売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始安心して、心地良い時間の中でお話しできました
先ずは、この度、私たち家族にとって納得のできる（満足のできる）土地探しのお手伝いを、担当者さんにお願い出来ましたこと、とても感謝致しております。
探し始めてから約1年、途中、気持ちの上で土地探しから離れてしまった時期もありましたが、こちらの気持ちに配慮して頂きながら、程良い頻度でお電話を頂きました。
担当者さんは、ご自身の今までの経験の目線でもたくさんご意見してくださいました。
言うまでもない事ですが、他社との比較という目線では、担当者さんはじめ、皆さん接客が丁寧で上品な印象を受けました。
終始安心して、心地良い時間の中でお話しできました。
友人などを紹介する際は、是非担当者さんにご連絡をさせて頂きます。
お世話になり、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は用賀センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
このようなお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
A様の土地探しをお手伝いさせて頂きました事、また微力ながらお力になることが出来た事、大変光栄で御座います。
建物が完成した際には、是非拝見させていただければと思っております。
今後も、なにかお困りのことが御座いましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
友人が家を探す時は是非担当者さんを招介したい
１年以上家を探して色々な業者さんに営業をしてもらいましたが、その中でも貴社担当者さんの対応が一番良かったです。
何を聞いても即答してくれて、安心感が別格でした。
私は地元で家の購入をしたので、地元の友人が家を探す時は是非担当者さんを招介したいと思います。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まだ建物完成前の物件でしたが、Ｏ様に直ぐにご決断頂けたことで人気の物件をいち早くご契約して頂く事が出来ました。
また、Ｏ様の地元という事でご両親様も喜んでおられたのではないでしょうか。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
担当者さんは対応面でも、好感の持てる営業マン
この度は、大変お世話になりました。
当初、私どもは、賃貸で引越を考えておりましたが、希望の間取りがあまりなく、東急リバブルに行きました。
担当者さんは、私どもの状況や希望などをしっかりと確認し、自分達に合った条件の物件を何十件と紹介して下さいました。
物件についての説明や地域の情報、メリット、デメリットなど、しっかりと説明して下さいました。
私どもは一度、別の不動産会社に行きましたが、マンションを説明するだけで、今はこの２つしか近くでは出ていません、と言う対応でした。
自分達はマンションを買いたいわけではなく、その先の生活をもとめて買うわけです。
そこを担当者さんは考えて頂けたので、購入を決めました。
私ども夫婦にとって、ストレスなく買物が出来る事は非常に大切な点です。
その点、担当者さんは対応面でも、好感の持てる営業マンだと思います。
気持の良い買物が出来たと思います。
またこの家を手放す時や住み替える時には、担当者さんに連絡をしたいと考えています。
その際は是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントをいただきまして深く感謝申し上げます。
Ｈ様ご家族が、これからの生活を当社でご紹介させていただいた物件でお過ごしいただけることを嬉しく思います。
Ｈ様の担当として物件へのご案内から契約、ご決済までお付き合いさせていただきました思い出は忘れません。
今後とも不動産の事でご不明な点や、ご相談等ございましたら、いつでもご連絡ください。
この度のお取引、誠にありがとうございました。楽しい駅前マンション生活をお楽しみ下さいませ。
とても信頼できる担当者でした
とても信頼できる担当者でした。
住宅ローンや火災保険など、自分で手配したいという気持ちを言わずとも理解し、変に押し売りがなかったのも良かったです。
店舗の入り口に、パンフレット等を山積みにするのはやめた方が良いと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
A様のご協力もあり、お取引がスムーズに終えることができました。深く御礼申し上げます。
また、店舗入り口のパンフレットの件、ご指摘ありがとうございます。
今後はこのような事が無いように社内で共有し改善していければと考えております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
説明も簡潔明瞭であり、とても分かり易かったです
契約に於いては、手順や書類が事前に用意されており、説明も簡潔明瞭であり、とても分かり易かったです。
又、どのような対応を行うにしても、メリット・デメリットを説明頂き、判断に迷うことも少なかったと思います。
今後、親族がマンションの売却を検討していますが、この案件についても担当者さんにお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様のご協力もあり、お取引がスムーズに完了いたしました。深く御礼申し上げます。
また、ご親族のご紹介ありがとうございます。
O様とO様のご親族のご期待に沿えるよう、営業活動に尽力いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
導入の時から最後までとても丁重にして頂きました
この度は大変お世話になりました。
導入の時から最後までとても丁重にして頂きました。
ありがとうございます。
当方の知識のなさや、不安な部分の質問を投げかけると、担当者様は知識もご経験も非常に豊富な方で、即座に当方にもわかり易くご説明して頂きました。
また、当方にじっくりと考える時間もくださいました。
お陰様でとても満足のいく買物をすることができました。
新居では快適に過ごしています。
センターからの返答
お住まいのご購入は皆様にとってとても大きなライフイベントです。
その中でお客様のストレスを少しでも軽減させることが私共の役目だと考えておりますので、最終的にお客様にご満足いただくことが出来ましたら、私にとっても大変ありがたい事です。
まだまだ至らないことが多くございますが、今後も皆様のお役に立てるよう仕事に励んでまいります。
親身に丁寧な対応頂きましてありがとうございました
コロナ禍という未知の状況下で、専属専任でお願いすることにチャネルの細さという不安はあったものの、結果的には素晴らしい買主様を連れてきて頂き、なかなか経験することはない機会で、良い売買ができたのかと思います。
東急沿線の良いお客様をかかえているのが良かったと思います。
ご担当者の方も親身に丁寧な対応頂きましてありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社に大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談時からしっかりお時間を頂き、また査定時にはコロナ禍を考慮したオンライン査定のご利用もいただき、双方で、より具体的な話し合いができたことで、ご報告や連絡がとてもしやすかったです。
ご契約前・決済までもお電話やメール等様々な方法での連絡も対応頂き、感謝しております。
今回のお取引がスムーズに進められましたのも、ひとえにＴ様のご協力なくしては出来ませんでした。
今後も不動産の事で、お困りの事などがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございます。
書類の準備や手続きのスムーズさ
書類の準備や手続きのスムーズな事など、さすが東急リバブルと思わせる良さが随所に見受けられました。
センターからの返答
この度は 東急リバブル をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり、スムーズにお取引が完了いたしました事、深く御礼申し上げます。
また「書類の準備や、手続き」の件、お褒めいただき大変光栄です。
今後の営業活動等に、より一層活かせるようにいたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
粘り強く活動していただき大変感謝しています
足掛け四年に渡り、粘り強く活動していただき大変感謝しています。
途中担当者の方の交代もありましたが、引き継ぎもしっかりされていたので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せいただき有難うございました。また、ご契約後は測量の立ち合いや、各種書類の取得など、迅速にご協力いただきましてありがとうございました。
今後もご相談やお困り事などございましたらお気軽にお申し付けいただきたく存じます。この度は有難うございました。
全て終了して少しさびしい気も致します
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
結構長いお付き合いになりましたので、全て終了して少しさびしい気も致します。
次にお世話になることがあるか、ないか、わかりませんが、また買い換えするようなことがあれば、お願いしたいと思います。
色々とお手間をとらせ、ご面倒をおかけしたことも多かったと思いますが、改めて、お礼を申し上げます。
今後もますますのご活躍をお祈りします。
センターからの返答
U様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートをご返信いただき誠にありがとうございました。
以前にも弊社の仲介で私からマンションをご購入いただき、今回もU様の担当として、ご自宅の売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。
