売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とにかく根気強く丁寧に対応くださいました
担当者様は、とにかく根気強く丁寧に対応くださいました。
時として市場の厳しさを私にご教示いただくこともございましたが、千載一遇でよいのでという私の考えを良くご理解くださり、行動に起こしてくださいました。
まず顧客の要望に寄り添うという姿勢がとても素晴らしく、感動しました。
他社の担当にはない反応でした。
センターからの返答
成約までかなりお時間をいただきましたが、専属専任媒介契約でお任せいただきましたので、責任を果たすことができて良かったです。
またご縁がありましたら宜しくお願い申し上げます。
最高のサポートを受けられた
ご担当者様には売価のご提案から営業、取引条件の交渉など、大変お世話になりました。
想像する限り、最高のサポートを受けられたと思っています。
今後ともご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スムーズにお取引が完了できましたのも、Ｋ様の度々のご対応のお陰かと存じます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
接客対応は非常に良かったです
接客対応は非常に良かったです。
物件購入後の対応は、もっと詳しくしてもらいたかったです。
ゴミ置き場、確定申告、ローン減税対応等。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
物件お探しからお引渡しまでの間、契約に関わるお手続きに関し迅速にご対応をいただき誠にありがとうございました。
確定申告に関するお手続きについては、時期が近くなりましたらアナウンスをさせていただきます。
その他、お困りの事などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
不安なくまかせられました
スムーズに事が運び、不安なくまかせられました。
助かりました。
ありがとうございました。
又何かありましたら、お願いしたいです。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご安心いただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ＬＩＮＥでの素早い対応がとても良かった
ＬＩＮＥでの素早い対応がとても良かったです。
何でも相談すれば大丈夫という安心感があり、大いに助かりました。
またの機会には、また同じ方にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。またアンケートのご返送ありがとうございます。
F様のお住替えをお手伝いが出来た事大変嬉しく思います。
またご売却の方もお話が進んだようで安心しました。
リフォームが入りお引っ越しはまだ先かと思いますが、また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
悪い点は特になし
悪い点は特になし。
担当者さんには迅速丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、ご売却にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却活動開始から、ご成約に至るまで、いつも弊社からのご依頼事項に快くご対応をいただき誠にありがとうございました。
今後携わる皆様に対しても、迅速な対応を心掛けて参ります。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
迅速で丁寧
迅速で丁寧。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご売却のお手伝いを行わせていただき、誠にありがとうございます。
ご希望のスケジュールで条件通りにご成約ができたこと私自身嬉しく思っております。
お会いさせて頂く際にはいつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
担当者様から「新しい福」として授けて頂けた
良かった点は前述の通り。
悪かった点とは言い難いが、今後注意なさるとさらによいであろうという期待を込めて、担当者に関して 。
優れた営業マンによく見られることだが、頭の回転が良く、多忙なことも相まって先へ先へとご自分のペースで話を進め、当方の訴えにあまり耳を貸そうとしない態度が時折見受けられた。
現役世代が相手であればそれでもよいが、当方のようなリタイア世代は聴力も理解力も少しづつ衰えてきており、ペースについていけない場合もままある。
なので、リタイア世代を相手にすることはそんなにないとは思うが、今後もしそのような案件があれば、そのへんをもう少し慮って対応されればなおよいと思う。
最後になりましたが、家財丸ごとの住み替えは正直大変でしたが、貴社と担当者様のお陰で、滞りなく完了することができました。
新居の住み心地にも、広さを含め大変満足しており、老後の明るい生活を、担当者様から「新しい福」として授けて頂けたような気がしています。
どうぞこれからも、そのお仕事を通じて多くの方に「新しい福」を授けて差し上げてくださいませ。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えのご相談をいただき、売却、購入とお力になれたことを嬉しく思っております。
O様よりご指摘いただいた件に関して反省し、今後の営業に活かさせていただきます。
ご契約からご決済までに約半年間ございましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
経験が豊富な営業の手腕、す早さに感銘を受けました
横浜駅前という、私の所からも行きやすい上、経験が豊富な営業の手腕、す早さに感銘を受けました。
永くは住んでいませんでしたが、もっとその地に居てもよかったのかと思って、少し残念な売却でした。
感想としては、お仕事上でのご説明が早すぎて合点がいかず困りました。
センターからの返答
この度は横浜センターにて大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるマンションだったことでいろいろな思いがあったかと思いますが、無事にご成約できたこと嬉しく思っております。
K様にご協力いただくことも多く、わかりづらいこともあったこと申し訳なく思っております。
今後不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
信頼できる仲介業者と感じた
良かった点
スピード感がある対応、非常に良かった。
売り手有利な状況下でも、買い手の意図をしっかりと売主に伝えて反映していただいた。
信頼できる仲介業者と感じた。
悪かった点
特にない。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく思っております。
またお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
