売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どんとこいで乗り切ってくれました
当初、子供夫婦が「ローンで」と言っていましたが、返済が苦しそうで親が購入する形になって大きな変更をお願いしたところ、にこやかに対応してもらえました。
いやな顔ひとつせず、どんとこいで乗り切ってくれました。
感謝しています。
売主さんともよき関係で接していただき、大変ありがたかった。
センターからの返答
いつもお世話になっております。_この度は大変温かいメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
当初のご計画からの変更は、ご家族の皆様が将来を真剣に考えられた末の、とても大切なご決断であったと拝察しております。
そのような重要な場面で私を頼ってくださり、むしろ私の方こそ、お力添えできることに喜びを感じておりました。
「どんとこい」とお感じいただけていたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
大きな変更であっても、M様ご一家が安心して前へ進めることが何よりの優先事項でしたので、私の対応が少しでも支えになったのであれば幸いです。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
安心して頼れる会社だと思いました
安心して頼れる会社だと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉をいただき、大変光栄です。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
常に真面目な態度が信用につながった
今回の案件前から長い期間対応していただいたが、常に真面目な態度が信用につながった。
買主さんへの対応も見させていただいたが、誠意を感じた。
他社と比較し、契約を強引に取りに行くのではなく、「お客さんが幸せになるために一番良い会社を選んでください」という姿勢に好感がもてた。
センターからの返答
大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
M様から「信頼につながった」「誠意を感じた」と仰っていただけたこと、身に余る光栄でございます。
弊社が最も大切にしている「お客様の幸せにとって最善の選択をしていただく」という姿勢がM様に伝わっていたことが何より嬉しく、大きな励みとなりました。
今回のご縁に甘んじることなく、今後ともM様に安心してお任せいただけるよう、より一層誠実に努めてまいる所存です。
東急リバブルさんにお願いして良かった
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
担当者の方もとても良い印象で、最後まで一生懸命対応くださいました。
また何かあればまた同じ方にお願いします。
また、物件がみなとみらいのマンションだったので大手不動産業者にお願いすれば売却はできると思っていましたが、思った以上に早く売却先が見つかり売却出来たので良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
Ｆ様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
早く販売活動ができるように尽力していただきました
先に物件を購入して後から自宅を売却するという点で、とても不安が大きかったですが、売り出しについては少しでも早く販売活動ができるように尽力していただきましたし、ローン申し込みについても色々とサポートしていただきとても助かりました。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手続きにあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご新居のご購入、そしてご自宅の売却にあたり、お引渡しまでの間のお手続きに関しても、迅速にご対応をいただけた事でスムーズにお取引を完了させることができました。
また、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧程のよろしくお願いいたします。
ていねいにご説明してくださり有り難かった
不動産売買について何も知らなかった私に、いつもていねいにご説明してくださり、有り難かったです。
今後も、不動産売買や住み替え等について、色々とご相談させていただきたいと思っています。
どうぞ、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は新横浜センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
O様におかれましては、いつも弊社をご利用いただきまして、厚く御礼を申し上げます。
投資用物件購入をご検討されていると言うことで、弊社本部の専門部署と連携させていただきましたが、O様にご満足いただいておりましたら幸甚です。
新横浜センター社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
いろいろと動いてくださりとても感謝しております
こちらの条件が厳しいなか、いろいろと動いてくださりとても感謝しております。
センターからの返答
S様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
今回はお買い換えでお引き渡しの時期が半年以上先という事もあり、当社で買取をさせていただきました。
仮住まいいただく事なく、無事にお住まい替えをお手伝い出来て良かったです。
迅速で必要十分な情報提供を頂けた
迅速で必要十分な情報提供を頂けた点、終始笑顔でご対応頂けた点が良かったです。
保険からリフォーム、引越し業者選定に至るまで、基本的にご推奨頂くのみのスタンスで、基本的には購入者の選択に任せる点に好感が持てました。
担当者さんにご対応頂けたのは良かったです。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
_お買い求めいただきました物件については、非常に流動性の高い物件であり、お手続きに関してスピード感が求められるような物件であったのにも関わらず、都度Ｙ様には迅速にご対応をいただけたこと感謝申し上げます。
_ご購入いただく為にご提案をしたスケージュールについてもご無理をお願いしてしまったかと存じます。
_ご見学からお引渡しまで、いつも快く弊社からのご依頼事項についても迅速にご対応をいただけた事で、スムーズなお取引をすることができました。
_今後も、不動産に関するご質問ご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
_今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
１番良いと思える物件を購入できました
今回の物件購入の間、検討中の物件が売れてしまったり、気持ち的に購入意欲が下がりかけました。
それでもしつこくなく、焦らされる事もなく、根気良く物件購入のサポートして頂けました。
お陰様で、予算・立地・間取り等、１番良いと思える物件を購入できました。
センターからの返答
この度はM様のご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却の件でも大変お世話になりました。
M様のご要望にお応えできる物件がないか、毎日スーモなどの物件検索サイトを確認して良かったです。
M様のお人柄もあって楽しくご内覧させて頂きました。
しばらくお会いできなくなることが寂しく思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
物件の知識がとても豊富で購入の参考になった
他社経験がないため比較はできないが、みなとみらい地区物件の知識がとても豊富で購入の参考になった。
対応はとても丁寧で、いつも明るく感じが良かった。
購入物件を売るときはまた同じ担当者にお願いしたい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、大場様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
