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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年4月29日

対応の誠実さ速さ事務処理の信頼度、満足しています

対応の誠実さ速さ、事務処理の信頼度、満足しています。
四月に転勤されたのが残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却活動のご依頼をいただきましてありがとうございました。
M様のお隣様になりますので、とても良いご家族にご購入をいただくことができて私も安心しております。
販売活動の中でM様には色々とお気遣いをいただき、そのおかげで今回の結果に至ることができたと思っております。
店舗は移りましたが、また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月6日

一連の流れが滞りなくスムーズにいった

良かった点
売却までの一連の流れが滞りなくスムーズにいった。
問い合わせにも丁寧に対応していただいたので、分からないことを我慢したりすることがなく、売却までの間にストレスがなかった。
安心して任せられた点にプロを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそ測量や荷物処分など各場面で滞りなくご対応頂いたおかげで、無事に引渡しを迎えられたと思っております。
また、何かお困りの事がございましたら、この周辺の物件でなくてもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月4日

相談にのってもらい検討材料も頂けた

こまめに対面の打合せをしていただき、最初の不明点や懸念について相談にのってもらい検討材料も頂けたので、判断や手続きを進める際に非常に助かりました。
先方売主様側との各種調整事項についても間に入って尽力いただき、スムーズに契約・決済までこぎつけられて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、無事にお取引を完了できて何よりでございます。
またご相談事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月24日

親切に対応頂き、感謝しています

とても親切に対応頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
また、何か不動産のことでお力になれる事がございましたらお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年12月14日

迅速丁寧なご対応で安心して取引が出来ました

終始迅速丁寧なご対応で、安心して取引が出来ました。
今後も何かあれば、担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご協力があり、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
またお力になれることがありましたらいつでもお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2023年10月30日

一緒に考えてくださっている気がして嬉しかった

このたび、両親の思いがつまった実家を売却するのあたり、さまざまな迷いや不安がありました。
一度決定したことをもう一度検討する、といったことが何度かありご迷惑をおかけしましたが、そのたびに誠意を持って丁寧に対応してくださいました。
同じ土俵に立ち、一緒に考えてくださっている気がして、とても嬉しかったです。
また、むずかしいことや不可能なことについて、正直なところを伝えてくださったことも感謝でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
施設に入られているお母様からご姉弟で委任されご不安や悩まれることがあったと思いますが、その都度、お時間を作っていただきお打合せができたからこそ無事にお話しが進められたと思います。
ありがとうございました。また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。

K様
K様 2023年10月12日

丁寧に対応していただけた

小さな子どもがいるため、手続きに時間がかかってしまったが、丁寧に対応していただけたのが大変ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に関して弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、K様には多大なるご協力を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産にまつわることがございましたらお気軽にお申し付け願います。

S様
S様 2023年9月20日

フォローが優れている

非常に真摯に対応。
フォローが優れている。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお土地のご購入をいただきましてありがとうございました。
初めてお会いさせていただいてからお引き渡しまで約2か月という短い期間ではございましたが、銀行のお手続きや建物のお打ち合わせなど、お忙しい中でも色々とご対応をいただきまして大変助かりました。
新居の完成が楽しみですね。
素敵なお住まいができることを楽しみにしております。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月28日

100%満足しております

悪かった点は見当たりません。
100%満足しております。
担当者様は非常に優秀で、売却も購入も安心して取引を進められました。
知り合いには、「不動産売却予定があるなら新川崎のリバブルが良い」と薦めています。
売却物件引き渡し後もいろいろと対応して頂き、いつも真摯に対応していただいております。
お客様ファーストという印象です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買換えにつきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお買換えという事で、長い間お付き合いいただいた中で様々な事がありました。
その中でも、O様にご迷惑がかかるような状況も多々生じてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのような状況下でもO様の紳士的なご対応をいただき、感謝申し上げます。
お陰様で無事お取引は完了とさせていただくことができました。
今後も不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月3日

逐次報告しながら進めていただきました

逐次報告しながら進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
2度目のお手続きとなりましたが、今回も都度迅速にご対応いただけた事でスムーズなお取引が出来たと思います。重ねて御礼申し上げます。
また、別途ご依頼いただいております売却の件につきましても引き続き精一杯お手伝いさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

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