売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがたかったです
今回、東急リバブルさんともう一社に、親のマンションの売却のことでご相談しました。
東急リバブルさんは、迅速に動いてくださり、希望した以上の金額で、法人の買い取りの紹介をしてくださいました。
親が高齢なので、トントン拍子で進めることができたのは、本当にありがたかったです。
また、家具などの撤去も普通よりも安い金額でできて、助かりました。
ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
遠いところ何度も足を運んでいただいたおかげで、スムーズにお引渡しまで進めることができ、大変感謝いたします。
今後とも、何かお困りごとなどありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
大変対応も良く満足です
大変対応も良く満足です。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私もK様のお手伝いができ、大変うれしく思います。
ご売却のお手続きに関しましても最後まで責任を持って対応させていただきます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
購入とともに売却に関しても迅速な対応
今回、購入と売却を同時に行いましたが、購入とともに売却に関しても迅速な対応で、すぐに売り手が決まり感謝しています。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
T様はお買い換えということもあり、通常のお手続き以上にご対応をいただく機会が多々ございましたが、いつも快くご対応をくださり、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
度々のご協力ありがとうございました。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
大巾な下値で決済する方向に持っていかれた感がする
今回の売却については、こちらの希望価額で売れないと見るや即買取専門業者を連れて来て、その結果大幅な下値で決済する方向に持っていかれた感がする。
これは不動産業界の手法なのかと思った。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご購入・ご売却とお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
金額の件は、ご希望に添えない点があり誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた点については、今後の行動に生かして参ります。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ご相談いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
全てが希望通りに進行し、感謝しております
何社かの競合の中、御社が断トツの希望価格対応でした。
成約から完了までの流れも早く、全てが希望通りに進行し、感謝しております。
大満足です！
センターからの返答
N様、この度はご実家のご売却に関して、当社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂け、安心しております。
このようにスムーズにお引き渡しまで進めることが出来たのも、N様の迅速なご対応があっての結果でございます。
また今回はご所有者様との代理人としてご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
今後、またお手伝いできることがございましたら、物件の地域問わず、何なりとご相談くださいませ。
非常に満足度の高い取引をすることが出来ました
非常に満足度の高い取引をすることが出来ました。
大変感謝をしております。
また次回の取引もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は再度、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、A様のお手伝いができ、大変うれしく思います。
今後につきましても、お客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進させて頂きます。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
終始安心して取引きすることができました
些細な質問にもいつも迅速かつ丁寧にご対応頂き、有難うございました。
築年数が経過している古いマンションでしたが、良いご購入者様との出会いがあり、とても嬉しく思います。
内覧、売買契約、引き渡し後のフォローまでご担当頂き、終始安心して取引きすることができました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します！
センターからの返答
N様、この度はご契約おめでとうございます。
ご売却のご相談頂いてから3カ月未満でのご成約となりました。
また、良い買主様にご購入頂き、N様にもご満足頂けるご契約となったこと、私も嬉しく思います。
ご質問には早期回答を意識しておりましたので、N様より終始安心できたとのお言葉を頂け、安心致しました。
引続き、宜しくお願い申し上げます。
自身を持って東急リバブルの担当者さんを紹介したい
この度は大変お世話になりました。
担当者さんでなければ購入はしなかったと思います。
そのぐらい親身に丁寧な対応に感謝いたします。
アンケートの営業活動については申し分なく、特に物件のメリット・デメリットをきっちりお伝え下さって頂けた事、不安や疑問にもきっちりお答え頂けた事、これが信頼につながり今回の購入になりました。
知人などが購入する時は、自身を持って東急リバブルの担当者さんを紹介したいと思います。
アフターケアーもしっかりしてくださり、これからも何かあった時には相談したいと思います。
本当にありがとうございました。
ちなみに…
他社さんに一度相談に行きましたが、接客が良くなく、その後に東急リバブル様に相談に行きました。
第一印象でこうも違いがあるのかと。
第一印象の６秒大切ですね。
とても満足です。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また当社へご用命頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
スマートフォン一つで物件情報へのアクセスがどなたでも出来る世の中となり、私自身がご提供出来る価値は、安心してお取引頂く為の情報提供に尽きると考えております。
身に余るお言葉ではありますが、お褒め頂けました事営業マンとして大変光栄です。
また、お取引後の業者様対応の件ではご心配をおかけしており申し訳ございませんでした。
解決とのこと安堵の想いでおりますが、お時間かかりましたことお詫び申し上げます。
今後とも、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
他社と比較してネット見積後の連絡・対応が早かった
◎他社と比較して、ネット見積後の連絡・対応が早かった。
◎コロナの事期だから？か、売却価格が当初の予想よりかなり低くなった。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
常にご協力をいただいたことでスムーズなお手続きとなりましたこと心より感謝申し上げます。
今後も弊社にてお役に立てることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。
