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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2020年6月30日

多くの問題に対して誠実に対応して下さった

今回担当者さんは、4ヶ月に渡って物件購入のために尽力して下さいました。
コロナ禍の中、一度はロ-ン申請が下りず購入を諦めましたが、銀行に何十回も問い合わせて下さったおかげで、無事にローンを組めることになり、担当者さんには本当に感謝しております。
他にも多くの問題に対して誠実に対応して下さった事、本当にありがとうございました。
今後も何かご相談することがあるかもしれませんが、その時はどうぞ宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ローン審査でお時間がかかりましたが、どうにか色々な銀行にお話を聞いて、解決策が見つかってよかったです。
色々なことがありましたが、N様のご協力もあり、お引き渡しまで進むことができました。
私自身としても、これまでの色々な契約よりも印象深い契約となりました。
この度は、誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2020年3月4日

よく連絡・報告して下さったので、安心してました

担当者が、よく連絡・報告して下さったので、安心してました。
明るく、笑顔で接してもらうと、日常生活もがんばれました。
最後に生花をいただき、嬉しく思いました。
大へんお世話になりありがとうございました。
これまでも3度、偶然にもリバブルでした。

東急リバブル

センターからの返答

販売活動中に何度もお時間をいただきありがとうございました。
お引渡しまでの間は、お引越し作業中で大変であったにも関わらず、親切にご対応いただきありがとうございました。
今後とも、何卒、よろしくお願い致します。

H様
H様 2020年2月20日

契約まで順調に進みましたことは、担当者さんのお陰

不動産の売却は初めての経験でしたが、説明をしていただきおまかせ致しました。
チラシ配布後すぐに、買いたいと言う方がいらっしゃるとの連絡をいただき、信じられない思いでおりました。
その後、その方との契約まで順調に進みましたことは、担当者さんのお陰と感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に不動産の売却をお任せ下さり有難うございました。
ご縁先からのご紹介にて小田急線沿線の川崎方面の集合住宅でしたが、ご売却の受付をさせて頂き遅滞なく同住宅にチラシのポスティングをさせて頂き、直ぐに同住宅内から問合せが有り成約出来ましたことは格別な喜びです。
常日頃お客様のために何を行うべきなのか?を問うています。
今回は、エレベーターの無い1階住戸でしたので「必ずこの住宅内にて1階のご希望のお客様がいらっしゃる筈だ!」との長年の営業経験により受付の翌日にチラシポスティングを実施しました。
ベテランになればなる程、基本営業(作業)の大事さが身に沁みます。今回の取引を通じ改めて認識することが出来ました。
この度は、誠に有難うございました。

O様
O様 2020年1月22日

売却の手続きは大変スムーズに行なえ満足しています

売却の手続きは大変スムーズに行なえ満足しています。
家屋の解体、残置物撤去がありましたが、予定日に引渡しを行なうことができました。
ただ残念だったのが無料税務相談です。
ほとんどの質問が「税務署に確認して下さい」でした。
この相談のためだけに出向きましたが、無料なので仕方ないかなと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を当社へご依頼いただきありがとうございました。
異動に伴う担当変更がございましたが、お取引がストレスなく進行できたのであれば何よりでございます。
税務相談会につきましては、せっかく足を運んで頂いたにも関わらず、ご満足いくご回答ができず大変申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせて頂き、無料サービスであってもより良い物をご提供できるように努めて参ります。
引き続きご不明な点などございましたら、お気軽に私までご連絡くださいませ。

H様
H様 2019年11月5日

最適な検討候補を提案いただきました

東急リバブルについて
・取扱物件の豊富さや、売主様とのネットワークの充実さは、期待通りでした。
担当者様について
・当方の希望(立地、間取、予算等)を大変丁寧に聞いていただき、最適な検討候補を提案いただきました。
・お問い合わせへのレスポンスもとても迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売買において当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しいなかお時間をいただき大変感謝しております。
少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2019年8月22日

いつもきめの細かい対応を有難うございます

以前、物件の売却時に、担当者A様の丁寧かつ誠意のあるご対応が印象に残り、今回の物件売却も御社にお願いすることにしました。
その後担当者A様は異動され、ご担当地域が変わったにもかかわらず、現地にまで足を運んで下さり、相談に乗って下さいました。
売却の手順につきましても、担当者B様にこちら側の意図を汲んでいただき、販売価格の設定のアドバイスから、HP用写真の準備、定期的なお客様情報の報告に至るまで、誠実かつ確実に進めて頂きました。
おかげさまで、HPを見た購入者の方にも良い印象を与える事ができ、無事売却まで完了する事が出来ました。
いつもきめの細かい対応を有難うございます。
次回もまたよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

再度当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様からこのようなお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく営業冥利に尽きます。
N様と二人三脚でご売却活動を実施することが出来たことが良い結果に繋げることが出来ました。
私自身にとってもとても思い出深い特別なお取引となりました。
本当にありがとうございました。
またお役に立てるようなことがございました際には、是非お声掛け下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年6月7日

実家の販売も他社から東急リバブルに変更しました

冷静な対応、私の理解に苦しむ事について、後から必ず説明をしていただき、良かったです。
その姿勢から、実家の販売も他社から東急リバブルに変更いたしました。
是非実家の売却と、購入中古マンションの税務署への手続きのフォローを助けていただくと幸いです。
宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠におめでとうございます。
ご売却についてもご成約となり、担当としては一安心している所です。
お仕事のお忙しい中かと存じますが、ご新居が日々の癒しになることをお祈りしております。
ご売却の引き渡しに際してもまだご準備等あるかと存じますが、引き続きのご協力をお願いいたします。
この度は、お取引いただきありがとうございました。

S様
S様 2019年6月3日

親切・丁寧に対応して頂き、有難うございました

担当者様には親切・丁寧に対応して頂き、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
何度もご自宅にお伺いさせていただきましたが、そのたびに快くお迎えいただきましたこと大変感謝しております。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年4月5日

良い縁を見つけて頂き、本当に有難うございました

私自身、当初売却についてはいろいろ条件があり、難しい案件であると思っていましたが、担当者様の説明を聞いて、チャンスがあると思えるようになり心強く思いました。
販売活動を幅広く行なって頂き、よい買主さんを見つけて頂き大変満足しております。
チーム担当者さん、スタッフの対応に非常に好感を持ちました。
東急リバブルさんに売却をお願いして本当によかったと思っております。
知人、友人に家、土地の売却相談がありましたら、迷わず東急リバブルの同じ担当者様を紹介致します。
良い縁を見つけて頂き、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約誠におめでとうございます。
また、身に余るお言葉を頂きありがとうございます。
ご成約まで時間がかかってしまいましたが、良いお客様を見つけることができたこと、大変嬉しく思っております。
販売活動中は、何度もお打合せをさせていただきましたが、いつも快くご対応をいただき大変感謝しております。

今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2019年4月2日

一歩先んじて説明して下さるなど、とても心強かった

当初、私達が探していた中古二世帯住宅が中々見付からず、見付かっても一足先に買われてしまったり、締めかけていましたが、担当者様は私達の事を考えて、物件(土地)を探してくれました。
土地の購入時は、私達がこう言う事で困るであろう事を、一歩先んじて説明して下さるなど、とても心強かったです。
お蔭でストレスなく購入まで進むことが出来ました。
感謝しています。
まだまだお若いので、多少粗削りな部分もありましたが、営業マンとしての素質は素晴らしい物をお持ちです。
指導されている上司や先輩方が、上手な指導をなさった賜物だと思います。
これから、もっともっと経験を積まれれば、より一層素晴らしい営業マンになられると思います。
不動産は何度も買う物ではないと思うので、もう一度購入する事はなさそうですが、もしももう一度購入する機会があっても、同じ担当者様にご対応していただきたいと思っています。
この度は、大変お世話になりました。
家族一同、心より感謝、申し上げます。 
追伸、5月初旬に地鎮祭を執り行うところまで来ました。
家が建つまで、楽しみです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ色々とありがとうございました。
物件をご紹介させて頂いた際もお忙しい中すぐにお時間を作っていただき大変感謝しております。
地鎮祭の方も都合が合えば是非参加したいと思いますし、素晴らしい建物が完成することを願っております。
もし何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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