売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2026年2月3日

対応については満足しております

担当者の対応については、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでスケジュールやご要望を整理いただいたことで、こちらも積極的なご提案ができ、良い条件でのお取引に至ったことに安堵しております。
提案へのご理解がはやく物件の内容においてコミュニケーションが密に取れたことは、非常に安心ができ励みになりました。
対応を見つめ直す機会にもなり感謝申し上げます。
また不動産のご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。

O様
O様 2026年1月20日

問い合わせに明確で正確な返答がもらえた

取引件数が多いので、問い合わせに明確で正確な返答がもらえた。
対応が迅速で不安を感じることがなかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切なご所有不動産のお取引を弊社永福町センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、あたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
スピード感のあるお取引でしたが、お忙しい中でもO様が迅速にご対応いただいたからこそ、スムーズにお引渡しまで至ったと感じております。
改めまして、心より御礼申し上げます。
ご家族・ご友人・お知り合いの方など、何か些細なことでもお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年12月1日

わかりやすくアナウンスしてくださった

何度も同じことを聞いていたかもしれませんが、毎回丁寧にご対応いただきました。
他にも、都度やるべきことをわかりやすくアナウンスしてくださったり、全く何も知らない私たちでも安心して購入することができました。
担当者さんのお人柄も良く、東急リバブルさんで家を購入できて本当に良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はマイホームのご購入に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の購入は人生で何度もある事ではありませんので、ご不明点があるのは当たり前だと思います。
その為に私達がおりますので、いつでも何回でもご質問いただいて大丈夫です。
I様に安心してお取引いただけて本当に良かったです。
ご新居での新生活、家具配置や部屋の使い方等色々試しながら楽しくお住まいになっていただけると幸いです。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

J様
J様 2025年12月1日

対応が誠実で丁寧でした

担当の方の対応が誠実で丁寧でした。
また、次に進んでいくステップ毎にいつまでになにをどうするのかが明確で非常にわかりやすかったです。
貴社の教育・育成等が担当の方に出ていると感じました。
良い担当の方に巡り合えて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
J様にはご相談いただいた際からご決済まで書類のご手配や金融機関とのやり取りなど迅速にご対応いただき大変助かりました。
また何か不動産に関することでご相談事項等ございましたらお力になれればと存じますので、ご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年11月30日

丁寧な対応をしていただいた

丁寧な対応をしていただいた。
担当者様の印象が良かったので他社には依頼しませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご自宅マンションのご売却につきご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えでご新居の事もあり大変お忙しい中、いつもとても良くしていただいているI様の不動産なので、お喜びいただけるよう一生懸命頑張らせていただきました。
良い買主様とのお取引となり嬉しく思います。
お近くではなくなってしまいましたが、これからも何かお手伝い出来る事がありましたらいつでもご用命下さい。
改めて、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年8月24日

成立する事ができありがとうございました

初めての取引でしたが、分かりやすく丁寧な説明で不安を感じることなく成立する事ができ、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中野坂上センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お取り引きは無事に終了致しましたが、今後も何かご不安な点やご相談事項等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年7月20日

分かりやすいアドバイスと提案を頂きました

こちらの希望と物件のスペック、競合物件の状況などを考慮し、多々あるご経験から適切且つ分かりやすいアドバイスと提案を頂きました。
分かりやすく判断ができ、何より安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、ご売却活動、ご協力誠にありがとうございました。
Y様のお引っ越し前にご購入者様を見つける事が出来ました事、大変良かったと思っております。
Y様におかれましても、適宜スピード対応して頂き感謝しかございません。
また不動産の件で何かございましたら是非お気軽にお声がけ下さいませ。
是非、ご友人ご親族などご紹介をお待ちしております。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年6月20日

対応を含め安心して取引させて頂きました

他社では、不動産取引の際に不安になることが多いのですが、貴社では、ご担当者の対応を含め安心して取引させて頂きました。
今後もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大変お世話になりました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今回も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

M様
M様 2025年3月29日

丁寧に対応して下さいました

担当者に関しては、最初から対応良くさまざまな質問に真摯に答えていただきました。
提案や細かい気遣い等大変満足しています。
我が家のペットの事にまで気にかけて下さいました。
とても信用しています。
今後とも何かあれば相談させていただきたいと思います。
東急リバブルに関しては、店舗も綺麗で清潔感がありました。
駐車場もあって助かりました。
サポートもしっかりしてると思います。
最初、サポートセンターへリフォーム会社の紹介をお願いしましたが、1週間経っても連絡がなかったところはマイナス点ですが、再度連絡した後は即座にサポートセンターの担当者Aさんから連絡をいただき、素晴らしい対応をして下さいました。
こちらも満足しています。
ご紹介いただいたリフォーム会社もまだ工事完了しておりませんが、とても良い会社をご紹介下さったと思います。
東急リバブル、担当者Bさんとの繋がりもしっかりしている様で、価格、対応、全て満足しています。
大きな買い物をする訳ですから、こちらも慎重になりますし不安もあります。
初めてでわからない事だらけでしたが、丁寧に対応して下さいました。
機会があれば是非薦めたい会社だと思いました。
担当者Bさんには本当に感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、いつも大変お世話になっております。
この度はご自宅のご購入につき弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
同じ猫飼いとして個人的にもかなり気持ちを入れてお手伝いさせていただきました。
リフォームについて最初のご相談の際は連絡が無かった点、大変失礼致しました。
今後はこのような事が無いよう、社内・提携リフォーム会社含めて原因等共有して参ります。
お手伝い出来る事がございましたらまたいつでもご用命下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月23日

またよろしくお願いします

またよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
紆余曲折ございましたが、M様のご協力のおかげでお引渡しまで進めることができました。
改めて感謝申し上げます。不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いできれば幸いですので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。

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