売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年2月7日

丁寧で積極的なところに好感を持ちました

対応が丁寧で積極的なところに好感を持ちました。
色々対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に、ご自宅の売却のご用命を賜り厚く御礼申しあげます。
多方面へのご紹介と積極的な情報開示により、諸条件整理もスムーズで、売買契約から残代金決済・お引渡しまでもトラブルなくお取引を終えることができました。
弊社は弊社を選んで頂いたお客様のおかげで、2年連続売買仲介取扱高が業界No.1となる事ができ、日々、多くのお客様からのご相談をいただいております。
K様のご友人やと知人等、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非、弊社までお声がけいただければ幸甚です。

お客様評価

5
T様
T様 2026年1月21日

安心してお取り引きできました

こまめな連絡で安心してお取り引きできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて、不動産のご購入を頂きまして、ありがとうございます。
お忙しい中、T様にもご尽力をいただきまして、二人三脚にてご対応をさせて頂き、無事にお引渡しを迎える事ができて嬉しく思います。
また何か不動産の事でお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。この度は本当にありがとうございました。
不動産でお困りの事やご不明な点がございましたら、気兼ねなくご相談してください。
T様のご友人やご親戚の方のご紹介も心よりお待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月18日

誠実な対応して頂いて人柄が良く出ていました

誠実な対応して頂いて人柄が良く出ていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にマンションのご購入の相談を賜り誠にありがとうございました。
S様からご不明点等のご質問をいただき、二人三脚で進めていけたこともあり、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
様々な場面でご協力をいただけたこと、併せてお礼申しあげます。
今後も不動産のご購入・ご売却に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年11月30日

丁寧に対応してくれた

担当者が丁寧に対応してくれた。
売買の日程が少し遅かった。
期日ギリギリだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から不動産売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
お引渡しまでスムーズに終えられたのは、I様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
今後も不動産のご売却・ご購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
W様
W様 2025年10月13日

請求書発行を要求させていただきました

不動産仲介手数料の支払いに関して「お振込のご案内」だけで支払いを依頼されこれが標準だと言われましたが、これでは消費税が含まれているかもわからないし、請求書発行を要求させていただきました。
不動産業界の標準なのでしょうか?
東急リバブルさんのような大きな会社でインボイス番号は当然あるし、売上調整しているとは思いませんが、これらを明示するのが請求先に対しては当然なのではと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
請求書につきまして、私の説明が不足しておりまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お引き渡しを迎えるまでに、役所や関係各所への確認事項などご協力いただくことが多数ございましたが、W様にその都度ご協力いただいたおかげで、無事お引き渡しまで迎えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年10月4日

連絡方法も希望通りだったので良かった

的確なアドバイスがあり、連絡方法も希望通りだったので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お住替えにあたり、ご売却とご購入の両方をお任せいただきまして、大変うれしく思います。
またお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年9月17日

とてもわかりやすく満足でした

とてもわかりやすく満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、4度目のご利用ありがとうございました。
なかなか、良いお話が入らず申し訳ありませんでした。
お時間はかかりましたが、中古住宅として取引できて良かったです。
マンションを売って新築一戸建を2件購入いただき、今回そのうち1棟をご売却させていただきました。
その間にもご主人のお友達のご売却をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
また、不動産に関するご相談がありましたらお気軽にお声掛けください。ご利用ありがとうございました。

お客様評価

4
A様
A様 2025年8月2日

大きな不満はなかった

大きな不満はなかった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、数ある不動産会社の中よりお選び頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのは、A様のおかげでございます。
今後、またご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月5日

状況に応じた説明が丁寧になされた

まず知識が豊富であった。
状況に応じた説明が丁寧になされた。
知識が豊富なのは必ずしも絶対条件ではない。
懸命に客のために尽くすことこそ絶対条件。
担当者には一所懸命さが感じられ心強かった。
営業の基本である、客が客を呼ぶことができる担当者であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様には、売却・購入と2件のご成約をいただきました。
ご契約からご決済までの間にいろいろとご面倒をおかけすることもありましたが、ご協力をいただき大変助かりました。
今後も何かご相談事項がありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年6月21日

積極的に取り組んでいただき感謝です

最初から最後まで、丁寧に且つ的確に対応頂きました。
ポスティングにも積極的に取り組んでいただき、感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回のお客様について、実施させていただきましたポスティングチラシによって、成約した可能性もあり、実施してよかったと思いました。
また、今回お住み替えということもあり、ご不安な部分もあったかと思いますが、二人三脚で販売活動を行うことができ、嬉しく思います。
周りの方で不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

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