売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に安心出来る担当者様に就いて貰えた
非常に細かく丁寧に相談に乗って貰えました。
非常に安心出来る担当者様に就いて貰えたと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引して頂きまして、心より御礼申し上げます。
お取引まで少々お時間を要しましたが、最終的にK様の満足のいく形でのお取引のサポートをできましたこと、大変嬉しく思います。
これからも不動産に関する事で、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
とにかくお客様ファーストで対応してくれた
とにかくお客様ファーストで対応してくれて、スピード感も有った。
つくづく、こういう取引には縁が有ると感じた。
センターからの返答
K様、この度は、当社にてご契約下さり、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
K様には、ご契約のご準備やお引渡しまでの諸手続き等、諸々、ご協力いただき、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
このご縁に感謝し、今後とも末永くお付き合いいただきたく存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
物件のご説明をあまりして頂けなかった
初回に東急リバブルの担当者Ａさまにご対応頂き、とても丁寧にご説明を頂き、東急リバブルにお願いをしようと思いました。
特にご自身の経験から、賃貸を挟んだ売却からの購入についてご説明頂きました。
一番の悩みどころだったので、良いアドバイスを頂けたと感じています。
担当者Ｂさまにも、販売価格や契約に関して丁寧にご説明頂けました。
販売活動についても偶然見かけることもあり、担当がポスティングするんだねと妻と驚きました。
唯一意見としては、内見に来てくれた方に物件のご説明をあまりして頂けなかったのが印象として残っています。
相手側の不動産担当者に説明を中心的にしてもらうという、業界の不文律でもあるのかとも思いますが、もう少し場面場面でご案内して欲しかったなと思います。
全体を通して、東急リバブルにお願いして良かったなと思いました。
困った事があったらすぐ担当者Ｂさまに連絡すればなんとかしてくれる、色々アドバイスを頂けるという安心感がありました。
また会社規模も大きく、サポートも多くあり安心感がありました。
また機会があれば、もしくは知人が不動産売買をする場合は東急リバブルをお勧めしようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社に大切なご自宅の売却をお任せ下さり、ありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
販売期間中は、お客様のご案内やお打合せなど、いつもご協力下さり、ありがとうございました。
お陰様で全てのお手続きをスムーズに完了する事ができ、感謝致しております。
慣れない環境でのご生活で、疲労も蓄積されている事と思いますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
また何かお困りの事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
丁寧に教えていただき感謝しています
初めての売買にも関わらず、初歩的な部分から丁寧に教えていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠に有り難うございました。
F様は不動産のご売却が初めてのご経験だということで、念入りにお打合せをしたことを覚えております。
そのような中で無事にご成約までお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
こちらにお戻りの際には、お声掛けいただけると幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
スピーディで丁寧なのでとても良かったです
スピーディで丁寧なので、とても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
書類手配も素早く、スケジュール調整も柔軟にご対応いただけたことで、スムーズに取引完了まで進めることが出来ました。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身になって対応していただきました！
本当に親身になって対応していただきました！
感謝の気持ちでいっぱいです！
センターからの返答
"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入まで半年以上かかりましたが、お気に召した物件をご紹介出来て私も嬉しく思います。
新居生活、楽しくお過ごしくださいませ。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。"
こちらの希望によく耳を傾けてくれました
まずもって、物件購入の際にはこちらの希望によく耳を傾けてくれました。
そして、ただやみくもに物件を紹介するのではなく、こちらの意をしっかりと汲んだ上で、担当者としての目できちんとスクリーニングをかけて厳選した物件を紹介してくれた印象が強く、お蔭様で足を運ぶ件数も少ない中で、大変満足のいく物件を購入することができました。
客の立場に立った営業力のなせる業だと思い、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてマイホームのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にご満足いただけるご提案が出来たことを、大変嬉しく思っております。
また、この度のお取引が円滑に無事出来たのは、K様のご協力があったからこそだと思っております。
今後ともご相談等がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引続き、弊社をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
最後まで不安なく進めることができました
物件のご説明やこちらの質問に対するご返答など、とてもわかりやすくしていただきました。
また、全体の流れを初めにしていただいただけでなく、その都度、現段階での説明をわかりやすくしていただき、最後まで不安なく進めることができました。
また、不動産についてのお話だけでなく、時間が余ったときなどいろいろなお話をされ、トーク力の高さに圧倒し、楽しい時間を過ごせました。
もしまた購入する際は、同じ方に担当していただきたいと思いました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引を頂き、またお忙しい中アンケ—トにご協力頂き、誠にありがとうございました。
T様にとってご納得いただけるお取引ができた事を大変嬉しく思います。
私もT様のお仕事等のお話をお伺いすることができて、いろいろと勉強になりました。
今後も不動産の件で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
これ程細かく調べました資料はありませんでした
拝啓
東急リバブルさんにお電話で初めて依頼をしましたとき、受けて下さった方は「受けたまわりました」と言いましたが、一週間余り過ぎても一向にお話はありませんでした。
しかし、その後に封筒が届きまして、中には私共が知らなかった事の資料が入っておりまして、驚きました。
よくお調べになられた事と同時に、担当者と上司の名刺が入っていました。
実は私共は、これまで先に別の数社に依頼していましたが、これ程細かく調べました資料はありませんでしたので、御社の資料のお調べに納得しました。
程なくして担当者さんより電話があり、上司共々来ていただいて、私共の希望には届かずに残念でしたが、成約出来ましてありがたく、後日私共がおいしいと思っていました食パンをお届けしました。
その時担当者さんは不在でしたので、受けて下さいましたスタッフの方に託してまいりましたのですが、後に担当者さんよりお電話をいただき、「大変においしかった」と大変に喜ばれました。
成約から事後処理まで滞りなく済み、よき会社に良き人にめぐりあえたことに感謝申し上げます。
草々
センターからの返答
この度は当社錦糸町センターをご利用頂きましてありがとうございました。U様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができました。差し入れに頂戴した「食パン」も家族と共においしく頂きました。これからもお力になれることがございましたら是非ご相談いただきたく存じます。末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
いい意味で営業の人らしくない自然体の接客
引越しして、約一カ月経ちますが、とても快適に過ごしております。
人生で最大の買い物となりましたが、購入してより一層愛着がわいてきています。
前々から希望を伝えておりましたので、私たち的には初めての事だらけでしたが、スムーズに引き渡しまで完了したと感じています。
今回の機会がなければマンション購入には踏み切れなかったと思います。
出会いに感謝しております。
担当者さんが親身に対応して下さったおかげかと思います。
担当者さんは、いい意味で営業の人らしくない自然体の接客、対応に好感が持てました。
とてもお若いのに落ち着いていて、相手に安心感を与える方ですね。
素人＆分譲マンション初購入の私たちに、丁寧に質問に答えて下さり助かりました。
まめに打ち合わせを行って、すべて担当者さんにおんぶにだっこ状態で大変だったかと思います・・・。
今回は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
温かいコメントを頂き大変励みに感じております。
お引渡しに至るまでS様には多大なご協力を頂き、深く感謝しております。
またご多忙の中こちらからの連絡にも迅速かつ的確にご対応頂き、大変スムーズなお取引となりました。
今後また何かございましたらお知らせ頂ければ幸いに存じます。
S様のお役に立てるよう尽力致します。
この度は誠にありがとうございました。
