売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼できる対応をしていただきました
夫婦で物件探しをしていましたが、ご担当の方が私共の体調も気遣いながら案内をしていただいたおかげで、無理なく購入まで進めることができました。
気になる物件をお伝えした際も、内見前に現地を見に行っていただき、薦められないものははっきりと言っていただくなど、信頼できる対応をしていただきました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方のご案内は、ご主人様も奥様もとても大変であったかと思います。
そのような中でも、はっきりとご意見をお話いただきましたおかげで、ご満足いただける物件をお探しすることができたのではないかと考えております。
また、お忙しいスケジュールの合間にお手続きやお打合せなどをさせていただき、ありがとうございました。
Ｓ様や他皆様のご尽力のもとスムーズにお取引を完了することができました。
Ｓ様とのお取引を通じて、学ばせていただくことが多く、今後の営業活動に活かしてまいります。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きます。
まずはお気軽にご相談ください。お待ちしております。
大変だと思いますが、くれぐれもお身体にはご自愛くださいませ。
不安に感じる事がありませんでした
不動産購入に関してはわからない事が多く、何度も同じ事を質問してしまいましたが、その都度ていねいに教えていただき、助かりました。
契約から購入、引渡までの準備や手続きも細やかにサポートしていただき、不安に感じる事がありませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、非常にスムーズにお取引が出来ました。
特にT様が現状の報告を密にして下さり、私が恐れ入った次第です。
ご新居のリフォームも非常に素敵に仕上がり、紹介した私も非常にうれしく思いました。
ご売却の手続きがまだ残っておりますが、最後まで精一杯お手伝いさせて頂きます。
また、今後私にできることがございましたら今回のお取引以上に精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
こちらの要望を適格に理解してくれました
こちらの要望を適格に理解してくれました。
センターからの返答
H様この度は弊社で購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
無事お取引が進んだこと、大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
物件引渡し後も、親切に対応してもらっています
物件引渡し後も、親切に対応してもらっています。
建物建築完了時まで、土地の事については十分な対応をしてもらっています。
センターからの返答
この度は、誠に有難うございました。
H様とはご相談時から契約後のお引渡しまで、色々なやり取りをさせて頂きましたが、いつも気持ち良くご対応いただきましたこと、本当に感謝しております。
また機会がございましたら、精一杯努めさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
スケジュールを素早く調整してくれた
仕事で多忙の中、スケジュールを素早く調整してくれたのでスムーズに進行できた。
センターからの返答
S様、この度はご購入にあたり弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でご多用のところ、無事お住替えのお手伝いができましたこと、嬉しく存じます。
新しい生活でご不便はございませんでしょうか。
お困りごと等ございましたら、いつでもご相談下さいませ。
終始顧客の側に立った迅速な対応が際立っていました
担当者さんには、大変お世話になりました。
契約の前段階から完了まで、終始顧客の側に立った、迅速な対応が際立っていました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
早期にお客様をご紹介出来たこと、また無事にお引き渡しを終えたこと、大変うれしく思っております。
様々な手続きがございました。
手続をしていく上でこちらのお願いにすぐにご対応頂き安全な取引が行えました。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
その際は今回と同じ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
誠実な対応、心より感謝致します
担当者さんにはお世話になりました。
誠実な対応、心より感謝致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お取引ができたこと、私自身もほっとしております。
ご家族皆様が新しいお住まいで楽しく過ごせることを心から祈っております。
今後とも不動産の購入・売却について機会がありましたら是非お手伝いをさせて頂きたいと存じます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
会社の対応としては概ね満足
・売却まで１年もかかってしまい、担当者の異動もあったが、会社の対応としては概ね満足。
常識的で信頼が持てる。
・契約時の店頭の黒板の名字が間違っていた。
また、「ごあいさつ」とこの用紙に、管理番号とあるのがやや不快。
私は「管理」されているのか？
「お客様番号」「弊社書類番号」等に変更すれば良いと思う。
・東急グループの株主でもあるので、何か優待があると嬉しい。
まだまだ業界にはうさん臭いイメージがあるので、公明正大、堅実に頑張ってもらいたい。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
成約まで少しかかりましたが最後はK様のご期待に応えることができ、買主様も大変よろこんでいただいておりましたので、私も仲介冥利につきます。
また、貴重なご意見もいただき、感謝申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとや、ご相談ごとがございましたら何でも結構ですのでお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
売却価格が査定価格より下回ってしまった事は、残念
売却価格が査定価格より下回ってしまった事は、残念でならない。
センターからの返答
この度は三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はお買換えということで自宅の売却と新居の購入両方をお手伝いさせていただきました。
売却の方はご希望金額に少々届かず申し訳ございませんでした。
今後何かお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
素人には難しい事柄も積極的に相談に乗って頂いた
今回、母と同居することになり、新居を購入するために仙川センターさんを訪れました。
他にも２社ほど相談に行きましたが、貴社担当者さんは第一印象から「信頼できる」と感じ、こちらにお任せしようと決めました。
その後、物件の紹介を受けたり、内見をお願いしたりするうち、その印象通りだったと感じました。
母や妻、子供たちの意見、要望をまとめられず、物件をいくつも当たってもらいましたが、いつも真摯に対応していただきました。
また、税金や将来の相続等の法務、購入にあたっての資金計画など、素人には難しい事柄も積極的に相談に乗っていただき、本当に助かりました。
お陰様で今は新居に引越し、荷物の整理もようやく一段落しました。
とても住みやすい家で、付近の環境も良く、家族共々、新しい生活を楽しんでおります。
この度は本当にありがとうございました。
心より感謝いたします。
センターからの返答
この度は当社へご相談頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅を売却してからの購入という事もあり、タイミングを合わせるには何が一番良い方法かを意識して行動しておりました。
結果ご自宅売却も買換先も非常にスムーズに進み、私自身ほっとしております。
諸々こちらのご要望事項にもスピーディーにご協力いただけた点が大きかったと考えております。
これを機に末永いお付き合いを出来ればと考えておりますので、引続き宜しくお願い致します。
