売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
リードしてくださった事に感謝いたします
内見後、購入を即決できなかったのですが、不安解消できるような提案をきめ細かく頂き、急かされる事なく納得して決める事ができました。
不動産の知識やビジネスマナーだけでなく、人に対する気づきがある方でしたが、迷いに寄り添いつつ購入までリードしてくださった事に感謝いたします。
担当の方の事ではないのですが、購入を検討する身としては同一建物で複数似た間取りの物件がある場合、担当を同じ方にして頂くと「他の部屋を見たい」と言いやすいと感じます。
不動産の業界には暗いので、中のご事情などあり難しいようでしたら素人意見としてご放念くださいませ。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社に大切な不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
私が買主様の不安に寄り添い、決して急かすことなく、納得のいく決断のお手伝いができたことは、大きな喜びでございます。
また、同一建物内での複数物件のご案内方法について、非常に貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
「同じ担当者であれば、他の部屋も見たいと言いやすい」というお客様の視点は、私どもにとって大変ハッとさせられる、本質的なご指摘でございます。
業界の事情を気遣ってくださる優しさにも甘んじることなく、お客様がより気軽に、安心して比較検討できる体制づくりに向け、いただいたご意見は社内で大切に共有・検討させていただきます。
今後も不動産に関するご相談や、お知り合いの方のご紹介などがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
末筆ではございますが、この度のご成約、心よりお祝い申し上げます。
概ねサービスに満足
抜け漏れが一部あったが、概ねサービスに満足。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不安な点もあったかと思いますが、A様のご協力のおかげでスムーズにお取引させていただくことができました。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、是非また東急リバブルをご用命くださいませ。
信頼できる担当の方と出会えて良かった
今回、担当者さんには色々と大変お世話になり、信頼できる担当の方と出会えて良かった、と心より思っております。
これから収益用物件も探したいので、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、再度弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
何度もお任せ頂けるということは、担当としても弊社としてもとても嬉しく思います。
次回もご希望の物件を見つけられるように精一杯頑張らせて頂きます。
引続き、宜しくお願い申し上げます。
親身になって相談に乗ってもらえた
親身になって相談に乗ってもらえた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。また、アンケートへのご協力も感謝申し上げます。
今回無事ご売却を終えることができ何よりでございます。
お客様に寄り添ったご対応ができるよう常日頃から心掛けておりますので、今回のお取引でご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
今後も、何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
S様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ストレスなく売却を進めることができました
とても丁寧な対応をしていただき、ストレスなく売却を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。また、アンケートへのご協力も感謝申し上げます。
今回無事ご売却を終えることができ何よりでございます。
急なご内見にも関わらずご対応を頂いたり等、H様のご協力もあり、無事お取引を終えることができました。
常日頃からお客様に負担が掛からないことを心掛けているため、今回の取引でご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
今後も、何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
H様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
丁寧に解説をしてくれました
親切で丁寧な対応で、所作や話し方が感じが良く清潔感があり、質問や相談等しやすかったです。
素人にはわからないことも、丁寧に解説をしてくれました。
電話やメールのほかLINEで連絡を取ることができるのも良かったです。
センターからの返答
A様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてましたこと大変光栄でございます。
初めてのご売却のお手伝いということもあり、不慣れな部分も多々あったとは存じますが、お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
対応が迅速で丁寧に対応していただいた
東急リバブル三軒茶屋センターは自身にとってアクセスが良く、契約時等の際にも負担なく出向くことができた。
担当者については、対応が迅速で丁寧に対応していただいた。
センターからの返答
この度は、三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、別物件の件でも大変お世話になりました。
円滑にお取引をすることができたのは、Y様のご協力のおかげでございます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽に三軒茶屋センターまでお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
やり取りもスピーディでとても良かったです
売却額のご提案が的確で、またやり取りもスピーディでとても良かったです。
担当者様にご対応いただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様とは振り返ると2年前からお打ち合わせさせて頂いており今回無事ご成約となり、何よりでございます。
常日ごろからお客様への丁寧且つ迅速な対応を心掛けているため、今回の取引でご満足して頂き大変うれしく思います。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
事情を理解してもらい良いご提案をいただきました
今回初めての売却で不安なことがたくさんありましたが、担当者様には大変お世話になりました。
最初にお会いした際にこちらの売却事情を理解してもらい、良いご提案をいただきました。
残置物の撤去業者や引越し業者など、迅速に手配いただき助かりました。
素晴らしい業者様を紹介いただいて、ありがとうございました。
また、体調を崩している主人にも配慮いただき感謝しております。
自宅の売却の際も、ぜひ東急リバブル 様にお願いしたいと思います。
最後まで担当者様には頼りっぱなしでしたが、今後のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございます。
タイトなスケジュールの中、残置撤去やお引越しなど大変だったと思いますが、無事にご決済を終え、私も安心しております。
不動産以外のことでも困ったことなどありましたらご連絡下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
安心して自発的に購入の決断ができました
引越し後も、物件の様々な問題について売主の方と連絡をとって頂き、ありがとうございました。
貴社は無理な営業も行わず、安心して自発的に購入の決断ができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご納得いただける形でご購入頂けるようにという思いで動いておりました。
微力ながらお手伝いでき、お客様方のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
ご契約後も、何度もラインでのやりとりやご来店をいただきましたが、いつも快く対応していただき感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
