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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2023年6月27日

販売価格が最初と異なった

・販売価格が最初と異なった事。
・リフォーム期間設定と異なった事。

東急リバブル

センターからの返答

物件価格については消費税の扱いの勘違いによるものでしたが、確認が徹底出来ず申し訳ありませんでした。
リフォームについても完成までに入居できることを前提に工事店さんと打ち合わせを密にすべきだったと思います。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月18日

全てにおいて真摯な対応をして頂きました

金融機関の紹介をはじめ、全てにおいて真摯な対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

H様このたびはどうもありがとうございました。
新居の完成までまで、まだまだ打ち合わせが大変かと思いますが、私も楽しみにしております。
今後も何かあれば、お気軽にお声かけお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月4日

質問などに対してレスポンスが早かった

質問などに対してレスポンスが早かったのは有り難かったです。
チャイルドシートも御社で用意して頂けたら、なお良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様この度、弊社をご利用いただきありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
チャイルドシートについて、配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
引続き何かお困り事がございましたらご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2023年5月25日

話を聞いてもらい気持ちの整理がつけられた

家族間の意見が一致せず、悩んだ時期に担当者さんに話を聞いてもらい、気持ちの整理がつけられたことは大変助けられました。
契約が決まってからの手続はとてもスムーズで、何の不安も感じることもなく進められることができて良かったです。
引越しや清掃業者の紹介なども満足のサービスを受けることができて、さすが大手企業だなと感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
藤沢のなかでもかなり良い物件だと思いますので、お手伝いできて良かったです。
お近くなので、なにかあればお気軽にご相談ください。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年5月8日

気にかけてくださり、とても嬉しかったです

内見時まだ寒い季節だったので、毎回カイロを用意してくださいました。
それに手続きの際、体調があまり良くなかった時もとても気にかけてくださり、とても嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
W様のご新居入のお手伝いをさせて頂き光栄に思います。
W様ご家族は私の理想の家族像でして、お会いする度にホッコリさせて頂いておりました。
引き続き色々な事のお手伝いさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2023年5月7日

売却方法・売却先を模索し提案してもらった

数年前の際も同様であったが、査定の段階から積極的に、様々な可能性、より好条件での売却方法・売却先を模索し提案してもらった。
それが結果に繋がったことが、大変ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約~決済まで順調に進展出来、安心致しました。
また、身に余る評価を頂戴し御礼申し上げます。
オーナーチェンジ物件の売却相談を賜り、可能な限りの販促手段を模索しご提案申し上げました。
提案の中で一番高い金額での方策で成約出来幸いです。
U様ご家族のご健勝を祈念申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月17日

お世話になりました

お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度弊社をご利用いただきありがとうございました。
契約からお引渡しまでがタイトなスケジュールでしたが、色々とご協力頂きありがとうございました。
お困り事などがありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2023年4月17日

申し分ない対応だった

申し分ない対応だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えることができ、私も安堵しております。
ご契約からお引渡しまで早めの手続きして頂いたおかげでスムーズにお取引を行うことができました。
今後とも不動産に関するご相談やご質問がございましたらご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年4月16日

丁寧に分かりやすい取引をさせていただきました

担当者様に非常に丁寧に分かりやすい取引をさせていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のお取引を賜り有難うございました。
過去に売却に出た物件で、その際はご縁がございませんでしたが、この度良縁を仲介させて頂き改めまして御礼申し上げます。
今後も末長いお付き合いをさせて頂きたく、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月15日

経験も豊富で、何より信頼できる方でした

担当者様は、物件のある地区での経験も豊富で、何より信頼できる方でしたので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のお取引を賜り有難うございました。
前回の売却の際には、ご縁がございませんでしたが、この度良縁を仲介させて頂き改めまして御礼申し上げます。
前回をきっかけに、今回も売却につきましてお声がけ下さり感謝申し上げます。
皆様のご多幸を感謝申し上げます。

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