売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2026年3月25日

ご紹介下さったことに感謝しております

今回の物件は当初の希望とは異なった物件でした。
しかし、潜在的なニーズがあるかもしれないという観点において、ご紹介下さったことに感謝しております。
ご案内がないと購入することはなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、最終的に非常にご条件に合った良い物件をご購入いただく事が出来て良かったです。
他の方との競合もある中、E様に巡って参りましたので本当にタイミングも良かったのだと思います。
また、弊社ともお近くなりますので何かございましたらお気軽に仰っていただければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月22日

すべてお任せすることができましてありがたかった

とても真摯にご対応いただき、なんの不安もなくすべてお任せすることができまして、ありがたかったです。
他の会社の方も悪い方ではなかったのですが、なにしろ良い買い手を見つけることができなかった。

東急リバブル

センターからの返答

最初にご相談をいただいてから、お手続きの関係で実際に売りに出すまで約1年かかりましたが、
すぐに良いお客様が見つかり非常に良かったと思います。
ご子息様、お嬢様にも色々ご協力いただき感謝しております。

O様
O様 2026年3月21日

信頼できる営業の方に担当して頂き助かりました

熱心にダイレクトメールを頂いたことで東急さんに依頼することを決め、信頼できる営業の方に担当して頂き助かりました。
満足のいく結果となり、良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引できたのもO様のご協力があってのものでした。今後のお買換えについてもまた是非ともご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年3月10日

書類準備等の説明も分かりやすくしていただきました

今回貴社と専属専任媒介契約を致しましたのは、センター長の誠実さとお人柄、これが全てです。
営業担当者の方は真面目で、各種書類準備等の説明も分かりやすくしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、次回もご期待に沿えるよう努めさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月1日

予算オーバーになってしまったことに配慮いただいた

土地購入検討にあたり「ハウスメーカーに仮の間取りプランを作成してもらい、希望の間取りが実現しそうか確認してから決めた方が良い」というアドバイスをいただき、実際に場をセットしていただいたのが非常に良かったです。
最初の大きな不安が解消されました。
どのようなことにおいても、こちらの希望をきちんと汲んで対応していただけました。
悪い点は思い当たりません。
私の経験上、他社は多かれ少なかれ自社の都合を押しつけたり、営業成績を稼ぐために何とかして売ろうとしたり、見込みが薄いと思ったら連絡しなくなる等の姿勢がありましたが、そういったことが一切ありませんでしたので、安心して取引に臨むことができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社の方でお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引中は、T様とタイムリーな連絡をとることができ、スムーズなお取引となりました。
ご協力をいただきまして、大変感謝をしております。
T様の夢のマイホームの完成を楽しみにお待ちしております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2026年2月5日

リスク等についても御説明頂き心から信頼出来ました

今回は本当に御世話になり、有難う御座いました。
物件そのもの及びご担当者様と良い御縁を頂戴し、大変感謝しております。
不動産業者にありがちなセールストークのみならず、時には厳しく様々なリスク等についても御説明頂き心から信頼出来ました。
また、引き渡しまで親身且つ丁寧に御対応頂きました。
是非次回以降も御世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
また何かお手伝い出来る事ございましたら、ぜひお声がけ頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2026年1月12日

懇切丁寧に対応してくださりありがとうございました

懇切丁寧に対応してくださりありがとうございました。
こちらから連絡する前に、先手でご案内いただきたいと思った場面も何回かありましたが、総合的には満足しております。
また、メールのシステムの都合でいたしかたないと思いますが、貴社のメールの宛先以外がBCCになっているので、返信の都度CCに家族を入れなくてはいけないのが面倒でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お子様のこともあり、とてもお忙しい時期にも関わらず迅速にご対応いただいたことで、ご成約につながったと確信しております。
今後もお手伝いができることございましたら、お気軽にご連絡ください。

H様
H様 2025年9月15日

連携がもう少しあると安心感が増したと思います

当方で先行して購入物件の問い合わせを複数していたこともあるが、センター同士の連携がもう少しあると安心感が増したと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数多くある不動産仲介業者の中からお住み替えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
H様ご家族にご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた点は今後改善ができるように努めてまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月31日

売却に対して安心出来ました

初めての事でしたが、基本的な質問や疑問にも丁寧に答えて頂きましたので、売却に対して安心出来ました。
まだお若いのに知識をお持ちでしたので、これからは経験を積んでいってもらいたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様には、ご所有者様の代理人として様々な面でご協力をいただきましたので、私としてもなるべくご負担が少なくなることを意識してサポートさせていただきました。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年7月18日

大変迅速で納得のいくものでした

今回、物件の方に少し問題があったのですが、判明後の連絡は大変迅速で納得のいくものでした。
無事売買が進み、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
N様より心温まるお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

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