売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却がしっかり済むまでサポートもしていただけた
最大手の仲介業者に専従契約して、初めの１ヶ月のみ４～５件の内覧がありましたが、何ら価格交渉もなく、３ヶ月後、金額を下げての契約更新を迫られ、不快と不信感で更新をやめました。
リバブルさんには、人伝てにて伺い相談しました。
マンションが既に３ヶ月落ちしていたので、暗澹としていましたが、早速、状況の調査や周辺物件価格、買い手との交渉などに取りかかって下さり、「こんなに早く？」と、前社とのあまりの差にびっくりしました。
又、私の仕事や、精神的なダメージなども考慮していただけたこと、売却額についても、私が期待できる説明をして下さったことなど、若手の方ながら、とてもやり手だな、まかせていいなと思わせてくれました。
売却がしっかり済むまでサポートもしていただけたので、後悔もなく、感謝しています。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご不安に思われている点を払拭でき、早期にご成約できたことを私自身も大変嬉しく思っております。
また何か弊社にお手伝いできることがございましたら是非お声掛け下さいませ。
新しい家も住み心地が良く満足しております
売却が難しいと思っていた我が家でしたが、スムーズに事を運んで下さいまして有難うございました。
新しい家も住み心地が良く満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えとのことで、購入と売却を担当させて頂きましたが、I様のご協力によりスムーズに進み、また、新しいお住まいにもご満足頂けていらっしゃるようで、うれしく思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
対応もすごく良かった
最初にたのんだ他社Ｚ社より全然良かった。
色々タイミングとかも良かった。
対応もすごく良かった。
センターからの返答
U様、この度は不動産のご購入、ご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
当初、お立ち寄り頂いた際、不動産探しに際して、何か嫌な思いをされたのではないかと感じながら、お話を伺っておりましたのを覚えております。
お話を伺う上で、私も身をかまえる事はせず、お客様の目線に立った接客をさせて頂きました。
最新の当社独自の不動産情報をご提供し、U様に気に入って頂き、ご購入いただけた事をとてもうれしく思っています。
それがご縁で不動産関連のご相談も継続して頂き、複数回、お取引の担当をさせて頂きありがとうございました。
一筋縄ではいかない事態もございましたが、一緒に解決に向けご協力頂き、良いお取引ができ良かったです。
引き続き、不動産のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
また、お客様のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
担当者さんにはとても良くしていただき満足
担当者さんにはとても良くしていただき満足しています。
他社との比較については、希望価格より物件が高かったのですが、手数料等の面で何も割引がなかったのが残念でした。
（他社Z社は希望価格にならなかった場合、手数料をその分少し値引きしてくださるとのことでした）
会社の福利厚生で仲介手数料10％割引があったのですが、結局そちらも使えずで非常に残念でした。
今回購入した物件が築9年目なので、今後メンテナンス等がすぐにでてきた場合、御社の対応が気になります。
アフターフォローも安心してお任せできることを願っております。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社のアフターサービスについてはお引渡し後２年間で一度のみになりますが、新生活メンテナンスサポートというサービスをご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。
N様の益々のご発展を心よりお祈りしております。
タイムリーな情報共有をくださった
担当者さんは、タイムリーな情報共有をくださった。
また、私共が言いにくいことも代弁してくれ、頼りになる方だと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
良い土地が見つかり、次は良い建物ですね。
自分の家のように楽しみにしております。
順調に売買が成立でき、感謝しています
途中で担当者が変わり、やや不安であったが、新しい担当の方が大変良くやって頂き、順調に売買が成立でき、感謝しています。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
前任から引き継がせていただきましたが、Ｓ様にとってはご不安な点も多々あったかと思います。
ただ、その中でご意見やお考えをお打ち合わせの際にお伝えいただき、私も方向性をしっかりと理解した上でご提案ができたと思います。
お子様も会うたびに大きくなり、今後のご成長が非常に楽しみです。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
建物の説明は良かったと思います
笑顔で安心できました。
環境について、もう少し知識が欲しかったです。
建物の説明は良かったと思います。
お世話になりました。
子供も満足しています。
無事にお引っ越しができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えのご相談を頂きまして有難うございました。
Ｙ様、お子様にご満足頂けるお住み替えのお手伝いが出来たことを嬉しく思っております。
ご説明に至らないところがあった点につきましては反省し、今後に生かして参ります。
物件探しはスムーズでしたが、やや急がされました
物件探しはスムーズでしたが、やや急がされました。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えのご相談を頂きまして有難うございました。
スムーズなお住み替えのお手伝いが出来たことは嬉しく思っております。
他の購入希望者の方がいて検討時間が少ない状況ではありましたが、やや急がされたと感じさせてしまった点につきましては反省し、今後のお取引に生かして参ります。
とても親切でていねいな活動をして頂きました
一般媒介にもかかわらず、週に一回必ず書面にて営業活動報告をして頂く等、とても親切でていねいな活動をして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引をお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
お引越し先も良いタイミングでご紹介させて頂くことができ、また何事もなく無事にお取引が完了でき安心しております。
また、お役に立てそうな機会がございましたら、お声掛け頂けたら幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いします。
非常に心地よい説明を受けたことを記憶
先ず店に入った時に対応が違いました。
東急リバブルさんの前に何件か不動産屋さんに行ったのですが、齢も齢なのもあり、半信半疑で対応された感がありました。
しかし、東急リバブルさんは、最初から真摯に対応していただき、非常に心地よい説明を受けたことを記憶しています。
その後の内覧も数多くの物件を紹介いただき、嫌な顔一つせずご案内いただきました。
私個人的に一番驚いたのは、住宅ローンのサポートをしていただいた事でした。
住宅ローンは、不動産会社とは別に動かなければならないと思っていましたが、仮審査から本審査、最後に融資実行までのサポートを、時には銀行との間に入っていただいたこともあり、非常に助かりました。
実際に引越す前の部屋の採寸や、引越業者の紹介、数え上げればきりがなく、いい事ばかり書いてわざとらしくなってしまうか、逆に心配になるくらい助けていただいて感謝しているのが実感です。
周りで不動産関係で困っている人がいたら、東急リバブルさんを是非紹介してあげたいと思っています。
センターからの返答
この度は当社鷺沼センターにご依頼頂き、誠に有難うございました。
こちらこそ、お任せ頂き、またこのようなお言葉まで頂戴し、深く感謝申し上げます。
またお引き渡しまでの期間、諸々のご協力いただき大変感謝申し上げます。
お探しされていた当時のこと、印象深く残っており、S様ご家族様のご要望などに合うお部屋に巡り合えたことを嬉しく思います。
お引越し後、サポートが必要な際はすぐにお声かけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
