売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ご担当者様が不在時にも情報が共有されていた
良かった点はご担当者様が不在時にも情報が共有されていたこと。
今回は住み替えで売買同時に行なったのですが、ご担当者様とは楽しく商談ができました。
本当によく面倒を見て頂いたと感謝しております。
センターからの返答
E様、この度はお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、ご希望の条件にてご成約に至ることができ、私も嬉しく存じます。
今後も不動産に関して、何かご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
契約が決まり物件売却の不安から解放された
引き渡し日まで期間が空いているにも関わらず、想像以上に早く売却の契約が決まり、物件売却の不安から解放された。
センターからの返答
S様、この度はお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引となっており、嬉しく思います。
また、ご希望の条件にてご成約に至ることができ、大変嬉しく存じます。
今後も不動産に関して、何かご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
他社より最初の連絡も早く対応が良かった
親切かつメールの返信も早く、スムーズに進められたので安心してお任せしました。
他社より最初の連絡も早く対応が良かったので、東急リバブルさんに決めました。
担当者さんの人あたりもとても良く、今後も売買をする事があればまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
無事に決済が完了いたしましたこと、私も自分のことのように嬉しく思っております。
お忙しい中、書類のご準備やスケジュールの調整に多大なるご協力をいただき、S様の並々ならぬお力添えがあったからこその円滑な完了でございました。改めて深く御礼申し上げます。
数ある中から私(弊社)をご信頼いただき、もしお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
本音を話しやすかったし対応も大変良かった
とても誠実で素直なお人柄でしたので本音を話しやすかったし、対応も大変良かったです。
まだ入社数年目と年月はそんなに経っていませんが、頼りなさはありませんでした。
上司も適切なアドバイスをされているのだと思われます。
センターからの返答
E様、この度はお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、ご希望の条件にてご成約に至ることができ、大変嬉しく存じます。
今後も不動産に関して、何かご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
わかりやすい説明と親切な対応で好感がもてた
とてもわかりやすい説明と親切な対応で、好感がもてた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、また大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願いします。
お忙しい中こまめに対応してくれた
担当次第でサービス内容が変わってくるだろうなと思った。
お忙しい中、こまめに対応してくれた。
問い合わせに対してはレスポンスよく対応いただいたが、買い替えに伴う注意点などがあるとよかった。
センターからの返答
K様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけている部分が多く安心しておりますが、お買い換えの際の注意点など、いただいたご意見を今後に活かしたいと思います。
また不動産に関して、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
丁寧にご対応頂きありがとうございました
初めての大きな買い物でしたが、無事購入することができました。
銀行とのローンのやり取りについても、とても安心感がありました。
今後も含めて不安がないとは言いませんが、それでも前に踏み出せたのはやっぱり担当者様のおかげだと思います。
私の休みや出張などでこちらの連絡が遅くなり、ご心配やご迷惑をおかけしたかと思いますが、最後まで丁寧にご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
初めての大きな買い物には不安がつきものですが、私を信頼して一歩踏み出してくださったこと、
そして無事にご購入を迎えられたことを自分のことのように嬉しく存じます。
ローンのお手続き等も、K様がご多忙な中で真摯にご対応くださったおかげで、安心感のあるお取引となりました。
これからも何かあればいつでも寄り添い、全力でサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
悪いところはありません
悪いところはありません。
センターからの返答
この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「悪いところはありません」という、これ以上ないほどのお言葉をいただき、担当者一同、大きな安堵と喜びを感じております。
私共にとって、お客様に不安を感じさせることなく、スムーズにお取引を終えられることが何よりの目標です。
今回、そのお役に立てたのであれば幸いです。
今後も、そのように仰っていただけるサービスを維持できるよう努めてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
予算にそった物件をえらんでくれた
私共の予算にそった物件をえらんでくれた。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたことを心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、新居のご購入においてもご予算に寄り添った物件選びができたと大変温かい高評価を頂戴しましたことは、不動産営業担当として本当に嬉しく思います。
お取引の当初から私を全面的に信頼し、ご売却から新居のご購入にいたるまでの大切なすべてのプロセスを委ねてくださったO様のお気持ちが何よりも嬉しく、その大きなご期待に絶対に最高の形でお応えしたいという強い思いで、私もより一層力を入れてお手伝いに取り組むことができました。
O様が常に温かく私を迎え入れ、迅速にご対応くださったからこそ、こうして売買ともに無事に最高の成果でお取引を終えることができたと考えており、私の方こそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
適切なアドバイスをいただいた
対応が早く、適切なアドバイスをいただいた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「迅速な対応」や「アドバイス」をご評価いただき、身に余る光栄です。
大切なお住まいの売却という大きな節目において、微力ながらお力になれたこと、心より嬉しく存じます。
K様が常に迅速かつ的確にご判断くださったおかげで、スムーズな成約に至ることができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。
