売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何を準備すべきかを明確に示していただけた
まず対応の一貫性と透明性です。
売却の各ステップにおいて、次に何が起こるのか、何を準備すべきかを明確に示していただけたため、意思決定がしやすかったです。
特に印象に残っているのは、価格設定や販売活動の方針について楽観的すぎる説明ではなく、データと実例に基づいた現実的な提案をいただけたことです。
結果として、納得感のある売却につながりました。
また、契約後から引渡しまでの事務手続きや第三者との調整もスムーズで、ストレスを感じる場面がほとんどありませんでした。
総じて、実務能力と誠実さの両面で信頼できる対応でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いつも快くLINEやズームにてご対応いただきまして、ありがとうございました。
C様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
的確で素晴らしかっ
すべて的確で素晴らしかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最終的に弊社でお取引ができたことも何かの縁だと感じております。
販売期間中や決済前までの期間では、何かとご不安な点もあったかと思いますが、無事にお取引が完了でき、ほっとしております。
今後も不動産にお困りのことやお困りの方がお近くにいらっしゃいましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
心遣いがとてもよく信頼できる方で良かった
私達家族に寄り添った対応や心遣いがとてもよく、信頼できる方で良かったです。
他社の方は、お客様目線というよりか自分目線で対応される方が多くいらっしゃったので、担当者さんの対応がとても好感がもてました。
センターからの返答
この度は、弊社高円寺センターをご利用いただきありがとうございました。
K様の大切なお住み替えに携わることができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お引っ越しの手続き等、スケジュールの調整を柔軟にしていただいたおかげで、無事にお取引をすることができました。
また、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実に対応していただいた
誠実に対応していただいた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力があり無事にご決済を迎えることができました。
改めて本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんの人柄で選びました
とても最初の印象から良く、担当者さんの人柄で選びました！
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご協力があり無事にご決済を迎えることができました。
今後とも不動産に関するご相談があれば、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後まで完了することが出来ました
必要な手順の説明や、こちらで対応しなければならない事のお膳立ても手厚く、どうすれば良いか分からないような状態にはならずに最後まで完了することが出来ました。
センターからの返答
この度はお住まいのお買い替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お買い替え先購入後、スムーズにお住まいを売却出来て、お客様にお喜びいただけて嬉しく思っております。
お客様は年明け確定申告が必要となりますので、当社のサポートサービスを是非ご活用下さいませ。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
現地を見に行ってくれた
丁寧な応対でよかった。
現地を見に行ってくれた。
此方の意見も聞いてくれた。
センターからの返答
この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度か訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
T様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望に沿った物件をご紹介頂けた
希望に沿った物件をご紹介頂けたのが入り口としては大きな点で、それ以降のご対応はとても丁寧で不満はありませんでした。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
また、ご出産おめでとうございます。広いお住まいでの新生活が楽しみでございますね。
引き続き売却のお手伝いにつきましてもしっかりと対応をさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
組織力の強さを見た思いがいたします
まず、査定書について
一般媒介でお願いした複数社の中でも、貴社の査定書が１番素晴しく、独自のデータを取っていて分かりやすく、組織力の強さを見た思いがいたします。
担当者について
契約の途中で担当者さんが異動になった時は、正直に申し上げると残念に思いました。
前任の方は、いろいろ情報を提供してくれたり、相談に乗ってくれたり、大変ご尽力いただきありがたかったと思います。
後任の担当者さんも適当な頻度で連絡をくれ、複数社の中で良い引き合いが来た後、間を置かずに更に良い引き合いを持って来てくれたので驚きました。
これも、貴社の組織力に加え、担当者さんの人脈などがもたらしてくれたものだと感服いたしました。
重ね重ね、良い条件で売却いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のお眼鏡に叶う、お取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでご質問、ご依頼がありましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
成約事例も多く提供され判断がしやすかった
東急リバブルさんに不動産売買仲介契約をする前にしてもらった査定内容が詳しく、査定したマンションと似たマンションの成約事例も多く提供され、判断がしやすかったです。
担当者の方は業務経験の浅い方でしたが、真摯に対応していただきました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お預かりしたT様の物件を二人三脚で成就でき、大変光栄でございます。
毎回のお手続きや準備に迅速に、丁寧に対応いただいたおかげでご成約となりました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
