売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
解りやすく丁寧に説明していただきました
電話でのマンション売却相談から始まり、契約までの営業状況、契約時の留意事項、引渡しまでの流れ、等々を解りやすく丁寧に説明していただきました。
担当者様とは契約時まで、地理的条件から電話とメールでの対応だけでしたが、初めてお会いして、安心して任せられる方と感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
O様の大切な不動産の売却を微力ながらお手伝いをすることができ嬉しく思います。
地理的要因でご契約まではお電話やメールでのやり取りとなってしまいご不安だったかと思います。
お電話やメールでも分かりやすいご説明を心がけておりましたのでO様からのお言葉は大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、不動産でのお悩みや、ご相談事がございましたらお気軽にお声かけいただければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんの対応が、すごくよかったです
中野坂上店の担当者さんの対応が、すごくよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
全く馴染みの無いエリアへのお住み替えでしたが、お子様ご家族のお近くに良い不動産が無事にみつかり、嬉しく思います。
お忙しい中、すべてのお手続に関して迅速にご対応いただきまして、心より感謝いたします。
引続き、不動産以外のことでもご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお願い出来ました
この度は、ありがとうございました。
こまめな連絡や進捗状況が分かりやすかったので、安心してお願い出来ました。
他社と比べても親身になって頂いたので、特に悪かった点は見付かりませんでした。
また機会がありましたら、その際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
前任者の異動に伴って担当者が急遽変更となってしまい、Y様にはご迷惑をおかけしてしまったかと存じます。
Y様との二人三脚により、ご契約までこぎつけることができましたことを深く感謝申し上げます。
今後またお手伝いできる機会がございましたらぜひお声掛けください。
不安が安心へと変わりました
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
大きな買い物であり不安なことだらけでしたが、担当者様の好感の持てるご対応に、不安が安心へと変わりました。
物件引き渡し後にもかからわず、困ったことでご相談させて頂き、とても丁寧なご対応を頂きました。
内見の際に担当者様に初めてお会いしましたが、物件はともかく担当者様にお任せしようと思ったのが本音です。
担当者様をはじめ、店舗の皆様にもお世話になりました。
重ね重ね御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、ご内覧からご契約、お引渡しの期間が約半年とお時間がかかりましたが、無事にお取引が完了でき大変嬉しく思います。
Ｎ様の新居での新生活がより良い充実したものになりますよう、お祈り申し上げます。
納得がいくまで説明していただきました
査定、売却方法、売出金額等、納得がいくまで説明していただきました。
いつ売却できるのか不安はありましたが、的確なアドバイスも頂き、短期間で納得できる価格での売却となり感謝しております。
センターからの返答
お忙しい中、コメントのご返信をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様とは、査定価格の妥当性やお買換えのパターンについてお打合せさせて頂けたからこそ、ご成約に至ったものと考えております。
販売されている競合物件の様子を見ながら、価格設定を出来たことも成約につながった要因の一つではないでしょうか。
都度、私のアドバイスに耳を傾けて頂き、感謝いたしております。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
ありがとうございました
身内の急な事情などがあり、最後に日程を変更しなくてはならなくなりましたが、こころよく対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
M様のご協力もあり、契約から決済まで、滞りなく進めました。
有難うございました。無事決済できましたこと、心から嬉しく思っております。
今後、ご縁がありました際には、是非ご連絡を頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
親切にアドバイス頂き、本当に感謝して居ります
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんには、家の売却から、何から何まで、親切にアドバイス頂き、本当に感謝して居ります。
新居を決める時も、適切なタイミングで後押しをして下さって、驚くほどスムースに事が運びました。
お陰さまで、引越しをして半月ほど経ちましたが、大満足の毎日です。
これで、ご縁が薄くなるかと思うと寂しい位です。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却、購入共に東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様のお住み替えを無事終えることができ、私も嬉しく思います。
これでご縁がなくなるわけではございませんので、お近くに伺った際にはご挨拶できればと思います。
また、ご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願いいたします。
まるで古くからの知り合いのような信頼
中古物件の購入は初めてで分からないことばかりでしたが、いつも親身になって対応して頂き、まるで古くからの知り合いのような信頼を感じておりました。
不動産の購入は出会いとタイミングも大きな要素になるかと思いますが、良い担当者さんに出会えて感謝しております。
センターからの返答
お忙しいところアンケートのご返信、温かいメッセージをいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様とこのタイミングでお会いし、ご購入のサポートをさせて頂いたことに感謝しております。
お住まいのマンションには頻繁に伺っておりますので、またお伺いさせてください。
ご親族やお知り合いの方が、不動産のことでお困りの際には、ぜひお声かけ頂けますと幸甚です。
非常に親身な対応をして頂きとても助かりました
今回急に自宅を売却する事となり、非常に親身な対応をして頂きとても助かりました。
税面等詳細な内容迄、適宜対処して頂き感謝です。
これからの新しい生活も、お陰様にて楽しく過ごすことが出来ます。
センターからの返答
Ｔ様、この度はいろいろご協力いただきありがとうございました。
今回の取引では関係者が多く複雑でしたが、Ｔ様のご協力がありスムーズに決済まで進められました。
まだ、確定申告がございますので引き続きお手伝いできることはしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
販売活動も、合理的に実施いただいた
・担当者について
媒介契約から販売活動途中まで担当者Ａさんに対応いただき、多くのアドバイスや相談に親身に対応いただきました。
担当営業として担当者Ａさんを信頼して仲介契約を結んだことから、担当変更は不安がありましたが、後任の担当者Ｂさんも対応がすばらしく、円滑に引き継いでいただくことができました。
又、買主との営業にあたった大泉学園センターの担当者Ｃさんにも、しっかり対応いただけました。
各個人の不動産取引きへの真摯な対応にふれると、貴社が組織的に従業員に対してレベルの高い指導や教育を行なっている様が伺えました。
・所感
売り出すにあたって数社と比較しましたが、査定額に大きな差はありませんでした。
しかしながら、物件特性や売り主の希望等をふまえて、売出し価格を最大値に設定いただき、その後の販売活動も、合理的に実施いただいたと思います。
結果、査定額を大きく上まわる価格での売却がかない、大変満足しています。
担当者Ｂさんはじめ、関係したスタッフの皆様に感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご売却活動の中で担当者が変わり、ご不安なお気持ちもあったかと思います。
後任としてお任せ頂き、Ｈ様のご要望にかなう働きができ、大変嬉しく感じます。
今後とも、不動産の売買でお手伝いできることがございましたら弊社にお任せください。
引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
