売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズに売買出来ましたので、大変助かりました
まだ業務経験が浅いとのことで、私共が初めての顧客になれたこと嬉しく思います。
担当者Aさんの接客は明るく、感じが良かったです。
但し、専門知識や一連の契約に不慣れな点もありましたので、貴社としてしっかりOJTを行うのが良いかと思いました。
上司の担当者Bさん、先輩の担当者Cさんの仕事ぶりは大変満足いたしました。
いずれにしろ貴社にしてスムーズに売買出来ましたので、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのお取引、ならびにアンケートへの貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
私の接客に関しまして温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
私が初めて担当させていただいたお客様であったこと、心より感謝申し上げます。
しかし、業務における私の知識不足や経験の浅さにより、ご契約の進行においてご懸念をおかけしてしまいました点につきましては、
誠に申し訳ございませんでした。
上司や先輩の円滑な業務遂行を目の当たりにし、自身に足りないものを改めて認識しております。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後は先輩社員による指導のもと、
一日も早くお客様のご期待に沿える営業担当となれるよう、自己研鑽に励んでまいります。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、最後までお力添えをいただき誠にありがとうございました。
今後のお客様のご発展を、心よりお祈り申し上げます。
親切でとても安心できました
遠方での手続き、かつ他社からの切替で不安だったのですが、常に迅速丁寧、かつ親切でとても安心できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
T様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればT様のためになるのか、考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、大変嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
不満なし
特に不満なし。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動を行い、お近くにお住まいの買い手様を短期間でお連れすることができました。
ご満足いただける結果となり私も嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
悩みをたくさん聞いてくれて励ましてくれた
藤沢センターの担当者Aさんと鷺沼センターの担当者Bさんが、お二人で連携して対処してくださいました。
それはそれはとても寄り添って細かな対応で、担当者のお二人にはとても感謝です。
体調を崩し外出できない私を気づかい、自宅に何度も足を運んでくださり、大変なご足労をおかけしてしまいました。
それでもイヤな顔やイヤな態度はなく、私のペースで進めていただけました。
感謝しかありません。
お二人の担当者で本当に良かったです。
担当者A様と担当者B様、東急リバブル様には良かったと心から思っております。
有難うございました。
優しさと和やかを、担当者Bさんありがとう!
悩みをたくさん聞いてくれて励ましてくれた担当者Aさん、ありがとう!
お仕事がんばって下さいね。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
どうすればB様のためになるのか、考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、大変嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
ご売却頂きありがとうございました
ご売却頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげでスムーズに販売活動を進めることができました。
また、お取引の中で様々なご配慮をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご対応いただき売却をすることが出来ました
貴社内の異動でご担当者の交代がありましたが、前任の方と後任の方とも親身になってご対応いただき、売却をすることが出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動の中で、難航する場面もありましたが、Z様にとって適切なタイミングで売却に至ることができ、私も嬉しく思います。
ご決済・お引渡しまでの期間においても、お手続き準備に様々ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談ごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
優しく接していただき有り難かったです
初めての物件購入で分からないことばかりでしたが、丁寧にかつ迅速に対応していただき、不安なく進めることができました。
また子どもが毎回ご迷惑をおかけしましたが、優しく接していただき有り難かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お申込みが重なる中、2人3脚でスムーズに事前審査や対応事項にご協力いただけたことが、勝因だったと思っています。
また、小さなお子様たちもご内覧等にも協力的で、テラスでご兄弟が楽しそうに遊んでいたのが印象的でした。
短い間でしたが、担当することができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
引継ぎも問題無く無事に取引出来た
過去に取引があり、引継ぎも問題無く無事に取引出来たから。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご決済に至るまで、H様に様々な手続きがございましたが、快く引き受けてくださりありがとうございました。
おかげでスムーズなお取引を行う事ができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
配慮していただきとても助かりました
細かいところまで配慮していただき、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社でマンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということで、初めてのこと・慣れないことが続きましたが、一緒に一つずつ進めていけたと感じております。
現在のお住まいからやや遠方であることに加え、リフォーム工事なども色々と迅速に進めていただいたお陰で、お取引自体はとてもスムーズに進んでいったと思います。
お引越し後もお困りごとがありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お陰様で親孝行にも繋がった不動産売買でした
信用できる担当者さんだったのが一番です。
また、大手だからこその安心感もありました。
前回売却時にお世話になって、人柄も対応も安心して任せられる頼もしさを感じて今回お話ししたところ、家族の事情を考えて寄り添った提案をしていただけました。
お陰様で親孝行にも繋がった不動産売買でした。
ほかの不動産屋さんと違って、物件について不安に感じた部分を長年の経験からアドバイスしてくださったり、その場でわからないことは後日周りのスタッフに確認して改めて教えてくれたこともありました。
また、要所要所でわかりやすくアドバイスして下さったので、不安は感じずに安心して一連の準備ができました。
仕事柄、大変学びになる対応でした。
感謝しています!
センターからの返答
この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
T様にとってご納得いただける物件をご紹介できて嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるように精進してまりますので、末永く宜しくお願いいたします。
