売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してやりとりすることができました
機械的な対応ではなく、人間味のある会話ができ、アイスブレイクもお上手でした。
また細かな確認要望にも迅速にご対応いただき、安心してやりとりすることができました。
センターからの返答
S様、此度はご新居のお引き渡し、誠におめでとうございます。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
ご新居で過ごされる毎日が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
何かお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご連絡くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申しあげます。
柔軟に対応いただけた
値引き交渉をはじめ、柔軟に対応いただけた。
またＬＩＮＥなど返答が早かったことも好印象。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。I様のお人柄もありスムーズなお取引ができたこと嬉しく思います。
またご不明点等ござましたらお気軽に申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
売却までのスピード感を含め大変満足しています
貴社のご担当者には丁寧な説明をして貰い、売却までのスピード感を含め大変満足しています。
センターからの返答
この度はT様のご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご売却のお手伝いから約1ヵ月ほどで売買契約をさせていただきました。
買主様からのご確認事項のご対応など、ご迅速なご対応をいただいたおかげです。
大変助かりました。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
あっという間に決まって満足
兎に角、タイミングも良かったのかもしれないが、あっという間に決まって満足。
センターからの返答
この度は大切なマンションのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産のご売却はタイミングが非常に重要ですが、早期に素晴らしいご縁をお繋ぎでき、ご満足いただける結果となりましたこと、私共も大変嬉しく思います。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
また何かあればご依頼したいと考えています
今回の不動産購入は、ポストに投函されたチラシを見て購入検討しました。
チラシ投函後お電話した際に、迅速に該当物件の内覧の対応をいただけました。
契約手続から引渡しまでメールや電話での手厚いフォロー等、スムーズにしていただけました。
また、引渡し後も気にかけていただけました。
東急リバブル様は大手の会社様で安心感もあります。
仲介等で購入の場合はあんしん仲介保証制度もあり、事前調査で問題なかった建物内の器具等の不具合の際も保証してもらえます。
ご担当の方にはよくしていただき、また何かあればご依頼したいと考えています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はマンションのご購入、誠におめでとうございます。
「また依頼したい」という最高のお褒めの言葉を頂戴し、営業として大変光栄に存じます。
チラシからのお問い合わせに対する迅速なご案内や、お引渡し後のサポート、弊社の保証制度など、多くの点にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
今後もK様の良き不動産パートナーとして、末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
大変感謝しています
不明点等、即座に対応頂き大変感謝しています。
センターからの返答
この度は大切なマンションのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産のご売却は専門的な手続きも多く、ご不安に思われる点も多々あったかと存じます。
S様の疑問やご不安を少しでも早く解消できるよう努めてまいりましたので、「即座に対応頂けた」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
流れの作り方が良かった
ビジネスの流れの作り方が良かったと思います。
センターからの返答
この度はお住み替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社のつなぎ融資の利用を含めて、お買い換えに伴う引っ越し、費用感などを明確に進めることができ非常に良かったです。
今後ともご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。何卒よろしくお願いいたします。
お世話になり、ありがとうございました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご実家のご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
思い入れのある大切な不動産を、大切にお住まいになっていただけるご家族様に購入いただくことができ、担当として嬉しく思います。
今後ともご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
連絡と対応共に丁寧でした
連絡と対応共に丁寧でした。
実感を込めたアドバイスなどあればもっと良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターよりマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
一般的な事だけでなく、私の考えももっとしっかりとお伝えできるように今後は営業に励んでまいります。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
以前にも取引があったのでそのことを考えてくれた
良かった点は以前にも取引があったので、そのことを考えてくれたこと。
他社と比べて悪かった、と言うのは、他の取引の時に他社はもう少しいろいろな資料をくれたりしました。
確かに資料はしっかりしてますが、もう売買価格はリバブルさんが決める形でした。
早く決まるのは良いですが、少しでも高くと言う姿勢はあまり感じられませんでした。
センターからの返答
この度は、当社にて収益マンションのご売却を賜りまして誠に有難うございました。
収益マンション売却の専門部署にて査定させて頂き、結果早期成約出来ましたが、早い成約につきまして価格面でのご不満がございました事を専門部署にお伝え致します。
K様は、当社にて複数回お取引の頂いているユーザー様ですので、今後もご用命頂けますよう、今回のご指摘を社内共有させて頂きます。何卒宜しくお願い申し上げます。
