売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの立場や損得を最優先に考えていただいている
この度はありがとうございました。
御社の対応には概ね満足しております。
担当者さんの対応につきましては意見が別れる事もあるかと思いますが、私的にはとてもフランクで好印象でした。
特に営業マンにありがちな自分本意なアプローチではなく、こちらの立場や損得を最優先に考えていただいている姿勢にとても感謝しております。
今後の更なるご活躍を期待しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご購入のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様よりお褒めの御言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、無事にご希望のリフォーム内容となったようで、私も安心しております。
今後、不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
迅速に丁寧に対応して下さいました
迅速に丁寧に対応して下さいました。
また、こちらの都合に合わせて下さったので、とても助かりました。
センターからの返答
お住まいとご売却された不動産が遠く離れていたので、色々と書類の手続きなどご面倒をお掛けいたしました。
U様には、気持ちよくご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まであまり時間がありませんでしたが、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
いつか、ご自宅をご購入されるときには、ご協力させてください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
熱心に活動して下さいました
担当の方の誠意ある対応に感謝しています。
前任からの引き継ぎ案件にもかかわらず、熱心に活動して下さいました。
借地物件で、販売委託契約後に予想もしていなかった問題が持ち上がりましたが、それについても一つ一つ解決していただき、無事に売却することが出来ました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後にいろいろと予想外の問題が出てきてしまい、申し訳ございませんでした。
Ｙ様にその都度ご相談させていただき、こちらのご提案通りに進めていただきましたおかげで、無事お引渡しまで
完了することができました。
また何かお力になれることがございましたら、是非宜しくお願いいたします。
会社の同僚にも、担当者さんを紹介しています
今般、マンションの購入および売却に際して、担当者さんにご対応頂いています。
まず、購入においてご対応頂いたのですが、的確なアドバイスを頂戴したり、迅速なレスポンスを頂いたりと、担当者さんのご対応に大変満足しています。
なにより、購入物件における重大な課題に直面した際にも、丁寧なサポートから親身な対応をして頂いたおかげで、私どもは乗り越えることができました。
本当にありがとうございます。
そのようなこともあり、担当者さんには全幅の信頼を寄せています。
その結果、マンション売却においても、担当者さんがご担当してくれるならばという条件のもとで、現在、貴社に専任媒介をお願いしている次第です。
売却においても、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
追伸：マンションの買い替えを検討している会社の同僚にも、担当者さんを紹介しています。
センターからの返答
この度は、弊社豊洲センターにご依頼を頂きましてありがとうございました。
新しい素敵なお住まい探しのお手伝いが出来た事、担当としてもうれしく思います。
またご自宅のご売却も無事にお引渡しが完了し、安心致しました。
お住まいのことに関して、何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
もう少し近場で手続き出来れば助かりました
・良かった点
今回、2物件同時売却となりましたが、わずか3ヶ月ほどで2物件とも希望通りの金額で売却出来ました。
まかせて良かったと思っています。
次回機会がありましたらまたお願いします。
・悪かった点
特に有りませんでしたが、売却手続きする場所が少し遠かったので、出来ればもう少し近場で手続き出来れば助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきありがとうございます。
N様ご所有の不動産を2件お任せいただき無事お取引を行えましたこと、大変嬉しく思っております。
またご契約等の場所について、遠方での手続きが多くなってしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点、反省し以後このような事がないよう営業活動に努めてまいります。
また何かお困りの際には、お声かけ頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
遠慮せずに聞くことができました
初めての売却でしたが、丁寧にサポート頂き説明も的確で、安心してお任せできました。
また、いつもニコニコ対応して頂き、聞きにくいかなと思った事も、遠慮せずに聞くことができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。
ご売却活動をしていく中で、M様とご協力しながら進められたことが、成約につながったと思っております。
今後とも、不動産に関して何かご相談がございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
宜しくお願い致します。
短期間で良い物件を仲介して頂き感謝しています
不動産に対する知識のない私どもに対して、丁寧に説明をして頂きました。
時間的に十分な余裕がない中、短期間で良い物件を仲介して頂き感謝しています。
今後ともアフターフォローの程宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住まい探しのお手伝いができ、私も嬉しく思います。
ご購入されるまでいくつもご一緒に物件を内覧させていただきましたが、その中でも一番ご条件に合った物件をご紹介できたこともT様のご協力があってのことだと思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けいただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
想定内の金額で売却が出来とても感謝してます
当初の担当者から代わって、多少の不安はありましたが、とても良くしていただき、想定内の金額で売却が出来とても感謝してます。
東急リバブルさんにお願いして、良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、S様よりお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
成約までの期間に異動による担当者の変更や新居へのお引越しまでに契約出来るのか等ご不安をおかけした部分もありましたが、新居に移られるちょうどのタイミングで無事にお取引が完了できホッとしております。
今後ともなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。
担当者の対応がすばらしかった
大変、満足しました。
予定より早く売却でき、担当者の対応がすばらしかった。
センターからの返答
この度は、弊社を利用いただき、誠にありがとうございました。お喜びの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
Y様にご相談いただいた頃は、急いでご売却する理由もないことから、何度もお打合せした事をよく覚えています。ご家族のご事情や将来のことを考えて、ご売却に踏み切られました。
Y様はご夫婦ともお仕事が忙しい状況にも関わらず、その合間を縫って、気持ちよく時間を作ってくださいました。最終的に良い結果になって、嬉しいのが半分、ホッとしたのが半分です。これからも沢山のお客様に喜んでいただけるお取引を心掛けます。
このたびは大変お世話になりました
とても忙しい時期だったと思うのですが、親身にご対応いただきました。
不動産購入は初めてで何もわからず、それでもとてもご親切に色々と教えていただき大変助かりました。
自身の引越後、すぐに友人のマンション購入の付き添いで他社のご担当の方と会ったので、そこで初めて比較することが出来ましたが・・・
重要事項説明が大切なのはわかりますが・・・長いです・・・。
全て重要なんでしょうけど・・・長すぎてどれが重要なのかがわからなく、結局あまり記憶に残っていません。
ただ、それをしっかりやるということは安心して任せられる会社であるという印象もあります。
このたびは大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
3月は我々もお取引が多い時期であるのは確かですが、Ｙ様もご多忙の中、貴重なお時間を割いて下さったことには、心から感謝いたします。まさに合間を縫ってお時間を作って頂きました。
重要事項説明について触れてくださいましたが、私も非常に重要なポイントを置いて営業しています。おっしゃる通り、全てが重要な事項となりますが、生活面・取引時点・法律関係など多岐に亘るため、整理してお伝えすることを意識しています。
今後も、「そのお客様にとって、何が重要なのか。」ということを意識しながら、不動産の取引をお手伝いしていきたいと思います。
Ｙ様が選ばれたお部屋は自信を持ってお勧めできるので、素晴らしい新生活になることを心より祈っております。何かお困りがあれば、お気軽にお声かけください。
