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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月28日

都度フォローしていただき感謝しています

イレギュラーなケースが多々発生したが、都度フォローしていただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルへご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とイレギュラーな場面が多々ございましたが、無事お引渡ができまして、私自身もホッとしております。
今後も何かお困りな事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどお願い申し上げます。

O様
O様 2023年9月24日

やり取りがスムーズで良かった

連絡のやり取りがスムーズで良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
お取引完了まで、トラブル等もなくスムースに進められたことは、O様の迅速なお手続き等のご協力があってこその事でした。
これからも、不動産に関するお悩みやご相談等ございましたら、いつでも仰ってください。
引続き、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2023年9月19日

常に客目線で忖度なく対応も素晴らしいものです

担当者様とは二度目のお取引きでしたが、本当に信頼信用ができる担当者様でした。
常に客目線で忖度なく対応も素晴らしいものです。
私、一個人の意見ではありますが、担当者様のようなスタッフを持つ貴社様の企業努力も高く評価させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、A様をご紹介下さり、誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立てました事、嬉しく思っております。
E様には、ご契約前のお打ち合わせやお引渡し前の現地確認等、各お手続きでお世話になり、大変感謝致しております。
諸々、ご協力下さり、本当にありがとうございました。
また、ご友人様等でお困りの方がおられましたら、是非、ご紹介又ご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。

I様
I様 2023年9月17日

丁寧にご対応頂き、本当に感謝しています

ご担当者様はお若いのに落ち着いておられて、買主さんが交代したこともあったのですが、安心感のある方でした。
今回の件はお手数ばかりおかけする案件でしたが、丁寧にご対応頂き、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社新小岩センターにてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
今回、初めてのお取引でしたが、イレギュラーな案件にておいてもすぐにご対応頂き、弊社としましても非常に助かりました。
今後も、私でお力になれることがありましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月16日

工事の手配なども安心してお任せする事が出来ました

初めての不動産売買だったので、分からない事だらけで正直不安でした。
しかも、当方住まいが遠方の為、基本電話やメールでのやり取りだったので尚更でした。
しかし、担当者さんはこちらの不安や疑問点にも丁寧に対応して下さり、とても好感が持てました。
また水道管越境やガス管越境なども発生してしまいましたが、近隣住民への説明や工事の手配なども安心してお任せする事が出来ました。
他社と専属専任契約を結んでいた半年間は全くと言って良いほど買い手が見つからなかったのに、東急リバブルさんと専属専任契約を結んでから2ヶ月ほどで売買契約を締結する事が出来ました。
本当に担当して下さった担当者さん、またその他スタッフの方々には感謝しています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却をご依頼頂き誠にありがとうございます。
他社さんから弊社へ切り替えた後、スムーズにご契約を締結できたこと、私も嬉しく思います。
ご契約後の測量や建物解体、地中内配管の越境解消工事等、T様のご協力もあり、一つ一つ乗り越えることが出来ました。
無事にお取引が完了して私もホッとしておりますし、T様から頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
改めましてありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月16日

迅速且つ親身になって対応してくれました

担当営業マンは全てのことについて、迅速且つ親身になって対応してくれました。
非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
特に滞ることなく、お取引がスムーズ且つ円滑に終了が出来ましたのは、Y様のご協力があったからだと思っております。
新居へのお住替えもスムーズにできたとの事、大変嬉しく思っております。
この度の、お取引に過程で頂きましたお言葉を糧に益々業務に励んで参ります。
引続き、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Z様
Z様 2023年9月15日

スムーズに進める事ができありがとうございました

事前にしっかりと説明していただき、高齢という事で何度も自宅へ訪問頂き、スムーズに進める事ができありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご相談段階から、迅速なレスポンスを頂けておりましたので、スムーズにご成約に至る事が出来ました。
今後もお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月14日

担当者からいの一番で電話が来た

東急リバブル:担当者から、いの一番で電話が来た。
他社Z社:前回Z社で仲介したにも関わらず、担当のチームの紹介の書面の送付のみ。
他社Y社:受付窓口で「担当が決まり次第電話いたします」との事でしたが一切電話は来なかった。
そのくせ、いまだにDMが送られて来る。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
お引渡までタイトなスケジュールでしたが、迅速にご対応いただき感謝いたします。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどお願い申し上げます。

K様
K様 2023年9月1日

今回は本当にスムーズでうれしい限りです

説明のコンパクトさ、丁寧で真摯な対応に加えてスムーズな一連の流れに満足です。
大抵はどこか滞るものと思っていましたが、今回は本当にスムーズでうれしい限りです。
強いて言えば、遠方からお越しいただいたので申し訳なかったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠に有難うございました。
お忙しいなかご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
またお役に立てることがありましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年8月31日

詳しい説明がほしかった

売却益に伴なう税金の問題について、売却額を決める前に、詳しい説明がほしかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
税金関係のご案内が遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。
翌年の確定申告等、今後もお困りの事がございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程お願い申し上げます。

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