売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切なアドバイスもありがたかった
いつも丁寧にご対応いただきました。
また、値下げのタイミングなど適切なアドバイスもありがたかったです。
センターからの返答
Y様、この度は、ご自宅のご売却に弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
遠方にお引っ越し後のご売却となりましたが、弊社のキャッシュレスサービスをご利用頂き、
大阪にお越しになられることなく、お取引ができ、ご負担も少なかったかと思います。
また、何かございましたら、お気軽にお問合せください。
継続的なフォローの態勢は満足でした
対応の速さ、内容の的確さ、継続的なフォローの態勢は満足でした。
最終的な売却金額が希望価格よりも少し安かったが、売却活動の長期化による機会損失については結果論でしか無いため除外。
総じて良く対応して貰えたので、次回以降もまずはリバブルさんに相談してみたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
至らない点も多かったかと思いますが、M様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことができました。
お忙しいスケジュールの中、ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご相談等、お知り合いの方など不動産のことで何かございましたら是非ご紹介頂ければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
電子契約の仕組みを作っていけば差別化できると思う
「不動産業界はまだまだ紙が多い」と言われるように、業界内で率先して電子契約の仕組みを作っていけば、差別化できると思う。
名前や住所を沢山書いて手間をかける事は素晴らしい、という考えはもう古いのでは？
これから不動産取引をするのは若い世代だと思う・・・。
次に取引があるとすれば、もっと利便性のある会社を選びたい。
不動産業界の闇は、いち営業さんがどうこうのレベルではない。
会社として率先して良くしていこうとし、業界に風穴を開けるようになってくれることを祈る。
センターからの返答
この度はご購入のご相談を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
無事F様のご希望の物件の引渡しができ、私自身、大変嬉しく思います。
また、お手伝いが出来る時はお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
好感を持てる担当者様で最後まで安心出来ました
とても真摯にご対応頂き、好感を持てる担当者様で最後まで安心出来ました。
一度手付金まで送金いただいた方との取引が白紙に戻るトラブルが発生したが、直ぐに次の方へアプローチして下さり、契約にこぎ着けました。
貴社に専属販売を任せて本当に良かったです。
センターからの返答
身に余る評価をいただきありがとうございます。
一度は白紙となるトラブルがあり、ご不安も大きかったと存じますが、最後までお任せいただき大変嬉しく思います。_
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
とても満足のいくお取り引きをして頂きました
今回、売買共にお世話になりました。
夏頃、とりあえず売物件の査定だけしてもらったのですが、その後無理に進めてこられる事もなく、こちらのタイミングで２ヶ月後くらいに買い替えを決めて再度相談に伺ったところ迅速に対応して頂き、すぐに売却が決まりました。
購入の方も、毎週末何度も何度もお付き合い下さいまして、納得のいく物件に出会える事ができました。
他社と比較する事なく、東急リバブルさんのみで、とても満足のいくお取り引きをして頂きました。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社で買替のご依頼をいただきありがとうございました。
私からご提案させていただいた内容を、T様の家族会議で話合いをいただいたお陰で、売却・購入とスムーズにお取引を進めることができました。
T様・T様のご家族の皆様のご協力のおかげです。
ありがとうございます。
不動産に関することで、お困り事がございましたらお気軽にご相談をいただけると幸いです。
引続き、宜しくお願いいたします。
費用面で細かく丁寧な説明をしていただいた点
他社に比較して、費用面で細かく丁寧な説明をしていただいた点
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事、お取引が完了できたこと大変うれしく思います。
引続き、何かあればいつでもご相談下さいませ。よろしくお願い申し上げます。
言葉遣いがしっかりしていて好感がもてました
他社との比較はしてないので分からないので、逆に比較して決断したかった面もありました。
担当者の方は言葉遣いがしっかりしていて好感がもてました。
物件に関して何かあった時は頼みたいと思います。
センターからの返答
この度は、大切な物件選びをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
私の対応を信頼して決断してくださったこと、大変嬉しく存じます。
比較検討したかったというお気持ちも踏まえ、今後は「やはりここで決めて良かった」とより強く思っていただけるよう、継続してサポートさせていただきます。
物件に関することはもちろん、些細なことでもぜひお気軽にお頼りください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
感謝しております
迅速かつ丁寧に対応いただき感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで短期間にも関わらず、様々なお手続きに敏速にご対応頂き感謝申し上げます。
今後も何かございました際は気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
焦ってすぐに売らせようとはしなかった点が良かった
焦ってすぐに売らせようとはしなかった点が良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ともお声がけください。よろしくお願いします。
的確な販売戦略が功を奏しました
東急リバブル様の的確な販売戦略が功を奏しました。
対応して下さった担当者さんは、ご連絡やご対応がいつもとても早くかつ親身で有り難かったです。
今後も東急リバブル様にお願いしようと考えております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
弊社のサービスも最大限にご活用いただき、迅速にご希望の金額でご成約を迎えることができまして、私も大変嬉しいです。
お母様、お嬢様お二人のご協力にとても感謝しております。
なにかお困りごとやご相談などございましたら今後もお気軽にお申し付けください。
