売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早期に妥当な価格で資金化できた
担当者さんは素晴らしいが、それだけでなく、東急リバブルは総合力がある。
池袋賃貸部門も親切に対応してくれた。
具体的には、物件の活用には、購入／売却／賃貸の選択肢がある。
特に今回は、即売却できないなら賃貸も考慮していた。
早期に売却できるなら、不動産投資信託への投資が選択肢としてあった。
東急リバブルの直接購入で、早期に妥当な価格で資金化できたので売却することにした。
時間かけ、なるべく高値で売却することも選択肢としてはあったかもしれないが、証券投資の視点からはスピードが重要と判断した。
センターからの返答
Ｎ様、この度のご相談に際しても東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、身にあまるお褒めの言葉を頂戴し、恐悦至極に存じます。
タイミングを逃さずに不動産投資信託への投資につなげるというニーズのお役に立つことができて本当に良かったです。
今回はご所有不動産の賃借人様退去がきっかけでのご売却でしたが、弊社が購入させていただく金額について競合他社を圧倒的に上回る提示をさせていただき、資金化へのスピード感も含めＮ様のご希望に沿うことができました。
Ｎ様とのお取引は4度目になりますが、いつもレスポンス良くご対応いただき、毎回私の方が助けていただいております。
引き続きご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
対応には満足している
担当者様の対応には満足している。
他社と比較すると、資料が不足しているように感じる。
契約～決済までのフローチャートやチェックシートなどがあるとよいと思う。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
N様のご協力のおかげで3物件ともスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
契約～決済までのフローチャートやチェックシートの活用が出来ておらず大変失礼いたしました。
ご指摘いただいた点を社内で共有して、より一層の活用促進に努めます。
今後も何かお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
無料税務相談で税金の不安が一掃出来良かった
地方に住んでいる知人が、地元の東急リバブルとの取り引きで大変良くして頂いたからと紹介されたのが発端です。
当方の事情に沿った仕事の早さと担当者の密な連絡、又小さな疑問でも快く即回答して頂いて、安心してお願い出来ました。
さらに売買契約後、無料税務相談で税金の不安が一掃出来、良かったです。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
S様は、ご親族様の不動産をご相続され、弊社にご売却のご相談をいただきました。
ご自身でご購入し、お住まいになられていた不動産ではないため、ご売却にあたっては色々とご不安もあったことと存じます。
ご質問やご確認事項等につきましては、即ご対応させていただくよう心掛けておりました。
また、税金面のご不安を解消させていただきたく、弊社の税務相談会もご提案させていただきました。
ご安心いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。
親切・丁寧で対応も迅速で大変助かりました
とても親切・丁寧で、対応も迅速で大変助かりました。
購入価格に関しては、こちらの提示した大雑把な価格どおりに提示をしてくださいましたが、会社購入の場合と買主を探す場合の売買価格などをもう少し詳細に提示していただけたら、更にこちらとしてはよかったと思いました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルに買取のご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご体調面を考慮し、スピード感をもってお取引ができたと思います。
当社の各部署と連携し、円滑なお取引を行うことができました。
一般個人にて販売をするケースについて、しっかりとご説明ができず申し訳ございませんでした。
今後は、比較検討できるように準備ができるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。
益々のご成長をお祈りしてます
今後、益々のご成長をお祈りしてます。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しも完了し、最後までK様のご購入のお手伝いをさせていただいたことを嬉しく思っております。
今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。
おかげで購入できたなと思います
担当者さんのスムーズで柔軟な対応と親しみのあるキャラクターで、安心してお任せできました。
色々なこちら側の我儘な要望にも対応していただきました。
特に、買付を入れるかどうか迷っていた際に、競合の方の状況をギリギリまで逐一教えていただけたことはありがたかったです。
おかげで購入できたなと思います。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は弊社にてご新居購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
無事にお引渡しも完了し、私自身も嬉しく思っております。
末永くお付き合いできればと思っておりますため、今後も何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
他社と比較して押し売りがないと感じました
こちらの要望にあった物件を提案していただいて非常に助かりました。
また、物件の内見も多く実施いたしましたが、良い点・悪い点をきちんと説明していて非常に参考になりました。
他社と比較して押し売りがないと感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴社にお喜びいただけましたこと誠に光栄でございます。
また、多大なご協力をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
内見も他の方よりたくさんお付き合いいただいた
つかず離れず、寄り添っていただきました。
私たちのペースに合わせて進めていただき、感謝しています。
内見も他の方よりたくさんお付き合いいただいたと思いますが、いやな顔一つせず丁寧に対応していただきました。
今回の買い替えがこんなにスムーズに気持ちよく契約できたのは、担当者様のおかげと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお住替えをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も嬉しく思います。
お住替え先が決まってから、ご売却のお手続きもすぐに決まりお手続き等もすぐに対応していただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお手続きが完了したのも、A様のご協力をいただいたからこそです。
本当にありがとうございました。
今後も末永くお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
お困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
Ｙｅｓ／Ｎｏをはっきりと言ってくださった
非常に感謝してます。
購入をサポートしてくださった担当者様は、物件を見回ってるうちに自分でも気がついてない我々の望みのポイントを把握し、適切なコンサルティングをしてくださったので今回の購入に至りました。
物件判断に迷った時は、アドバイスだけではなくプロの目線でＹｅｓ／Ｎｏをはっきりと言ってくださったので、非常に助かりました。
また内装の最終確認時も、私達が気がついてない網戸の破損状況なども見つけて修理してくださったし、駐車場のアテンド、生活圏の説明と地図まで作ってくださったので、もうすでに新しい地域に慣れた気がします。
これからも、我々のような素人でも好きな家が買えるよう、引き続きサポートしてくださればと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして有難うございました。
S様との出会いは、スーモカウンターに寄った帰りにふらっと来店されたのがきっかけでした。
S様は非常に気配りのできる方で、ご案内中に私のお昼ご飯を気にされたり、居住中の物件の売主様にも礼儀正しく接していただき、とても感謝しております。
新居の生活も気に入っていただいているようで、私もホッとしております。
将来、ご売却の時は、是非お声かけいただければ幸いです。
