売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不動産購入が初めての私には心強かったです
私の希望条件に合う物件は少ないのですが、これだというマンションが出たときに真っ先に紹介していただけて、感謝しています。
担当者様には丁寧に対応していただき、不動産購入が初めての私には心強かったです。
ネットに出ている物件を検索していてもなかなか見つからなかったので、東急線沿線に詳しい東急リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
H様の初めての不動産探しに携わり、ご満足いただけた事大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご不安な事などがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
とても誠実で好感が持てました
血の通った営業をしていただいたと思います。
若い方が担当についていただきましたが、わからないことはいい加減にせず素直にすぐに確認をとってくれたり、間違えたことは誤魔化さずすぐに丁寧に訂正してくれたり、とても誠実で好感が持てました。
一人での売却に不安がありましたが、細やかな対応に安心感が持てました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
Ｓ様のこだわりが詰まった素敵なご自宅のご売却をお手伝いさせて頂き大変嬉しく思います。
お客様をご案内した際、お客様から「売主様のこだわりを感じる、素敵なリフォームですね」などのお言葉を多くいただき、私も大変嬉しかったです。
お引渡し前に、Ｓ様にご協力頂く事も多々あり、お手数おかけしてしましましたが、無事お引渡しを終えることができ、感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今回、貴社及びご担当者にはたいへん感謝しています
ご担当者の的確で迅速な対応のおかげで、たいへん満足のいく取引となりました。
対応についても常に丁寧で、安心してお任せ、お願いをする事ができました。
今回、貴社及びご担当者にはたいへん感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Y様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
取引があれば是非同じ担当者・センターへ依頼したい
今回の取引では、あざみ野センター・担当者ともに、適時・適切に対応をしていただけた。
おかげさまで迅速かつスムーズな契約・取引が出来、取引後のアフターケアについても即時かつ適切に対応いただいている。
特に、担当者の懇切丁寧で豊富な知識・経験からの説明や的確なアドバイス、銀行や業者等への対応は大変有り難く、好感を持っている。
次回取引があれば是非同じ担当者・センターへ依頼したい。
また、機会があれば友人知人へも紹介したい。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
お引渡しまで期間が短かったですがH様にご協力頂いた事で無事滞りなくお引渡しが出来ました。
至らない点も多々あったかと思いますのでお褒めのお言葉大変感激で御座います。
このお言葉を大切にし次のお取引に活かしていきたいと思います。
本当にありがとう御座いました。
一切の問題もなく、安心して取引が進められました
一切の問題もなく、安心して取引が進められました。
火災保険契約時のこちらの不手際に対しても、丁寧に対応いただけました。
次の機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社でご購入頂きありがとうございました。
お探しの場所・広さ共にご希望の住戸を見つけて頂けてよかったです。
普段のお買い物とは違い、慣れないお手続きが多いので大変ご面倒をお掛け致しました。
今後も、お悩み事など出てくるかと思いますので、引き続き何なりとご相談頂ければと思います。
ご新居生活、ご家族皆さまで是非楽しくお過ごしください。
スピード感に長けていると思います
とても親身にご対応頂けたことと、スピード感に長けていると思います。
売却金額については、先方のお話聞いてもう少し頑張れたのかなぁとよぎりましたが、満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社溝ノ口センターにご売却のご相談とご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様にご協力いただいたお陰で、スムーズにお取引を終えることができました。
今後とも、Y様の不動産関係の窓口になれましたら幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
真摯に対応していただき大変満足しております
最初から最後までとても真摯に対応していただき、大変満足しております。
次も担当者さんにご依頼をしようと思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却手続きで、大変お世話になりました。
S様とはM様よりご紹介を頂いたご縁もございましたので、ご満足を頂ける形で終えられ、なによりでございます。
またなにかお困りのことがあれば、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも永いお付き合いを、宜しくお願い申し上げます。
苗字の漢字が誤ったメールでアンケート案内があった
大事な件のメールに関しては、電話での確認もして頂けると良かったように思います。
取引後に、苗字の漢字が誤ったメールでアンケート案内があったので残念に思いました。
全体的には、東急リバブル他店より対応がとても丁寧で良かったので、次に利用する時もあざみ野支店でお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、ご相談からお引渡しまでスムーズに行う事が出来ました。
確認不足やメールでの苗字を誤ってしまった件、大変申し訳ございませんでした。
以後このような事が無いよう改善して参ります。
今後とも何かご相談などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
大満足です
最初の問い合わせ時から対応が早い上に、周辺環境等全て資料に落として持参してくれました。
他の不動産屋も数件回ってたのですが、担当者さんの対応が他の不動産屋と比べずば抜けて良いので一発で解り、最初の段階で信頼してお任せ出来ると確信しました。
予想通り、その後も粘り強く全力を尽くしてくれたので、大満足です。
センターからの返答
この度は弊社あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
I様のご条件に合う物件がご紹介でき、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
また何かお困りのことがございましたら、誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
仲介者として消費者保護の観点からは残念でした
全体的に満足感は高かったです。
こちらが疑問に思うことには、概ね事前に説明を受けることができました。
それ以外の段取りもスムーズでした。
ただ、今回の取り引きはリテールの売主である当方が不動産会社に売却をしたもので、契約後の取り引き条件変更を安易に取り継がれたのは、仲介者として消費者保護の観点からは残念でした。
センターからの返答
ご丁寧にお客様アンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびは、Ｍ様の大切なご相続不動産のお取引に携わることができましたこと光栄に存じます。
Ｍ様には、空き家の3,000万円控除の適用基準をご確認いただけたおかげでお取引をスムーズに進めることができました。
Ｍ様のご尽力に心より感謝申し上げます。
なお、仲介会社としての心得をご指摘いただきましたことを肝に銘じて、今後とも真摯に取り組んでまいります。
このたびは、誠にありがとうございました。
