売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心出来る対応でした
売却までの流れや、売却が決まってからも含めてわかりやすく説明していただき、また当初の読み通りでの売却額で決まり、安心出来る対応でした。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きましてありがとうございます。
T様のご売却をお任せ頂きまして大変嬉しく思っております。
ご協力頂きまして、スムーズにご決済まで迎えることができました。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、いつでも何なりとお申し付け下さいませ。
少し急かされてる印象を受ける
良い点
こちらの希望など考慮して、なるべく沿うように動いてくれてたと思う。
話も良く聞いてくれたし、分かりやすく説明してくれたと思う。
イマイチだった点
ちょっと押しが強かったかな。
それは仕事上そういうものだと思うけど、少し急かされてる印象を受ける。
センターからの返答
この度はご契約・ご決済誠におめでとうございます。
また、ご評価とともにご指摘のお言葉も賜り御礼申し上げます。
ご相談者様のご意向に沿って進められます様努めて参ります。
この度は当社へご用命下さり、ありがとうございました。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
一生懸命に対応してくださいました
一生懸命に対応してくださいました。
センターからの返答
この度は、弊社にて売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
売却スタート時は苦戦してしまいましたが最後にはとてもいい買主様に買っていただけてよかったです。
今後ともお役に立てることがありましたらお気軽にご相談ください。
残念ながら手厚いサポートがあったとは言い難かった
地域や物件の魅力の理解度や、契約締結までの手続きの早さと説明の的確さには、非の打ち所がないほど信頼できるご担当者でした。
優れた営業パーソンによくある傾向ですが、契約締結後の様々な手続きや選択肢に対して、残念ながら手厚いサポートがあったとは言い難かったです。
センターからの返答
この度はご契約・ご決済誠におめでとうございます。
また、ご評価とともにご指摘のお言葉も賜り御礼申し上げます。
行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。
引き続きご売却ご決済もございますので、ご不安の無い様努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
担当者さん、大変お世話になりました。
こちらのレスポンスが遅くご迷惑をおかけしましたが、最後まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約・ご決済誠におめでとうございます。
お申込みご希望に沿えずのこともございましたが、結果ご満足いただけますお部屋のご提案が出来ましたこと安堵しております。
この度は当社へご用命下さり、ありがとうございました。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
時間が少ないなかとても真摯にご対応頂けました
対応が良く、時間が少ないなかとても真摯にご対応頂けました。
センターからの返答
この度は弊社で購入をしていただき、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、ご依頼事項に迅速にご対応いただき無事にお引渡しをすることができました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
コミュニケーションが取りやすい
コミュニケーションが取りやすく、スピーディー。
センターからの返答
この度は３度目のご相談誠に有難うございました。一番最初から今回のお取引まで私を頼って頂き、非常に嬉しく感じております。今までのお取引全てで大きな問題もなく、進められたものK様の多大なるご協力とご配慮があっての事です。改めて感謝申し上げます。今後も不動産でお困り事項ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
満足のいく金額の提示を頂いたと思う
とても親身な態度で、満足のいく金額の提示を頂いたと思う。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答を頂きありがとうございました。
当社から急な連絡もございましたが、真摯にご対応を頂き感謝しております。
今後とも何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
ストレスを感じることなく売却できた
売却の相談の連絡をしてからの周辺の相場や査定など迅速な対応で、売却までの手続きの流れや諸費用の説明など丁寧にしていただき、ストレスを感じることなく売却できたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2度目のお取引を頂き感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
誠意を持って対応くださりました
担当者は誠意を持って対応くださりました。
本当にありがとうございました。
アフターのインフラ契約等で担当者でない方から何回か電話をいただいたのですが、貴社で購入した建物にも関わらず、戸建てかマンションかなど基本的な前情報も把握されないまま平日電話をいただき戸惑いました。
大きな会社のため担当業務が分かれてしまうのはしょうがないと思いますが、最低限の情報を把握されてから電話いただいた方が丁寧な対応だと感じました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身お手伝いができまして嬉しく思います。
ご指摘いただいた事項につきまして改善していけるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
