売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に冷静な視点からアドバイスいただきました
ご相談を持ちかけた日から引き渡し完了日まで、終始誠実な対応をしていただきました。
途中、他社の方とやり取りすることもありましたが、決して無理強いせず、かといって放任することなく、常に冷静な視点からアドバイスいただきました。
担当者さんにお願いしてよかったと、心から感謝しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
M様 この度はお買換えが無事完了しおめでとうございます。
また、大変お世話になりました。
お買換え先はどうしても他社様を使わないといけない状況だったため、全く気にしておりませ
ん。
購入は資金計画が合い、気に入った物件があれば進められますが、売却は新しい買主様に選んでいただかないと成立しないため、ご売却の方が難しいと思っています。
そんな中で、重要な売却のお手伝いができた事、きちんと取引ができた事は非常に良かったですし、一番重要な部分でお役にたててうれしかったです。
その節はおいしいお土産もありがとうございました。皆様健康に気を付けて頂き、ご活躍をお祈りしております。またのご利用、ご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
自分の希望の結果となり、ハッピーである
・前々からのニーズをご理解いただき、迅速に物件情報を教えて頂いた。
・その後、売主とのネゴ、金額も順調に協議できた。
・無事、取引きを完了する事が出来た。
・自分の希望の結果となり、ハッピーである。
センターからの返答
N様 その節は大変お世話になりました。東急沿線、東急リバブルの情報網を駆使し、いち早く物件情報をお伝えできた事が良かったと思います。
いろいろなケースがございますが、せっかくのお取引ですので、同じ結果でも、よりお客様にハッピーな形で終わって頂きたいと常に考えております。
お忙しい中、うれしいコメントを頂きありがとうございます。
ご紹介もお待ちしております。引き続きよろしくお願いします。
全体がスムースに進行した
遺言書による遺贈物件に対し、適切な司法書士を紹介してくれ、全体がスムースに進行した。
センターからの返答
今回はお取引誠にありがとうございました。
昨今、相続発生によるご相談、存続発生前のご相談も増えております。
その際、不動産の取引のみならず、トータル的な進行管理、アドバイスも我々の仕事の一つと考えております。
お役にたてて良かったです。
遠方にいらっしゃいましたので、なかなかお顔を拝見できませんでしたが、きちんと取引が完了し良かったです。
引き続きよろしくお願いします。
心から感謝致しております
今回の不動産の取引きについて、不慣れな私共に対し、細かい点にまで、御配慮いただきまして、本当に有難うございました。
何気ないチラシを目にしたところから始まって、終りまで、入居する予定の子供も、一度ですっかり気に入って、満足のいく住居を手に入れる事が出来ました。
売却の方も希望に近い値段で下取りいただき、予算に近い価格で取引きが成立できました。
その間、価格面、相手方との折衝面、そして、数回の送迎のことでも、嫌な顔せず、おつき合いいただけて、私も助かりました。
大雪の中を銀行、役所に御一緒いただき、相手様との交渉にも出向いていただきました。
私が体調を崩した時の仮契約にも、やっかいなことを快くやっていただき、安心の限りでした。
溝の口店から他銀行へ移動の際には、担当社様にも親切に誘導していただき、何から何まで心のこもった対応に、家族共々気持よく、心から感謝致しております。
又、アフターケアの荷物の処理にも大変お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、売却と購入とその他様々な事情が重なって、色々ご不安も多かったことかと思います。
ご安心してお手続きできますよう私としても何度もお会いすることを心掛けました。
お引渡しまで時間を要しましたが最終的に喜んでいただき本当によかったと思います。
また、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
早期に、また円満に取引が完了いたしました
今回は、拙宅の売却に関し、担当者さんのおかげで早期に、また円満に取引が完了いたしました。
当初は一般の方への売却を考えていましたが、情報公開後のレスポンスの状況、また担当者さんのコネクションによるリフォーム会社さんのご紹介など、早い段階で道筋が見え、おかげ様で当初希望に執着することなく、結果的に最良の業者様に売却できました。
築古、狭小マンションといえども、多少の愛着はありましたので、取引の一貫でぞんざいに扱われることなく、買い主のリフォーム業者様によって、素敵に生まれ変わるのかと思ったら、マンションにとって一番いい方法で手放せたと思います。
この度は大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご資産のご売却依頼を賜り誠にありがとうございました。
T様の愛着あるお部屋をご満足いく形でお取引でき、私も大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらいつでもご相談下さいませ。
全体的に、対応は良好であったと思います
全体的に、対応は良好であったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
至らない点も多かったと存じますが、T様からこのようなご評価を頂けて大変うれしく思います。
奥様にも多大なご協力を頂き、スムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
とても感謝して居ります
当方の日時及び場所等便宜を計って下さりとても感謝して居ります。
センターからの返答
遠方にお住いのところ、ご売却のお手続きに対し色々と大変な事もございましたが、快くご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
大切にお使いいただいた不動産を次にお住まいいただくお客様にしっかりとお引継ぎさせていただきます。
また何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談下さいませ。
本当に良いタイミングと良い縁
住宅購入は一生ものの買物で、買う側も売る側も真剣であり、その仲介として東急リバブルさんを選択し、良き担当者に巡り会えたのも、何かの縁と感じています。
物件というのは、いつどのようなタイミングであるのか分かりません。
そう言った意味では本当に良いタイミングと良い縁があり、購入に結びついたと思います。
その後押しをしてくれたのも、東急リバブルさんと担当者の親身なご対応だと思っています。
住宅は、一生ものです。
これから長く付き会っていくわけですから、東急リバブルさんにとっては今後のアフターフォローが大変重要であると考えますので、今後の親身なご対応をお願いしたいです。
これからもたくさんの笑顔を届けて下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｍ様にとっての一生のお買い物をお手伝いさせていただいたことを非常に嬉しく思っております。Ｍ様がおっしゃられるように不動産はタイミングとご縁が非常に重要なお取り引きですので、このような形で良い物件を見つけていただけて本当に良かったです。
今後もアフターフォロー等でお付き合いもあるかと存じますが、いつまでも笑顔でお住まいいただければ幸いです。
また何かご相談等ございましたらいつでもご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
親切にご対応頂き大変心強かったです
購入申込後、主人の出張が続き、私１人で対応しなくてはならず、とても心細かったのですが、担当者さんに親切にご対応頂き大変心強かったです。
また、幼い２人の子供連れで度々伺う私たちでしたが、嫌な顔ひとつせず子供たちにもいつも笑顔で接して下さりました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Ｋ様のお住み替えのお手伝いが出来た事、嬉しく思っております。
奥様お一人で大変な事も多かったと思いますが、ご協力頂きまして有難うございました。
今後も、お子様連れでも気兼ねなくご相談頂ける様に努めて参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。
安心してお任せすることが出来ました
ご担当者さんは、誠意ある対応から人柄の良さを感じ、安心してお任せすることが出来ました。
こちらが感じる物件の印象を肌感覚で感じとり、同じ立ち位置でサポートしていただきました。
また、子供が懐いていたのがとても印象的でした。
将来有望な人材でしょうから恐縮ではございますが、一つ付け加えさせていただきます。
声の張り、トーンの強弱、センテンスの使い方、使う単語の選択など、話し方や伝え方をより明瞭にすることで、クライアントに多くの情報と安心を届けることが出来ると思います。
更なるご活躍をご期待申し上げます。
御社とご担当者さんに、住宅購入をお手伝いいただいてとても良かったです。
家族共々、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、日吉センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
他社を含め、数多くの物件をご覧になっていたS様にご満足いただけるサポートができ、私自身も嬉しく思っております。
お嬢様にも仲良くしてもらい、S様とのご案内は毎回楽しかったです。
また、ご助言までいただき、ありがとうございます。
さらなるステップアップを目指し、精進して参ります。
奥様のお仕事復帰もあり、大変な面もあるかと思いますが、新居にて素敵なご家庭を築いてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
