売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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終始笑顔でご対応くださいました
長年係争があった案件でしたが、お陰様で無事売却する事が出来ました。
契約前は担当者Ａ様に、契約から決済までは担当者Ｂ様に大変お世話になりました。
特に契約から決済までは関係者も１１名と多く、弁護士も２名おり、連絡や書類のやり取りだけでも相当ご迷惑をお掛けしたかと思います。
契約からご対応いただいた担当者Ｂ様は一人一人に対して丁寧にご説明くださり、『何かご不明な点やご不安な点はございませんか？』『ご不安な点があればご納得されるまでご説明するので遠慮なく仰ってください』と言うお声がけを１１名全員にされていて、とても感動しました。
１名ずつにご説明されていたので２時間以上かかってらしたと思います。
契約後に親の本人確認で遠方までお越しいただいた時も、嫌な顔一つ見せず終始笑顔でご対応くださいました。
私が心配性な為、何度もお電話してしまった時も、毎回快くご対応くださいました。
まだもう１件の案件は終わっておりませんが、そちらの物件の対応は担当者Ｂ様では無いとの事で、とても残念かつ不安に感じております。
また、何かありましたら担当者Ｂ様にお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大井町センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
今回のお取引は関係者の方が多く、ご不安な点も多かったかと存じます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ましたのは、これもひとえにN様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
ありがとうございました
特になし。
安心した取引きをありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
レスポンス良い対応をして頂きました
レスポンス良い対応をして頂きました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約まで紆余曲折ございましたが、T様の臨機応変なご対応のおかげで無事に取引が完了いたしました。
お忙しい中、早急なご対応誠にありがとうございました。
今後とも何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
分かりやすい接客対応をされていた
担当者は終始一貫親切丁寧で、分かりやすい接客対応をされていた。
センターからの返答
F様、この度は弊社を通じて不動産をご売却を頂き、誠にありがとうございました。
お手続きに関して、F様には非常に柔軟にご対応いただき、感謝しております。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な対応をして頂いた
積極的で迅速、かつ丁寧な対応をして頂いた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル上野センターをご利用いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけて、私もたいへんうれしく思います。
他にもご相談などございましたら、いつでもご連絡をいただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
気長に説明して頂きました
中々理解できない事を、気長に説明して頂きました。
センターからの返答
U様、今回で3度目のお取引をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
今回は共有者様がいらっしゃるお土地の取引でなかなかご理解が難しい場面もあったかと思います。
皆様のご協力により無事お引き渡しができましたこと心より御礼申し上げます。
また、不動産についてご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
専門用語を一般的な言葉で説明
親切な対応。
専門用語を一般的な言葉で説明。
センターからの返答
この度は、弊社所沢センターにて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
O様、O様のご親族様の不動産売買に携わることができ大変光栄に思います。
今後も変わらずご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
話しやすいフランクな感じでとても良かった
とても丁寧かつ話しやすいフランクな感じでとても良かったです。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、I様の担当をさせて頂きましたこと、大変嬉しく思います。
これから建物建築がスタートして、建物完成まで待ち遠しい気持ちかと思います。
建物完成しましたら是非お部屋を拝見させてください。
今後、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡をして頂ければと思います。
何卒、引き続き、宜しくお願いいたします。
最も納得のいく説明を頂きました
数年前にＷｅｂでの複数業者一括査定を利用したのが東急さんとのご縁でしたが、再検討を始めたときにちょうど担当者さんが来訪されてお話ししたのがきっかけでした。
当方の複雑な諸事情に対して、解決方法や以降の流れなどを丁寧に迅速に分かりやすく説明いただきました。
査定については当方でも事前に調査していて相場は把握していたのですが、売買の話で最も重要である査定額とその根拠（高すぎても怪しいです）、そして以降の買手さんの見込みについて、最も納得のいく説明を頂きました。
この時すでに他業者さんにも声を掛けていましたが、早々にこの方にお任せしようと思った次第です。
担当者さんも素晴らしかったですが、大手企業らしく？所長さんや関係専門部署とも常時連携されていたので、とても安心感がありました。
幾度のご近所周りの時に色々聞かれたので、迷わず担当者さんを紹介しました。
諸事情で少々時間はかかりましたが、とても満足のいく取引ができました。
これからもお体に気を付けて頑張ってください。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
遠方への引っ越しが控えるお忙しい状況の中で、S様のご協力のもと円滑にお取引を行うことができました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もよろしくお願いいたします。
