売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
粘り強い営業活動により、ようやく成約に至りました
自宅を処分し、中古マンションを購入することになり、数社を訪問した結果、他社と比較して査定価格に納得したのと担当者の熱意に感銘し、貴社にお願いすることにしました。
こちらが希望した条件の中古マンション物件はすぐに決まりましたが、自宅の処分についてはなかなか成約には至らず時間だけが過ぎてしまい、内心この先どうなるかとの不安もありました。
売却までに手間のかかった物件だったと思いますが、担当者の粘り強い営業活動により、ようやく成約に至りました。
感謝しております。
今までの流れから今後ともお付き合いいたしたく、施設に入居した親族の、空き家となっている自宅の処分も貴社にお願いすることにしました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで、大変お待たせいたしました。
成約に至るまでに色々とご面倒をおかけいたしましたが、ご協力賜りまして、誠にありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いができればと存じます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
対応早く的確
対応早く、的確。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から八王子センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様がいつも迅速にご対応してくださったおかげで、契約から決済までスムーズに手続きを進めることができました。
今後も不動産に関することでお困りな点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
身体も気使ってくれたり安心させてくれました
３社に査定をしていただくことになり、３社ともすぐ連絡をいただきました。
実はその中では３番目でしたが、その間にいろいろ調べたり資料を用意してくれていて、話の内容的には私たち夫婦とも、東急リバブルと担当者さんの説明に信頼できると感じました。
無駄なお世辞とか無くて、ストレートに話が進められ、不安や迷いも少なく前向きに住み替えに臨めました。
私たちは高齢者の引っ越しで身体も心も大変でしたが、身体も気使ってくれたり、安心させてくれました。
「選んで良かった」と、途中も今も感じております。
友人や知人が不動産売買で迷っていたら、薦めたいと思っています。
これからも頑張ってお元気でお仕事して下さい。
「ありがとうございました」。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターにてご成約いただき、誠にありがとうございました。
年末年始を挟んでのお取引でしたので、大変な中、迅速にご対応をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご友人やお知り合いにもご紹介いただけるという事で、嬉しい限りでございます。
今後とも、何か不動産に関しましてお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
誠実さと的確さはずば抜けていました
２年前に他社Ｚ社等、他社の話もかなり聞きましたが、貴社担当者さんの誠実さと的確さはずば抜けていました。
信頼関係が構築されたと思っています。
センターからの返答
N様、この度は、弊社でのお取引ありがとうございました。
自分自身のことだけではなく、家族思いなN様。
最初、希望する物件がなかなか見つからなかったが、諦めずに時間をかけて理想とする不動産に出会えたこと嬉しく思っております。
今後とも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
初めて全幅の信頼を置ける人に出会えた
今までの経験から、不動産屋は大概幾分かの嘘をつくのが当たり前で、胡散臭さを拭えないと感じていたが、初めて全幅の信頼を置ける人に出会えた。
こんな人ばかりであるなら、東急リバブルは素晴らしい会社だと思う。
センターからの返答
この度は、ご家族皆様の素敵なお住まいのご購入を東急リバブルにてお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
O様には、常にスピーディー且つ重要なご判断が必要で大変お忙しいお仕事をされていらっしゃる中、ご購入に向けたお手続きにも即座にご対応いただき、ご契約から決済、お引渡しまで、スムーズに進めることができましたことを、改めて深く感謝申し上げます。
また、本当にとてもありがたく、嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
このようなご評価をいただけることが、何よりも嬉しく、また私達の誇りでございます。
今後も、O様からのご評価に、きちんとお応えできる真摯で誠実な対応を行ってまいりますので、引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
数々の質問の意図を一度で解釈し返答してくれた
売却に関してスピード感を持ってやりたい訳ではない場合、私にとって営業からの電話は負担であるが、他社に比べて東急リバブルの担当者は全てのタイミングと感触が合っていた。
決め手は初回の対面時、こちらの数々の質問の意図を一度で解釈し返答してくれた事である。
相見積もりで１社の査定額が高かったが、その会社が扱う近所の物件が長期売れない例を挙げ、こちらの不安材料を払拭した。
名義人の具合が悪くなり成年後見人の手続きを経る為、査定から半年を要してからの売却動き出しになったが、面倒な手続きで質問や過程が増えたにも関わらず、根気よく回答してくれた。
両親の大切な家を手放すのは心痛む大仕事である中、嫌な思いをせずに不動産担当者と引き渡しの最後まで終える事ができてよかったと思っている。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルを選んでいただき有難うございました。大変な時期にもかかわらず、いろいろとご協力いただきましてありがとうございました。
お蔭様で無事決済＆お引渡しまで完了できました。
お困りのことがございましたら、引き続きいつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
それほど時間をかけずに見つけてくれた
擁壁の問題などで難しい土地でしたが、高く買ってくれるところをそれほど時間をかけずに見つけてくれた。
他の会社が提示した金額より、●●●万～●●●万円ほど高かった。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の不動産売却におかれましては、他社様とも比較検討された中で、弊社のご提案価格が最も高かったとのお言葉を頂戴し、お客様にお喜びいただけましたこと、何より光栄でございます。
今後、もし不動産に関するご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
返信が非常に早く、助かりました
電話やメールの返信が非常に早く、助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターにてご成約頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えることができ、何よりでございます。
弊社店舗からも、ご新居は非常にお近くですので、何かございましたら、お気軽にお越しくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
安心して丸ごとお任せできました
実家の売却という初めての経験でしたが、ご担当の方が丁寧に対応して下さり感謝しております。
古い家なので心配もありましたが、安心して丸ごとお任せできました。
又何か機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、M様、この度はご家族で長年大切にされてきたご実家のご売却につきまして、信頼してお任せ頂きありがとうございました。
N様、M様に可能な限りご負担のないご条件で、無事にお取引を完了することが出来て私も安心しております。
今後も不動産に関して何かお困りごと等出てきましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
家具の配置に関しても一緒に考えてくださった
今回担当者さんにお会いでき、この方のもとでぜひ家を購入したいと思えるくらいに親近感を感じていました。
契約・入金に際し、売主の方に対しての不信感を抱いた部分はございましたが、私たちの大人気ない対応にも誠意を持って接してくださり、感謝の言葉しかございません。
またお会いするたび明るく、懸念点に関しては紙を使ってのベッドのサイズ確認など、家具の配置に関しても一緒に考えてくださった姿勢には本当に嬉しかったです。
センターからの返答
Y様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
当初お探ししていたエリアとは結果的に離れたエリアでのご購入となりましたが、ご案内のたびにY様とまるで遠足に向かうかのような気持ちで、心が高まっていたことが懐かしく感じます。
その後、お母様とお会いさせていただいた際も、ご子息様の家族がお近くにお住まいになられることに大変喜ばれているご様子で、Y様のこれからの新生活がより一層輝かしいものになると確信いたしました。
新居の広々としたテラスでご一緒にBBQができることを心から楽しみにしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
