売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧にご対応いただき安心して進めることができた
今回の取引を通じ、基本的な説明や手続きについては丁寧にご対応いただき、安心して進めることができた。
一方で、今後さらに満足度を高めていくためには、状況に応じた追加の提案や、こちらの意向をより深く汲み取ったきめ細やかなご提案があると、より心強く感じられるかと思います。
全体として大きな不満はなく、今後は一歩先を見据えたサポートや提案力に期待します。
センターからの返答
この度は、ご売却とご購入と弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のご意向をより深く汲み取り、状況に応じた一歩先のご提案ができるよう、今後はより一層、きめ細やかな情報収集と準備に努めてまいる所存です。
いただいたお言葉を糧に、M様にとってより心強いパートナーとなれるよう精進いたします。_
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
あまり強引ではない対応がとても良かった
担当者のあまり強引ではない対応がとても良かった。
他社との比較はできないですが、今回とても良い物件に出会うことができてとても良かった。
センターからの返答
この度は、購入のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
私も、味のあるとても素敵な家だと思っておりましたので、ご購入いただいて嬉しかったです。
強引な営業が苦手っていうのもありますが、その点を評価いただけれて嬉しいです。
お客様には、不安な点等を解消させて頂き、しっかりと検討して頂きたいと思っております。
今後、不動産に関して、ご不明な点があれば、いつでもご連絡ください。お待ちしております。
色々やって頂いた事には感謝します
売買から引っ越しまでの期間が短かった為かなり急ぎの事ばかりで、書類の用意や揃えるものの期間も余裕がなく、慌ただしい毎日になってしまいました。
ただただ疲れしか残らず、何が何だか分からないことばかりでした。
もう少し、安心感がほしかった。
というのが最終的な気持ちでした。
色々やって頂いた事には感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールになってしまい、申し訳ありませんでした。
その中でもK様の迅速なご対応とお力添えがあり、無事決済まで終えることができました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、精進してまいります。
今後もご不明な点がございましたらご連絡ください。
改めまして、この度は大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
よくやってくれた
よくやってくれたような気がする。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のお手伝いをご任命いただきましてありがとうございました。
A様にご協力いただきお引渡しを迎えることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
積極的な姿勢
積極的な姿勢。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らないところもあったかと思いますが、今まで以上に精進して参ります。
また何かございましたらいつでもどんな些細なことでも構いませんので、ご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
サポートいただきスムーズに進み助かりました
初めての不動産売却でよくわからない中、色々とサポートいただき、スムーズに進み助かりました。
ありがとうございました。
強いて期待も込めてコメントすると、早く売りたいという動きと、実際に住みながらの売却案内を進めていたこともあり、そのバランスをスタート時から上手くとってもらえたらより良かった・・・と思いました。
わがままな部分もありますが、そういう人も居る・・・ということでコメントいたします。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき大変感謝しております。
ご指摘いただいご意見を社内で共有し、今後のお客様にご満足いただけるよう、改善に努めます。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に対応して頂いた
誠実に対応して頂いた。
センターからの返答
この度は弊社通じてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親切に分かりやすく接して頂き助かりました
高齢の自分に対し、親切に分かりやすく接して頂き助かりました。
契約書類など、高齢の自分には文字が小さく読めず大変でした。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却に際して、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事お引渡しができましたのも、S様のご協力のおかげでございます。
文字の大きさにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
買主視点での提案はなかった印象が残念
親身になってくれてた点は非常に良く、応対も素晴らしい。
ただ、肝心の契約内容が売主視点で、担当者から買主視点での提案はなかった印象が残念。
センターからの返答
O様、この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
手続きの過程でご不便をおかけした点もございましたが、O様のご協力のおかげで無事に引渡しまで完了することができ、心より安堵しております。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
