売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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熱意をもって対応していただき、たいへん感謝
担当者さんには熱意をもって対応していただき、たいへん感謝しております。
前任の方からどのような、どの程度の引き継ぎがあったのか、ちょっと気になるところがありましたが、担当者さんには丁寧に対応していただきました。
はじめの見積もりの価格に比べて低くなってしまったのが残念でしたが、無事成約にこぎつけて、感謝しております。
平日、私がなかなか連絡がつかない為ご迷惑をおかけして申し分けありませんでした。
何度も丁寧にご連絡いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不安にさせてしまう点もあったかと存じますが、S様からこのようなお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。
お仕事が大変お忙しい中書類のご準備等、ご協力頂き、ありがとうございました。
またなにか不動産のことで、ご相談などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
本当にしっかりとご対応頂けました
担当者様には、最初の不動産探しの段階から決定後のフォローまで、本当にしっかりとご対応頂けました。
物件探しの途中で我々が迷い、当初言っていた優先順位が大幅に変わって行ってしまった中でも、粘り強く親身になってフォロー頂けたお陰で、本当に良い、満足のいく物件と巡り会う事ができました。
また物件が決まった後も、リフォームや住宅ローン等、細やかにフォロー頂けたことや、購入後の網戸のメンテナンスに関する相談等にも迅速かつ丁寧にフォロー頂け、本当に有難かったです。
担当者様の仕事に対する情熱や姿勢は自分の仕事のやり方も改めて見つめ返す良いきっかけともなりました。
今後も何かあった際には、是非御社の今回の担当者様にご対応頂きたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご新居購入に当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
物件探しについては、長期に渡りお時間頂戴することも多く、T様のご協力あってのご契約でした。
T様とご一緒させて頂くことが非常に楽しく、印象深いご契約でした。
T様から頂いた温かいお言葉を今後の仕事の糧により一層精進致します。
何かお困りの事ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今回全面的に信頼することができてよかった
以前他社Zにお願いした時は気持ちよくお願いできなかったので、今回全面的に信頼することができてよかったです。
次回があればまた東急リバブルさんでお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、お住み替えのご相談を頂きまして有難うございました。
ご自宅のご売却とお住み替え先のご購入のお手伝いをさせて頂きましたが、M様にご安心頂けるお取引が出来たことを嬉しく思っております。
今後も、ご安心頂けるお取引が出来る様に心掛けて参ります。
常に冷静な視点からアドバイスいただきました
ご相談を持ちかけた日から引き渡し完了日まで、終始誠実な対応をしていただきました。
途中、他社の方とやり取りすることもありましたが、決して無理強いせず、かといって放任することなく、常に冷静な視点からアドバイスいただきました。
担当者さんにお願いしてよかったと、心から感謝しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
M様 この度はお買換えが無事完了しおめでとうございます。
また、大変お世話になりました。
お買換え先はどうしても他社様を使わないといけない状況だったため、全く気にしておりませ
ん。
購入は資金計画が合い、気に入った物件があれば進められますが、売却は新しい買主様に選んでいただかないと成立しないため、ご売却の方が難しいと思っています。
そんな中で、重要な売却のお手伝いができた事、きちんと取引ができた事は非常に良かったですし、一番重要な部分でお役にたててうれしかったです。
その節はおいしいお土産もありがとうございました。皆様健康に気を付けて頂き、ご活躍をお祈りしております。またのご利用、ご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
自分の希望の結果となり、ハッピーである
・前々からのニーズをご理解いただき、迅速に物件情報を教えて頂いた。
・その後、売主とのネゴ、金額も順調に協議できた。
・無事、取引きを完了する事が出来た。
・自分の希望の結果となり、ハッピーである。
センターからの返答
N様 その節は大変お世話になりました。東急沿線、東急リバブルの情報網を駆使し、いち早く物件情報をお伝えできた事が良かったと思います。
いろいろなケースがございますが、せっかくのお取引ですので、同じ結果でも、よりお客様にハッピーな形で終わって頂きたいと常に考えております。
お忙しい中、うれしいコメントを頂きありがとうございます。
ご紹介もお待ちしております。引き続きよろしくお願いします。
全体がスムースに進行した
遺言書による遺贈物件に対し、適切な司法書士を紹介してくれ、全体がスムースに進行した。
センターからの返答
今回はお取引誠にありがとうございました。
昨今、相続発生によるご相談、存続発生前のご相談も増えております。
その際、不動産の取引のみならず、トータル的な進行管理、アドバイスも我々の仕事の一つと考えております。
お役にたてて良かったです。
遠方にいらっしゃいましたので、なかなかお顔を拝見できませんでしたが、きちんと取引が完了し良かったです。
引き続きよろしくお願いします。
心から感謝致しております
今回の不動産の取引きについて、不慣れな私共に対し、細かい点にまで、御配慮いただきまして、本当に有難うございました。
何気ないチラシを目にしたところから始まって、終りまで、入居する予定の子供も、一度ですっかり気に入って、満足のいく住居を手に入れる事が出来ました。
売却の方も希望に近い値段で下取りいただき、予算に近い価格で取引きが成立できました。
その間、価格面、相手方との折衝面、そして、数回の送迎のことでも、嫌な顔せず、おつき合いいただけて、私も助かりました。
大雪の中を銀行、役所に御一緒いただき、相手様との交渉にも出向いていただきました。
私が体調を崩した時の仮契約にも、やっかいなことを快くやっていただき、安心の限りでした。
溝の口店から他銀行へ移動の際には、担当社様にも親切に誘導していただき、何から何まで心のこもった対応に、家族共々気持よく、心から感謝致しております。
又、アフターケアの荷物の処理にも大変お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、売却と購入とその他様々な事情が重なって、色々ご不安も多かったことかと思います。
ご安心してお手続きできますよう私としても何度もお会いすることを心掛けました。
お引渡しまで時間を要しましたが最終的に喜んでいただき本当によかったと思います。
また、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
早期に、また円満に取引が完了いたしました
今回は、拙宅の売却に関し、担当者さんのおかげで早期に、また円満に取引が完了いたしました。
当初は一般の方への売却を考えていましたが、情報公開後のレスポンスの状況、また担当者さんのコネクションによるリフォーム会社さんのご紹介など、早い段階で道筋が見え、おかげ様で当初希望に執着することなく、結果的に最良の業者様に売却できました。
築古、狭小マンションといえども、多少の愛着はありましたので、取引の一貫でぞんざいに扱われることなく、買い主のリフォーム業者様によって、素敵に生まれ変わるのかと思ったら、マンションにとって一番いい方法で手放せたと思います。
この度は大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご資産のご売却依頼を賜り誠にありがとうございました。
T様の愛着あるお部屋をご満足いく形でお取引でき、私も大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらいつでもご相談下さいませ。
全体的に、対応は良好であったと思います
全体的に、対応は良好であったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
至らない点も多かったと存じますが、T様からこのようなご評価を頂けて大変うれしく思います。
奥様にも多大なご協力を頂き、スムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
