売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2026年4月1日

一生懸命してくださり、感謝しております

大手ならではの安心感、全国にネットワークを持ち、信頼性が高い点は大きな安心材料になりました。
担当者さんについては丁寧な仕事ぶりで、面倒な事でも一生懸命してくださり、感謝しております。
悪かった点は、全くありません。
貴社と担当者さんのご発展とご活躍をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
また、「安心感」や対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
励みになるお言葉、心より感謝申し上げます。
今後もご期待に沿えるよう努めてまいりますので、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2026年3月23日

問題があってもスムーズに対応していただけました

悪かった点が全くないくらい、丁寧で優しい担当者さんでした。
聞いた質問をすぐ答えてくれたり、何か問題があってもスムーズに対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、担当として嬉しく思います。
何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2026年3月8日

いち早く理解して対処してくださいました

担当者様には前回、今回と2度お世話になりました。
いずれの時も迅速丁寧で、分からない事などとても細やかに分かりやすく説明してくださり、どんな時にもこちらの気持ちに寄り添い、いち早く理解して対処してくださいました。
売却にあたり他社営業の方々と数多くお話させていただきましたが、東急リバブルが全てにおいて1番だと思います。
また不動産に関する事がある際にはぜひよろしくお願いしたいです。
そして家族中で担当者様以上の方はいないと思っております。
心から感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回、2度目のご売却でしたが、お声がけをいただき大変嬉しく思っております。
弊社が1番とのコメント、大変光栄でございます。
今後もまた不動産のことでお困り事がございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
私も感謝の気持ちです。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。

T様
T様 2025年12月28日

気持ち良く売却出来ました

最寄り駅にも店舗があり、何よりも手続きがとても楽でした。
不満だなと思う事がありませんでしたし、買取金額も予想以上で気持ち良く売却出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却を当センターへご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
複数社へご相談されている中、弊社をお選びいただいた時のご連絡はたいへん嬉しく、印象に残っております。
遠方へのお引越しとなり、お会いできる機会が少なくなりますが、近くへお越しの際はお立ち寄りいただければと思います。
またのご相談をお待ちしております。

お客様評価

4
T様
T様 2025年12月28日

本当にお世話になりました

今般囲繞地の事情あり、物件扱いでは売却が難しい物件と捉えてましたが、当方の都合上遠方からの相談にも関わらず迅速に対応頂き、本当にお世話になりました。
売却価格については、残念ながら希望どおりに行きませんでしたが、買主が有効活用される事を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのため、お会いする機会が少ない中で、ご報告など、都度、オンラインにてご対応をいただきましてありがとうございました。
今後も何かございましたらご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年12月26日

たいへん良くしていただき感謝でいっぱいです

このたびは、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
親から相続した実家の古いマンションを売却していただきましたが、担当者様には、たいへん良くしていただき感謝でいっぱいです。
査定はリバブルさんの他1社にお願いし、査定額は、さほど変わりませんでした。
他社さんの方が計算方法やデータの表示は分かりやすかったのですが、リバブルさんにお願いしたのは、担当の方が、古いマンションであるにも関わらず、否定的なことを言わず、立地など良い部分を強調して査定額の説明をして下さったからでした。
その後も、あきらめ気味になった私に「自信を持って下さい」「売れますよ」と、ずいぶん励まして下さいました。
おかげで妥協せず納得のいく価格で売却することができました。
私にとっては、自分が育った大切な場所で親が残してくれた財産でありましたから、寄り添っていただき大切に扱っていただいたことが嬉しかったです。
契約までにトラブルがありましたが、冷静に対応していただき、スムーズに早い時期に契約できました。
私の都合で引き渡しが遅くなりましたが、その間もアドバイスや気配りをしていただき不安なく過ごせました。
部屋を大切に生かしてくれそうな買主さんを見つけて下さったことも感謝しています。
いろいろ手のかかる迷惑な客だったと思いますが、丁寧に面倒を見ていただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様にとって大切な不動産を妥協せず納得のいく金額でご売却できたこと大変嬉しく思います。
ご契約前に少しトラブルもございましたが、K様のご協力があり、無事ご成約に結びつくことができたと考えております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2025年12月6日

プレゼン資料のわかりやすさは群を抜いています

注文住宅を購入した会社からの売却額保証を提案されたものの、貴社担当者さんが用意してくださった資料とプレゼンのわかりやすさと、何より誠実にご対応くださる姿勢が、メールと電話対応を経て実際にお会いした際にそれが伝わり、貴社と専売契約をしようと決めました。
数社に売却相談をしましたが、プレゼン資料のわかりやすさは群を抜いています。
その資料は、売却をすすめていく中でも何度も見直して確認ができるので、貴社だけで進めている売却ではなく、自分達もしっりそのプロセスに携わっているという安心感もありました。
売却額やお相手との交渉についても、難しい局面でもこちらが希望をあらためて伝えるまでもなく満足いくようにご尽力くださったおかげで、私達も最終的な決断が素早くできたと思っています。
今回ご相談した物件以外に、家族の所有する物件についてもお願いしようと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご期待に沿えるよう準備・活動をして参りましたので、そうおっしゃって頂くことができ、頑張って良かったと心から感じております。
頂いた評価に甘んじることなく、今後もより一層のサービスを提供できるように精一杯努めて参ります。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年12月5日

分かりやすく丁寧に説明してくれた

素人相手に分かりやすく丁寧に説明してくれた点は良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約~ご決済まで何かとご準備にお時間を頂きましたが、快くご対応頂きましたお陰様で、買主様にも喜んで頂けるお取引を行う事ができました。改めまして感謝申し上げ上げます。
今後とも不動産関係の事でお困りの事がありましたら、お気軽にご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月13日

細かな質問にもよく対応していただきました

とても親切丁寧に対応してくださいました。
売却から購入まで時間がありましたので、やや不安になる期間もありましたが、こちらからの細かな質問にもよく対応していただきました。
感謝しています。
購入物件に関する情報を事前にもっと詳細に知りたかったとは思いますが、とても熱心に対応していただいたと感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお住み替えをいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入の同時並行ということもあり、長期期間のやり取りとなりましたが、
無事にお住み替えのお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
引き続き何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。

M様
M様 2025年11月11日

丸ごとやっていただきました

面倒なことも多いかと思っていましたが、広告の掲載や問い合わせ状況のアップデートなど丸ごとやっていただきました。
契約やその後の手続きに関しても不足なくフォローしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、新居のご購入からご自宅のご売却まで長期にわたり大変お世話になりました。
M様と二人三脚でお取引を進められたことで、無事にお引渡しまで終えることができました。
また不動産のことでお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

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