売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2026年3月20日

日程話を担当者に申し入れ現地確認をする事になった

依頼に対する回答の大半は要望通り。
契約前現地確認連絡が無く、こちらから日程話を担当者に申し入れ現地確認をする事になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一戸建てのご購入にあたり当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
敷地と建物が広く、建物内も素敵な内装の一戸建てをご紹介できて当方としてもとても良い取引となりました。
またお引渡し前の現地確認のご連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しまでのフローを再度見直してまいります。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2026年3月20日

細かく気を遣ってもらい満足しています

同じ資料を2回提出するよう依頼されましたが、それ以外非常に細かく気を遣ってもらい満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお手伝いできて、大変嬉しく思います。
また何かご相談事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

W様
W様 2026年3月19日

気持ち良く取引をすることができました

こちらから連絡をしないとなかなか取引の状況把握ができない業者さんもあるなか、東急さんは全てを通して迅速かつスムーズに対応してくださり、安心して気持ち良く取引をすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉も頂戴しまして大変光栄でございます。
今後も多くのお客様のお力になれるよう社員一同精進してまいります。

M様
M様 2026年3月19日

スムーズにお手続きを済ませることができました

いつもお会いする時は、さわやかな笑顔を見せてくれました。
また何かあった時はよろしくお願い致します。
スムーズにお手続きを済ませることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉とアンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
お手続きがスムーズに進んだのも、M様の多大なるご協力があってこそと感謝しております。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2026年3月19日

常に対応が丁寧でした

依頼をして約一年かかりました。
途中、不動産会社を変更したこともありましたが、担当者の方は常に対応が丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで、無事にお引き渡しまで完了することができました。
またご不明な点が出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2026年3月18日

比較対象物件の提案が少なかった

物件数No.1とされているが、希望が厳しい条件であったかも知れませんが、比較対象物件の提案が少なかった。
もっと選択する楽しみを感じさせて下さる提案が欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却、ご購入で弊社をご利用いただきありがとうございました。
お住み替え先のご提案について、満足いただけるご提案が出来ず申し訳ございませんでした。
お忙しい中、お引越しやお荷物の処分等を皆様でご協力の上、完璧に済ませていただき、大変助かりました。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、より一層努力して参ります。
ありがとうございました。

お客様評価

4
I様
I様 2026年3月17日

丁寧に的確に対応してくれてスムーズに進みました

担当者の方が大変丁寧に的確に対応してくれて、スムーズに進みました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブル甲子園センターにご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
I様の購入のお手伝いができ、微力ながらお役にたてたこと、大変光栄でございます。
新生活にあたって何かお困りのことなどがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何かご相談がございましたらお気軽にお問合せください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2026年3月17日

カジュアルなところが良かった

堅苦しい感じでなくカジュアルなところが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお取引いただき誠にありがとうございました。
少しでもH様のお役に立て良かったです。
ご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年3月17日

最初から業者さんへの販売にすれば良かった

築年数が古く、一般の販売が8か月程上手くいかなかったので、最初から業者さんへの販売にすれば良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
担当者の変更や成約まで期間がかかり、ご不安になられる時もあったかと思いますが、最後まで信頼いただき無事に成約に至ることができ心より嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2026年3月16日

連絡頻度もちょうど良く悩みはすぐに解消できた

連絡頻度もちょうど良く、悩みはすぐに解消できたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
連絡頻度やお悩みもすぐに解消できたとお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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