりました。
また、不動産関係の難しい用語や手続も根拠を含めて最後まで丁寧に説明いただき、不安なく納得して手続を進められました。
特に、住宅ローン控除を含めて金銭面のアドバイスは的確で分かりやすく、素人の私でも納得できるものでした。
最後まで親身に動いてくださって、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにて新築一戸建てをご購入いただき、誠にありがとうございます。
お客様と同じ目線でお話しをする事は常に心掛けている点でしたので、お褒めのお言葉もいただきとても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
リバブルさんのおかげかと思います
生まれ育った関東の実家を売却し、仙台に中古マンションを購入することになった高齢の親。
ご担当の方はそんな親のために、実家まで赴いて分かりやすく安心できるよう丁寧に説明して下さり、家族として本当にありがたかったです。
当初はマンション暮らしに不満や不安があったのに、今ではとても気に入っている様子です。
これもリバブルさんのおかげかと思います。
また、いつでも気軽にご相談できそうな雰囲気がよかったです。
センターからの返答
Ｋ様、大変お世話になりました。また貴重なコメントを頂戴しまして、ありがとうございます。
無事お買い替えが進みましたのも、Ｋ様がとてもお忙しい中、お力添えしてくださったからこそです。
お母様もマンション住まいを気に入っていただけているようで、大変嬉しく思います。
またご相談ごとがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
色々とサポート頂きありがとうございました
この度は色々とサポート頂きありがとうございました。
家探しをしているものがいれば紹介いたします。
センターからの返答
S様、いつも大変お世話になっております。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様とはハウスメーカーさんを通してご紹介いただき、お取引をさせていただきました。
ご融資のお手続きなども順調に進めていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これから素敵なお住まいが建築されることを楽しみにしております。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも当社一同ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
多分標準以上の対応を頂いた
他社は取引したことがないのでわかりませんが、多分標準以上の対応を頂いたとおもいます。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに売却まで進めたのが良かった
小さい子供がいるので電話に出れないことが多く、他社に相談した時は電話連絡が主だったので掛け直し等大変でした。
東急リバブルさんでは担当の方との連絡手段をこちらに選ばせてくれたのが良かった。
連絡もこまめにくださり、安心して契約や決済の日に臨むことが出来た。
また、相続した不動産だったため早めの売却を希望しており、担当の方がすぐに動いてくださり、スムーズに売却まで進めたのが良かった。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望の早期売却に向けて誠心誠意お手伝いさせて頂きました。
約1か月間の短い期間でしたが、I様にご協力頂き、スムーズにお取引を進めることができました。
引き続き、不動産に関して何かお手伝いできることがございましたらお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せ出来ました
今回東急リバブルさんに依頼して良かった点は、迅速かつ丁寧に相談に乗ってもらえた事です。
担当者さんは礼儀正しく、しっかりと私達の希望を聞いて動いてくれたので、安心してお任せ出来ました。
担当者さまとセンター長さまに何度も足を運んで頂き、おせわになりました。
お陰様で無事に取り引きを終える事が出来て安堵しました。
ほんとうに東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にI様・Ａ様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
I様・Ａ様には様々な場面でご理解・ご協力を頂き、そのおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。
当社は、安全・安心なお取引のお手伝いをすることは当然ながら、それ以上にお客様の大切な資産の売買をお任せ頂いているという意識で日々お手伝いさせて頂いておりますので、お褒めの言葉を頂け、大変光栄に存じます。
これからも不動産のことでご相談がございましたら、是非またお気軽にご相談下さいませ。
末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いいたします。
丁寧にわかりやすく説明と対応いただきました。
悪かった点は特にございません。
初めての物件購入だったので、担当者様には本当に丁寧にわかりやすく説明と対応いただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
約1年間お付き合い頂き、なかなかいい物件が見つからずご心労をお掛けした場面もございましたが、結果としてはご満足頂ける物件が見つかり私としても非常に嬉しく感じております。
Ｔ様とは共通の話題もあった為、いつも以上に楽しくご案内をする事ができました。
お仕事もお忙しいかと存じますが、新居でより充実した日々を送って頂ける事を願っております。
今後またどこかでご縁がありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
その日を心待ちにしながら、業務に尽力して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に対応していただきました
たくさん物件を紹介していただき、ありがとうございました。
暑い中送り迎えまで助かりました。
不動産購入に何も分からない私達に、丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
S様、この度は弊社駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい中お時間のご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無事にお引き渡しまで終えられたこと私も安心しております。
何か私にお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
全てまかせて良いと想っていました
何回もの電話のやりとりの中で、この人に全てまかせて良いと想っていました。
初めてお会いした時も、おもっていた以上のおだやか誠実さがあふれていて、まるで親戚に会っている様でした。
おかげ様で良い年を迎えられます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、T様の思い入れのある大切なマンションの売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、私にはもったいないようなお褒めの言葉を、ありがとうございます。
遠方にお住まいの為、普段はお電話でのやり取りが中心でしたが、いつも快くご対応頂き、販売の進め方についてもお打合せができたことで、Ｔ様にもご納得頂けるお取引ができたと感じております。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
