売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
D様
D様 2026年2月4日

諸事情に親身になって最適な提案をいただきました

創業53周年、新ブランドスローガン「つなぐ。答えへ。未来へ。」が好きです。
包括的なサービスと明るい未来をいただきました。
プロフェッショナルな一人一人の姿勢、実践力が素晴らしいです。
センター長様には、不安な私に寄り添われ、諸事情に親身になって最適な提案をいただきました。
心より感謝しています。
素晴らしい買い主様をご紹介いただき成約にいたりました。
ありがとうございます。
担当者A様には、1年半前に初めての査定資料をいただいた後私が体調を崩し、長きに渡り途絶えそうな連絡を繋いでいただきました。
1年半後、センターへ安心して伺えました。
解り易い諸説明に感謝しています。
担当者B様には、成約、譲渡の立会、銀行入金立会い等、又確定申告への解り易い説明に感謝しています。
誠意漲る一挙手一投足は忘れません。
貴社の増々のご発展と携わる皆様のご健勝を祈念いたします。
心よりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お取引途中でイレギュラーな事もあり、ご不安に思われることもあったかと存じますが、D様のご協力もあり、当初の通り、無事、お取引が完結できましたこと、心より御礼申し上げます。
今後も何か弊社でお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月30日

質問にも早急にご対応頂きました

今回初めて貴社とやり取りをさせて頂きました。
良かった点しかありません!
質問にも早急にご対応頂きました。
またお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は誠にありがとうございました。
何事もなく契約から決済まで迎えて頂けたのもO様に迅速にご対応いただけたおかげだと考えております。
今後も何かございましたら、O様のお力になれるよう尽力させて頂きます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年2月26日

情報をこまめに教えていただいた

売却にあたっての情報をこまめに教えていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
役所等で建物を調査したところ、懸念事項が見つかってしまいましたが、無事ご売却する事が出来、本当に良かったです。
またお役に立てる事等御座いましたら、是非お声掛け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月16日

何度でも親身に相談に乗ってくださいました

銀行や売り主とのやり取りについても、何度でも親身に相談に乗ってくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
説明が上手く伝えられず、言葉の壁を感じる事もありましたが、弊社海外事業部のバックアップも経て、ご説明させて頂き、無事お引渡しまで終わり、安心しております。
また何かお役に立てる事が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は、有難う御座いました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月6日

スムーズに売却する事が出来た

売却について不安だった事を、担当者さんが全て払拭してくれた。
スムーズに売却する事が出来たので、また担当者さんにお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
お住替えという事でスケジュール管理が難しい部分がございましたが、大きなトラブルもなくスムーズにお取引が出来、私も安心致しました。
また、これからも末永くお付き合い頂ければと思います。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月3日

何の不安もなく取引を進める事が出来た

担当者さんの対応が完璧だった。
購入も売却もスムーズに出来、何の不安もなく取引を進める事が出来た。
次回の購入と売却も、今回の担当者さんにお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
今回はお住み替えという事で、現在のお住まいの売却価格がポイントでした。
何とかローンを含めてご負担少なく、お取引を進めていく事が出来、大変嬉しく思います。
今度は売却のお手続きもございますので、最後までよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月30日

信頼感を持てた

信頼感を持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご縁があり、大変良いお客様にご購入頂けた事を大変嬉しく思います。
また何かお役に立てる事が御座いましたら、お気軽にお声掛けを頂ければ幸いです。
この度は、誠に有難う御座いました。

お客様評価

4
N様
N様 2023年7月1日

連絡が無く、直前でバタバタして不安になった

半年以上前に契約したが引渡し直前1ヶ月前までほぼ連絡が無く、直前でバタバタして不安になった。
火災保険の説明が無いにも関わらず、支払い項目にすでに記載されていた。
減税等の説明無し。
担当の接客態度は好感が持てた。
くらしサポート?の電気の仲介からの連絡が邪魔、断ってもしつこい。
希望していなければ連絡不要。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
私からの連絡不足によりご不安にさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は戴きましたご指摘を活かし、改善して参ります。
何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月8日

大変助かりました

悪かった点はありません。
感謝しかありません。
対応は、時々に応じて良きタイミングで漏れもなく、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新小岩センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様には、電話・メール・訪問と、何度もご協力頂きましたが、いつも快く対応頂いて大変感謝しております。
私でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。

S様
S様 2021年12月22日

良い方向に解決していただき、感謝致しております

以前お世話になった身内の者からすすめられてお願いしました。
いつも快く対応していただき、私共の希望を通して下さる為に努力して下さっている事がよくわかりました。
途中でいろいろ問題点が出て来て、ご苦労をおかけしました。
が、常に良い方向に解決していただき、感謝致しております。
身近な人から不動産を売買するお話しを聞いた場合は、ぜひご紹介させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社とご利用頂き有難うございました。
ご契約後から隣地様との協議も含めて様々な問題が発生し、S様には、かなりお時間とご心配をお掛けする状況となりましたが、無事お引渡しが終わった事に大変嬉しく思っております。
引き続き、ご機会がありましたら、是非当社をご利用頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

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