売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一貫してチームで取り組んでくださった
担当者さんやフォロー頂いた鷺沼センターの皆様のおかげで、気持ちの良いお取引ができました。
売り買いともに大きな額の取引で不安もありましたが、都度ご相談に乗っていただき感謝しています。
他社さんは正直個人情報の扱いや顧客管理どうなっているのか?というような提案や連携方法で、東急リバブルさんが一貫してチームで取り組んでくださったところに感動しました。
売買途中に夫が入院し、病院まで足を運んでいただくなど本当にお手数おかけしましたが、色々ご配慮いただきながら進めることができました。
おかげでよい取引になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡前に予期せぬ事態が起きましたが、皆様のご協力があり、無事にお取引を終えたことに、安堵しております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いします。
非常にスムーズであり丁寧に対応いただい
相談から売却まで非常にスムーズであり、丁寧に対応いただいた。
センターからの返答
A様、この度は弊社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中でA様のご協力があってこそ今回のご成約へと結びついたと思います。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親身に考えて頂く姿勢は評価に値する
5件の売買案件に携わって頂きましたが、担当者個々のヒューマンスキルにバラツキはあるにせよ、総じて親身に考えて頂く姿勢は評価に値する!
本当に、ありがとうございました。
最初の係りから最後?まで、信頼していた武蔵小杉センターの副センター長様には大変お世話になりました。
私が絶大な信頼をして副センター長様にご依頼させて頂いたのも、最初の偶然と縁だと思っております。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
途中でご迷惑をおかけしてしまったこともありましたが、お引渡しまでよくしていただき本当にありがとうございました。
いつも東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後も何かございましたら、その時も東急リバブルにお声がけを頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
わかりやすく丁寧に対応してくれた
相談にわかりやすく丁寧に対応してくれた。
要所要所できちんと連絡をしてくれて、不安に思うことはなかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
お嬢様のお取引からご自身のご自宅のお取引まで大変お世話になりました。
また何かご相談事などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
面倒なことへのサポートも丁寧にしていただきました
実は、色んな業者に依頼し比較をさせていただきました。
同じ金額でも担当の方の対応で決めようと夫婦で話をしていました。
私達にとって人生のとても大きな買い物なので慎重に、でも納得のものがあれば早めに進めていきたいとわがままなスタートでした。
最初にお会いして1−2ヶ月経ってから、今の物件を紹介していただきました。
最初に見た物件との違いやメリットなどを細かく教えてくださり、納得のマンションを見つけることができました。
東急リバブル宮崎台店の担当者さんに大変お世話になりました。
細かいところまでの配慮や面倒なことへのサポートも丁寧にしていただきました。
またすぐにお世話になることはないかもしれませんが、周りで不動産関係で困っている人がいたら、自信を持って担当者さんを紹介させてもらおうと思っています。
もうしばらくお付き合いをお願いできればと思います。
今回は、素敵な物件を紹介いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中当アンケートにもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
O様の大切なお住まいのご購入に携わることができ、大変光栄に思います。
また不動産のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
仏壇にご挨拶して下さいました
売却物件の自宅に初めて来訪いただいた際、仏壇にご挨拶して下さいました。
誠実な印象で、とても良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
M様のご売却のお手伝いに携わることができ、大変嬉しく思っております。
また何か不動産に関しましてご相談がございましたら、是非ご連絡いただけますと幸いです。
嫌な顔一つせず一緒に考えていただいていた
物件購入について本当に何も知らない状態で、飛び込みで店舗に行かせていただいた時から、とても親身に対応していただきました。
不安に思ったことをLINEでお伺いした際に、とても丁寧に返信を返していただいたことで、大変安心して進めることができました。
物件を見たりしていく中でだんだん思いが固まったり、当初思っていたものからだんだん変わったりしたときに、嫌な顔一つせず一緒に考えていただいていたのもとても助かりました。
「いつまでに」「何をして」「次にいつ対面でお会いし」「何をするか」を毎回明確にしていただいたことで、ついつい先延ばしにしてしまいがちなスケジュールにメリハリがつきました。
「あれだけしっかり対応してくれるのだから、こちらも早め早めに動かないと」と気合が入ったのをよく覚えております。
今回、掛け値なしに大満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡まで完了できたのも、K様および奥様にも多大なるご協力を頂けたためでございます。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産のことに限りませんので、ご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせを頂けますと幸いです。
何度も足を運んでくださりました
家探しを始めて数社に問い合わせをしましたが、一番早く回答をしてくださったのが担当者様でした。
内覧で初めてお会いした時は、分かりやすく丁寧な説明をしてくださり、お人柄の良さを感じ好印象でした。
こちらから質問すると、豊富な知識で毎回すぐに回答をしてくださいました。
購入物件が現在のご勤務地から離れているにも関わらず、何度も足を運んでくださりました。
手続きを進める過程では、私たちが見えないところでかなりご尽力いただいた事と思います。
おかげさまでスムーズに手続が進み、購入できて大変感謝しています。
初めての不動産購入で不安な点もありましたが、最後まで親身に接していただき、信頼できる担当者様でした。
この担当者様で本当に良かったです。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事にお引き渡しまで終えられ、私としても嬉しく思います。
リフォーム工事の完了にはもう少しお時間があるので、ご入居が待ち遠しい状況かと思います。
最初のきっかけはインターネットからのお問い合わせでしたが、非常に内容の濃いお時間を過ごさせていただきました。
ご夫婦の協力があってこそだったと思っております。ありがとうございました。
私がお取引に携わらせていただけたことはこの先も変わりませんので、何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧な対応をして下さった
丁寧な対応をして下さったと感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引渡し後も買主様からのご要望にご対応くださり、あらためて感謝申し上げます。
また、不動産にまつわることでお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
安心して売買ができました
副センター長さんの対応がよく、安心して売買ができました。
センターからの返答
前回に引き続き、今回も当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
販売活動中は離れたところからもあり、ご不安な思いをさせてしまった部分もあったかと思います。
結果としては非常に良いお客様にご購入いただくことができ、お引き渡し時にはお顔合わせもできたので嬉しく思います。
2度のお取引に加えご両親様の売買と、ご家族皆様に良くしていただき感謝ばかりです。
誠にありがとうございました。
これからもお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さい。
