売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添ったご対応を最後までして頂いた
とにかく丁寧で親切でした。
押し付けがましくもなく、寄り添ったご対応を最後までして頂いたことが、安心できた一番の理由です。
思い切って古くなった家を売って本当に良かったと、心から思っております。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてご相談をいただきましたのが夏ごろだったかと思いますが、ご売却をお決めになられるタイミングには、慣れない不動産売却のなか、ご不安もあったかと思います。
市況の後押しもあり好条件にてご検討いただける方がいらっしゃいましたが、ご決断の後押しができ私も嬉しく思います。
今後も税金の手続きなど、慣れないこともあるかともいますが、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
売却時のポイントを教えていただきました
貴社とのご縁はインターネットサービスの不動産一括査定サイトでした。
無料査定を申し込んだその日のうちに複数社からお電話をいただきましたが、唯一貴社だけ「現地に行ってきました」とのこと。
びっくり！
そのスピーディな対応とともに、こちらが気づきにくい売却時のポイントを教えていただきました。
その後も常に、問合せに対して即回答していただき、不安に思うことを一つひとつ丁寧に解決していただきました。
結果、金額、時期など満足のいく内容で売却することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
当初想定よりも土地の面積が減少する等諸々の課題はございましたが、良い内容でご売却が出来たと思っていただけているとの事、私も嬉しい限りでございます。
今後も不動産の事で何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
担当の方にも恵まれよかった
東急さん単独での対応でしたが、担当の方にも恵まれよかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
測量・掘削の件でいろいろのご対応をいただき、無事ご決済を迎えることができました。重ね重ね御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらいつでもご用命くださいませ。
支払い期日が遅れた事だけが残念です
支払い期日が遅れた事だけが残念です。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご売却に関しまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
2物件とも無事お引渡しが出来ましたが、ご指摘の通り２件目の残代金支払い日が遅れてしまい、N様にも諸々のご調整を頂きました事、御礼申し上げます。
今後とも、不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
私の貴社に対する信頼度を高めてくれた
総合的な観点から、大変満足しています。
私は前にも東急グループ会社で購入したマンションの売買時に貴社に依頼し、また他の所有物件に関しても東急リバブルと東急の賃貸経営会社に貸借入の紹介と物件管理を頼んだ経緯があり、その意味では一定程度貴社とは縁を感じていました。
しかしながら、今回の取引において改めて担当者さん及び東急リバブルさんを通じてｆａｎになり、虜にさせられた次第です。
特に担当者さんは、トラブル時に於いても上長を頼ることなく（？）、自らの見識と行動力で対応してくれた事は、私の貴社に対する信頼度を高めてくれたものと理解しております。
第３者が言うのも無粋かもしれませんが、担当者さんは既に組織のリーダーとしての素養が十分に備わっている人材とお見受け致しました。
最後になりますが、このアンケート内容が貴社の小林社長に伝わることを願っております。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、O様、この度は不動産の取引に関しまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し迄の間、様々な事が起こりましたが、無事お住み替えもできたこと、感無量でございます。
また不動産の事でお役に立てる事がございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
すぐに次の買主さんを探してくれた
一度売却が流れましたが、すぐに次の買主さんを探してくれた事に心から感謝申し上げます。
スタート時からチャレンジ価格が他社と●●●万円くらい違い、実際の売却はチャレンジ価格ではなかったのですが、他社のチャレンジ価格で取引していただいた。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもK様のご協力のおかげです。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。
スムーズ進めていただけて本当に助かりました
全体的に、査定・販売開始・販売活動・売買契約・引渡と、非常にスムーズ進めていただけて本当に助かりました。
また機会がありましたら、ぜひ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回は底地権と借地権の同時売買となり、お手続きにご尽力いただきありがとうございました。
引き続きF様のお力となれるよう努めますので、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
お互いを理解していて取引しやすかった
２度目なので、お互いを理解していて取引しやすかった。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
覚えていただいていて嬉しかったです。
成約からお引渡しまで色々有りましたが無事にお引渡しまで終えることが出来て良かったです。
お困りごとやご相談ごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
丁寧で真摯な対応で良かった
丁寧で真摯な対応で良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、売却のお手続きにつきましても、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
今後とも、引き続き弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
悪いところをきちんと教えていただきました
築年数の経過した戸建を買わせていただきましたが、建物に関する悪いところをきちんと教えていただきました。
またどの様に対処するか、どの様なリスクがあるかなど、的確なアドバイスをいただきました。
契約締結や引渡時など、わかりやすく資金準備のこともご説明いただき、準備もスムーズにできました。
早い段階で各ご案内をいただけたので、あとは当日も滞りなく完了することができて、とても有難かったです。
またお取引ができるときがあれば、ぜひ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
築年数が超過した木造の戸建だったため雨漏りなどございましたが事前に把握できており、対処方法も打合せができ良かったです。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
