売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変にご対応いただけました
まず、短期間にたくさんの物件をご紹介いただけたのが良かったです。
こちらの都合に合わせて他のご担当の方がいらして下さったり、臨機応変にご対応いただけました。
お話ししやすく、子供にも優しくして下さりありがたかったです。
賃貸と異なり、購入の場合は手間暇かかるイメージでしたが、ＬＩＮＥでのやり取りやキャッシュレス決済などのおかげで、とてもスムーズだったと思います。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産購入という人生の大きな節目において、弊社をパートナーとして選んでいただけたこと、大変光栄に感じております。_
滞りなく無事にお引き渡しを迎えられましたのは、ひとえにK様の多大なるご協力があったからこそと、深く感謝しております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
お子様の成長とともに、新しいお住まいが素敵な場所になりますようお祈りしております。
誠実な良い人に巡り合えた
悪かった点が見当たりませんでした。
誠実な良い人に巡り合えたと思ってます！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｉ様ご家族のご新居探しをお手伝いでき大変光栄でした。
今回は、ご契約からお引渡しまで短い期間でのお手続きが必要となりましたが、Ｉ様にはお仕事がお忙しい中、いつも快くご対応頂きスムーズにお取引きを進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
対応して頂き感謝し指示内容については理解出来る
不備が無いようにご対応して頂き感謝し、指示内容については理解出来るが、若干催促ぎみのＬＩＮＥの表現が少し気になった。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
ご連絡の仕方について、行き届かない点があり、今後の参考として受け止めております。
そのような中でも、対応姿勢について温かいお言葉をいただき、大変励みになっています。
今後も一つ一つのやり取りに配慮しながら、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。
また、何かお力になれることがございましたら、ご相談いただけると嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
寄り添って対応いただけた
他社の事は分かりませんが、素人で無知な私に丁寧に寄り添って対応いただけたことに感謝しております。
何かあれば必ず一つ相談させて頂きます。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
信頼がおける人物である
信頼がおける人物であることが最も良かった．
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前もT様のお手伝いをさせて頂きまして、今回もお役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
お忙しい中にもかかわらず、いつも快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
無事に購入に至れて助かりました
初めての住宅購入で分からないことが多い中、丁度良いタイミングで連絡があり、無事に購入に至れて助かりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しの日を迎えることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
初めての不動産購入という中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
ご契約や銀行手続きなど、快くご協力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もS様のお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。すぐに駆けつけます。
ご新居での生活が、S様にとって幸多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
良い担当者にめぐり逢い本当に良かった
当初、リバブルさんではない不動産会社と販売契約を結んだのが、今回の大きな間違いだったと思っています。
契約期間が切れる三ヶ月になっても結果が出せずに報告義務も怠り、無駄に三ヶ月を過ごす事になりました。
その後、リバブルさんに切り替えてから必ず週一の状況結果報告をいただき、安心して任せていられました。
担当者様との話し合いの中で販売価格の調整行った後すぐに何件もの内見予約が入り、そのうちのお一人と売買契約を結ぶことができました。
ところが物事は簡単に進まないもので、買主様の銀行ローンの都合により契約破棄となってしまいました。
担当者の責任ではないのに平に謝られて、良い物件なので必ず近いうちに良い結果が出ますと逆に励まされ、かえってこちらの方が恐縮してしまいました。
でもここからが担当者の面目躍如で、再販をスタートして翌日に内見予約が入り、間を開けず二人目三人目と内見があり、同時に三組の購入申し込みをいただき、今回は銀行の障害もなく無事引き渡しを完了しました。
早期に結果を出したい売主としては「本当に売れるのだろうか」と疑心暗鬼の不安な状態で日々過ごすことになり、パートナーとなる不動産会社と担当者がいかに重要な位置を占めるのかを痛感させられました。
担当者の方が「夏の暑い時期に内見に訪れるお客様は購入希望の情熱度が高い」と仰っておられました。
まさにその通りで、実は買主、売主、不動産会社の担当者の情熱が、三位一体となって初めて結果をもたらすと痛感いたしました。
今回は幸運な事に良い担当者にめぐり逢い本当に良かったと思います。
私が言うまでもないですが、これからも情熱をもって仕事に取り組んでいただきたいと思っています。
一筋縄ではいかない方もいらっしゃるでしょうし、簡単ではないと思いますが、全ての行動は自分に戻ってくると思います。
今回の質問の答えになっていますでしょうか？
悪かった点は思いつきませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｙ様の思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いができ大変光栄でした。
販売開始からご契約・お引渡しまで、良いことも悪いこともいろんな出来事が起き、ご心労をおかけした部分もあったかと存じますが、Ｙ様にはいつも快く二人三脚体制でご対応頂いたおかげで、最終的にスムーズにお取引きを完了させることができました。誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。引き続き宜しくお願いいたします。
対応が良かった
他社は相談してないのでわかりませんが、対応が良かったと思った。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
長期に渉る販売活動の中で、担当が変わる出来事もございましたが、無事にお引渡しを終えることができ、嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非、ご相談いただけますと幸いです。
事前確認と適切な通知でとても分かりやすかった
事前確認と適切な通知で、とても分かりやすかった。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
事前の確認や必要なご通知について、分かりやすいとお感じいただけたことを大変嬉しく存じます。
お取引を安心して進めていただけるよう、丁寧かつ的確なご案内を心掛けておりました。
今後もより一層分かりやすい対応に努めてまいります。
引き続き不動産に関して、なにかお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
良かったと思います
良かったと思います。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
極力お手間をおかけしないようにと、手続きの段取りを組んでいく中で、至らない部分もあったかと思いますが、迅速かつ快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
