売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月31日

真摯に丁寧に向き合っていただきました

担当の方には、こちらからの一つ一つの質問や要望に対し、とても真摯に丁寧に向き合っていただきました。
また他社と比較しましても、対応等で質の高さがうかがえました。
大変満足しています。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてご来店頂いてからご決済まであっという間に進んで参りましたが、無事お引渡しを迎えられ、大変嬉しく思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2026年3月31日

迅速に対応してくれました

とにかく人柄が素晴らしかった。
威圧感がなく、しかし仕事については迅速に対応してくれました。
他社からの乗り換えでしたが、不満は一切ないです。
感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、大変嬉しい評価をいただき心より感謝申し上げます。
また、弊社をお選びいただき、ご満足いただけているとのこと、私共も大変安心いたしました。
「迅速な対応」は私たちが最も大切にしているポイントの一つですので、そこを評価していただけたことは大きな自信になります。
今後も慢心することなく、誠心誠意サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月7日

安心して任せることができました

良かった点
まだ業務経験が浅いとは思えないくらいの丁寧さと落ち着き、安心して任せることができました。
悪かった点
特になしです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいた時から何件もの不動産をご内覧頂く中で、T様にとって素晴らしいお住まいに出会えたこと、私も大変嬉しく思います。
T様から頂きました、お褒めの言葉も大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後、お困りの事がございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月21日

貴社を選んで大変満足しております

ショートメールでのやり取りが主でしたがすぐに返信して頂き、尚且つ分かりやすくとても安心でした。
いろいろと分からない事を聞いてもご丁寧に対応して頂き、とても良かったです。
他社で、「うちは仲介手数料は半額です」と言われたのは少し惹かれましたが、貴社を選んで大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事をしながらのご対応、いろいろと大変だったと思いますが、ご協力を頂きありがとうございました。
また、ご不明な点がありましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月5日

全面的な信頼を持つことができた

人柄的に大変信頼をもてる関係性を初めから構築する真摯な対応があり、売り手側の立場や条件を最大限尊重してくれた。
対応も不安なく迅速で、全面的な信頼を持つことができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお世話になりました。
売却条件がいくつか設けられている中で、時間は要しましたが、ご希望に沿えた販売と成約ができてよかったです。
暑い中、庭木の手入れや室内維持のご協力をいただきありがとうございました。
また、お買替先のお探しでもご指名頂きありがとうございます。
ご購入のほうも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月24日

誠実で丁寧、スムーズな対応ありがとうございました

この度初めて、物件購入や自宅の売却を並行させていただきました。
不安もある中ではありましたが、誠実で丁寧、スムーズなご対応、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
もともとはご売却からのご相談でしたが、ご売却が決まる前にご希望の物件が見つかったため、先行してご購入を頂きました。
ご契約からご決済まではご事情があったため、かなりタイトなスケジュールではありましたが、K様には迅速にご対応頂いたおかげで無事にお取引を完了することが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお気軽にご相談を頂けますと幸いです。

お客様評価

5
A様
A様 2023年12月1日

とても気持ちよく物件の購入ができました

他社のことはわかりませんが、担当者の方は押し付けがましいところがなく、こちらの希望を汲みとって誠実な対応をしていただき、とても気持ちよく物件の購入ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またご相談中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月3日

どんな家に家族と住みたいかをゆっくり固めていけた

寄り添って下さり、同じ視点と同じ感覚で家を探して頂いたこと、感謝しております。
最初は、やんわりとイメージはあったものの、夫婦で話し合って固めておらず、そこから手伝って頂けたので安心感がわきました。
それと共に、自分がどんな家を欲しいか、どんな家に家族と住みたいかをゆっくり固めていけたのが、とても良かったのだと思います。
担当者さんはこの辺りの寄り添う力や気遣い、特にしっくり来なかった時等を察する能力が高く、色々と気持ちの面でも助けられました。
担当者さんと家を探していくなかで強く思っていたのが、夫婦共に「どんな物件でも担当者さんから買おう」という気持ちで、他の会社や担当に目移りすることも無かったので、満足のいく家と巡り会うことができました。
家探しは、担当者と物件とのご縁があって成り立つものなのだなと、初めての家探しながら担当者さんに対応して頂けたのは良縁に恵まれたと感じております。
ただ、寄り添うことに夢中になるため働き過ぎだなと思うこともあったので、健康面だけには気を付けて欲しいです。
今後とも我々のように、満足した家選びが出来る家族が増えていくことを切に願います。
最後になりますが、色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のご相談をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂けたこと、何より私にお任せ頂いた事、大変うれしく思います。
N様ご家族様とは約5カ月程、ご一緒にお探しさせて頂きました。
購入申し込みを2度頂くも、購入頂く事が出来ず、自分事のように悔しい思いもしましたが、N様にお喜び頂きたい、ご家族様と素敵なご生活を送ってほしい、そんな思いから、より一層力を入れてお探しさせて頂きました。
お子様を第一に考え、不動産をお探ししているお姿を拝見し、必ずお喜び頂くお取引をすると強く思いました。
今回の物件は、そんなN様の思いがたくさん詰まった素敵なお住まいだと思います。
是非、ご家族様で思い出を沢山作ってください。
今後、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
N様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月13日

いい売却先を探していただけた

センター長様と担当者様のご尽力により、短期間で大変順調に売却が整いました。
こちら側の希望に寄り添っていただき、迅速で丁寧なサポートのおかげで、不安な点も都度解消することができました。
法人でかつ残置OKという、いい売却先を探していただけたので、引き渡し後の心配もなく大満足しております。
今後も、自分自身あるいは知人などで不動産の売買を検討する機会がありましたら、ぜひご相談させていただきたく思います。
担当者様、きめ細やかなサポートを本当にありがとうございました。
助かりました。
センター長様、前回に引き続き大変お世話になりました。
ご相談して本当によかったと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
頼りにしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お引き渡しまでの対応もご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月26日

取引がある場合にはぜひ担当者さんにお願いしたい

初めての自宅購入で不安なことや心配事が度々出てきましたが、その都度担当者さんが毎回真摯に対応してくださって本当にありがたかったです。
こちらが連絡取りたい時にも、お忙しいところすぐに対応してくださりすごく安心できました。
また不動産取引がある場合にはぜひ担当者さんにお願いしたいです。
購入して間もないところですが、アフターフォローにも期待しています。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
住宅購入手続きにあたり、頻繁に連絡を取り合えた事もあって、非常にスムーズに進められたと思います。
ご家族様が増えるという事もあり、その前にご新居へのお住み替えをお手伝いする事ができて、私も嬉しく思います。
また不動産に関する事は何なりとご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

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