売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に、柔軟に対応していただいて良かった
急なスケジュールにも関わらず、こちらの希望に合わせて迅速に、柔軟に対応していただいて良かった。
センターからの返答
T様
この度は大切なご自宅探しをお任せくださり誠にありがとうございます。
物件のご内覧から契約、引き渡しまで非常にタイトなスケジュールで、ご希望のスケジュールでお引渡しが出来るか不安も多々ございました。
T様にはお仕事等でお忙しい中、銀行のお手続き等、迅速にご対応頂き感謝しております。
今後、不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、ありがとうございました。
とても有難かったです
この度は売却に際して大変お世話になりました。
先ず感謝申し上げたいのは、初めに御社へ訪問した際に当物件の価値を共有してくれた事です。
売り急いでいた訳ではないので、如何にこちらの考えに寄り添ってもらえるかが不動産会社を決めるポイントでした。
長期戦は覚悟していましたので、担当者さんを少しヤキモキさせたかもしれませんが、諦めずにコツコツ販売活動を繰り返して頂いたことはとても有難かったです。
センターからの返答
Ｎ様、この度は大切なご実家売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
当初より、素晴らしい立地を評価してくださる買主様がいらっしゃることを確信しておりました。
長い期間お待たせしてしまいましたが、Ｎ様にご満足いただける良い結果をお届けすることが出来たことを大変嬉しく思っております。
買主様とはご近所様となりますが、素敵なご家族ですので、素敵なお家が建つことと合わせて楽しみにしていただければ幸いです。
これからも、Ｎ様にお困りごと等が生じた際にはすぐに駆け付けさせていただきます。
お力になるべく尽力致しますので、どうぞよろしくお願いいたします。
とても安心して終えることができました
申込みから売却完了まで、親切・丁寧かつ正確な対応でとても安心して終えることができました。
都度都度のリマンドメールも助かりました。
書類や持参物の忘れがなく、これもスムーズに終えることができた要因だと思います。
顧客ニーズや目線を意識した対応は、とても嬉しかったです。
また機会があれば、お願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、また、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせから売買契約、残金決済まで、変わることなく、迅速、的確、丁寧な対応を行う事を常々心掛けておりますが、頂戴したお褒めの言葉が、最高の励みになります。
今後も不動産のお悩み等がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
特に係の皆様のご対応が良かったと思われます
親身にご対応頂きありがとうございました。
安心しておまかせすることが出来ました。
特に係の皆様のご対応が良かったと思われます。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産の売却に当社を引き続きご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却まで少しお時間を要してしまいましたが、H様と何度もお打ち合わせをさせて頂き、二人三脚でご売却活動に取り組めた結果、今回のご成約につながりました。
今後も引き続きH様のお力になれますように精進してまいりますので、末永くお付き合いさせて頂きたく思います。
何卒、よろしくお願い致します。
最後まで安心して取引を進めることができました
売却と購入を同時に進め、さらに家族内では受験を控えるというむずかしい状況でのお取引ではありましたが、常に細かいところまでケアしてくださり、最後まで安心して取引を進めることができました。
こちらの無理な相談にもいろいろなアイデアをくださったり、家族にもアドバイスをいただいたりすることができたこともありがたかったです。
今回の売却・購入のどちらも大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
買換えのご相談をいただいている中で、ご自宅の近所にいい物件が売りに出て、更地の段階で決断いただけたことで、ご希望に沿える物件が手に入ったかと思っております。
建物の完成が近づく１月から引き渡しの２月はお子様の受験とも重なり、大変だったかと存じますが、打合せにも時間を割いていただきありがとうございました。
これからも色々あるかと思いますが、今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
疑問点等がすぐに解決し、スムーズに手続きが出来た
・メールや問い合わせでのレスポンスが早く、疑問点等がすぐに解決し、スムーズに手続きが出来た。
・金融機関とのやり取りをこちらに任せきりにせず、こまめに連絡を取り合って頂きとても助かった。
2人とも平日フルタイムで働いているため、なかなか金融機関との連絡がつかない中、率先して連絡を取り合ってもらえた。
・物件の申込後に他の希望者に持っていかれないよう、念押しをして頂けた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごしください。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
気分良く人生最大の買い物をすることができました
元々は新築マンションを検討している中、ご縁があって内覧した物件でしたが、非常に気に入り購入に至りました。
そのような中、初回の内覧から計3回、短期間でのしつこい内覧依頼にも快く対応いただき、その後の手続面でも迅速かつ的確な案内を担当者さんにはしていただきました。
物件自体の魅力もさることながら、営業さんの対応次第では購入を見直すこともある私ですが、担当者さんの対応は百点満点で、気分良く人生最大の買い物をすることができました。
仮に私自身が再度マンション売却や購入をしたり、友人が検討している場合は、担当者さんをぜひ紹介したいと思います。
お世辞を言うタイプではありませんが、担当者さんから物件を買うことになって本当に良かったと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
コロナの懸念がある中でしたが、ご内覧を重ねて頂き真剣にご検討を頂けた事を非常に嬉しく思っております。
最終的には売主様との条件交渉の折り合いが付いて良かったと思っております。
契約から決済までのスケジュールがタイトでしたが諸々の作業を早急にご対応頂けた事で、無事にお引き渡しに間に合う事ができたと思っております。
お願いばかりでしたが、丁寧に対応して頂きました
コロナの影響で販売活動がなかなか思うように進みませんでしたが、いい買い手が見つかってよかったです。
担当者様にはお願いばかりでしたが、丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご売却をお任せ頂いて直ぐにコロナの影響が出てしまい、不安感を抱かせてしまった事を大変申し訳なく思っております。
ご売却条件等を柔軟にご対応いただけた事で無事に売却に至ったと思っております。
疑問を払拭した状態、納得した状態で購入
初めての物件購入であった為、知識不足している中で、必要な情報提供又調査を頂き、かなりの範囲で疑問を払拭した状態、納得した状態で購入することができました。
これも担当者様の抜からない対応にあったと感じており、改めまして感謝申し上げます。
また、車の運転が非常に丁寧で、驚きとともに安心してご案内頂けました。
総じて大変に満足しており、もし住み替えの機会がありました際は、御担当頂けますと幸いに存じます。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
安全にお取引が完了できたこと非常にうれしく思っております。
また今回のような温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思いまた感謝しております。
またご相談事、お困り事等ございましたら、何でも結構ですのでお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
誠意ある態度で全体的に良好、とても感謝
誠意ある態度で全体的に良好、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は30年近くお住まいになられた大切なご自宅売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
初めてお伺いした時から、Ｍ様がご自宅をとても大切にされてきたことが感じられ、このお宅であればきっと気に入ってくださる方がいらっしゃると強い自信を持つことが出来ました。
結果的に、お家をとても気に入ってくださる素敵な買主様が現れてくださり、Ｍ様にもこの方に是非お譲りしたいというお気持ちをお持ちいただけたこと、とても嬉しく思っております。
Ｍ様はきっとこれからも東京にいらっしゃることが多いと思いますので、もしお時間がございましたら是非弊社にお寄りいただき、またいろいろなお話をお聞かせいただければ幸いです。
これからも責任を持ってＭ様のお手伝いをさせていただきます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
