売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不満に思ったことはなかった
不満に思ったことはなかったです。
色々と迅速に対応して頂きました。
担当して頂いて良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
販売開始時やその後の手続きなど迅速にご対応頂いた事もあり、スムーズにお取引を終える事ができたと思っています。
また何かお困りの事がございましたら是非お声がけください。
新居での生活が良いものになります事を願っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
電話やメールでのやり取りもスムーズでした
担当者様の対応がとても良かったです。
一つ一つの質問にも丁寧に受け答えして下さり、電話やメールでのやり取りもスムーズでした。
内見や契約の際に、まだ幼い子供のことも配慮して対応してくださり、とても助かりました。
センターからの返答
W様、この度は当社にて新築戸建の売買仲介をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、私の対応につきまして、身に余るお言葉をいただき大変嬉しく、深く感謝申し上げます。
内見やご見学の際に少しでもお客様に安心して落ち着いてご検討いただけるよう丁寧なご説明を心掛けておりました。
今後も何かお住まいのことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
ご家族の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
予定通り進みトラブル無く終える事が出来ました
この度はお世話になり有難うございました。
高齢者２人が初めて不動産売却をするので、周りが色々意見してくれ、とにかく注意するよう用心深い意見ばかりでした。
最初はとても緊張しましたが、東急さんに行き売却に関する知識を色々教えて頂きました。
初めて知ったのは、名義が２人なので施設にいる親の元に司法書士さんが来て、売却の確認を取る必要がある事でした。
まだお願いするか分からないのに、査定前の現実的な手続きを速やかに進めて下さいました。
結局、査定額も納得出来る額だったので、他の不動産屋には行かず東急さん１本で決めました。
売却までの流れは担当者さんの指示に従って動きました。
余計なプッシュや意見も無く、いつもフラットな対応で接していただき、安心してお任せ出来ました。
不動産の売却価格は水物なので、自分でも周りの状況と自分の状況をよく見て考え、何があっても最後は自分で決める事にしていました。
幸い各段階の手続きも予定通り進み、トラブル無く終える事が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は当社のお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お二人名義のご売却について、ご不安なことがたくさんあったと思います。
ひとつひとつT様のご協力を得ながら、ご不安点を解決することができたことは良かったと思います。
無事にお引渡しまでサポートさせて頂きまして幸いです。
今後も不動産のことで何かありましたらお気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願いいたします。
余計なセールスはしないところが良い
担当者の方が丁寧で誠実。
落ち着いていて穏やか。
余計なセールスはしないところが良いと思う。
センターからの返答
この度は弊社とお取引をいただき、誠にありがとうございます。
F様とのお取引はこれで3回目になりますが、お取引の都度、気持ちよくご対応をいただき感謝申し上げます。
今後もまた、お困りの事やご友人様で弊社にてお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
サービスが他社と比べて充実している
東急リバブル様のサービスが他社と比べて充実していると思います。
担当者さんについては、いろいろ質問しましたがレスポンスが早く、スムーズに進んだと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
K様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引を完了させてことが出来ました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お忙しいにも関わらず色々な面においてご協力していただけたことで、買主様にもご満足いただけるようなお取引となりました。
今後もご相談などございましたら是非ともお気軽にご連絡ください。
誠にありがとうございました。
想定した金額で想定以上の早さで売却できました
想定した金額で想定以上の早さで売却できました。
担当者さんが真摯に対応してくれたお陰です。
感謝しています。
センターからの返答
Ｙ様、この度は数ある会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
幾度となくご商談のお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様にとってご納得のいく形で進める事ができまして、とても嬉しく思います。
今後も何かお役に立てる事がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
こんなに楽に売却できた
すべておまかせして、私がこんなに楽に売却できたのは、担当者さんにすべてにわたってフォローして頂いたからと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、当社に売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
I様のご尽力のおかげで、スムーズにお取引することができました。
今後も、何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
迅速丁寧な対応により、更なる信頼関係を構築できた
私が要望している物件を適時に示して頂き、情報量の多さに信頼を置けました。
最初に検討した物件は叶わなかったですが、すぐに次の物件を紹介頂き、その物件が希望通りでした。
担当者さんの迅速丁寧な対応により、更なる信頼関係を構築できたと思います。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てた事、何よりも嬉しく思います。
不動産につきまして些細なことでも構いませんので、ご質問等がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと思います。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
満足な価格で売却することできました
良かった点
メールで売却について相談したところ、最寄りの支店からすぐに連絡をいただき、その後の内見や売却手続きも迅速にしていただけました。
メールから最終売却契約までおよそ１カ月半でした。
多少の残存物がありましたが、対応していただき助かりました。
中古物件でフルリフォームが必要であったため、売却希望価格が下回ることが心配でしたが、担当者さんが頑張ってくださったようで満足な価格で売却することできました。
仲介手数料も適正な価格だと思います。
気になった点
仮契約時や本契約時に用意する書類等について口頭では丁寧に説明していただきましたが、チェックリストは無いのかなあ？と思いました。
ガス・水道・電気を止める日や住民票を移すタイミングなどの、売却前手続リストがあるといいなあと思いました。
その他
本契約がたまたま月末日だったため、銀行が混んでいました。
今後またこのような契約をする際は、月末日は避けようと思いました。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
至らぬ点もあったかと存じますが、最後まで売却のお手伝いができ嬉しく思います。
また何かお困りの事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
